Dijital çağda gençlerin tüketim eğilimleri

Teknolojinin hızla gelişmesi dünyayı kökten değiştirdi ve dijital teknoloji yalnızca ekonomik alanda büyük değişiklikler yaratmakla kalmadı, aynı zamanda birçok tüketicinin yaşam tarzını, alışkanlıklarını ve düşünce tarzını da yeniden şekillendirdi. Bu bağlamda, 1997'den sonra doğan nesil (Z Kuşağı), bugün yeni tüketici trendlerini keşfetme ve uygulama konusunda öncü olarak ortaya çıktı.

Günümüzde dijital teknoloji , gençlerin günlük yaşamının vazgeçilmez bir parçası ve "yoldaşı" haline gelmiştir. Akıllı telefonlar, sosyal ağlar, e-cüzdanlar ve e-ticaret platformları, gençlerin bilgiye erişim, etkileşim ve ürün satın alma biçimlerini değiştirmiştir.

Günümüz genç nesli, yalnızca temel ihtiyaçlarını karşılamak için değil, aynı zamanda kendini ifade etmenin bir yolu olarak da tüketiyor. Seçilen ürün veya hizmetler genellikle tüketicinin yaşam tarzını, kişisel değerlerini veya sosyal görüşlerini yansıtıyor.

Günümüzde gençler arasında online alışveriş ve satış giderek yaygınlaşıyor.

Dong Xuan Ward (Phuc Yen) Bay Tran Thai Hao'ya göre, e-ticaret genel olarak insanların, özellikle de gençlerin alışveriş alışkanlıklarını kökten değiştirdi. Shopee, Lazada, Vietnam'daki Tiki ve dünya genelindeki Amazon ve eBay gibi platformlar, zamandan tasarruf, tüketicilerin seyahat etmesine gerek kalmadan evlerinden alışveriş yapabilme gibi olağanüstü avantajlarla birlikte benzeri görülmemiş bir kolaylık sağlıyor.

Bunun yanı sıra sosyal paylaşım platformları, tüketicilerin tasarruf etmesine yardımcı olmak için modadan kozmetiğe, ev aletlerinden gıdaya kadar milyonlarca ürünü büyük indirim kampanyalarıyla sunuyor.

Ayrıca, kullanıcıların sipariş vermeden önce ürünleri net bir şekilde görselleştirmelerine yardımcı olmak için sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik teknolojileri e-ticaret deneyimlerine entegre ediliyor.

Aslında, sosyal ağlar son zamanlarda tüketici yöneliminde önemli bir araç haline geldi. Sosyal ağlar yalnızca arkadaşlarla bağlantı kurmak için bir platform değil, aynı zamanda tüketici alışkanlıklarını şekillendirmek için de bir araç. Instagram, Facebook ve TikTok gibi platformlar, günümüz gençlerinin ürünlere yaklaşım biçiminde devrim yarattı. Önde gelen trendler arasında şunlar yer alıyor: Kilit Görüş Liderleri (KOL'ler), ürün ve hizmetleri tanıtıyor, güven oluşturuyor ve tüketicilerin satın alma kararlarını etkiliyor. Bu platform, eğlence ve ticareti birleştirerek ilgi çekici ve sezgisel bir alışveriş deneyimi sunuyor.

Eksik istatistiklere göre, gençlerin %70'inden fazlası alışveriş kararları verirken sosyal medya içeriklerinden etkilendiğini kabul ediyor.

Ayrıca, çevre bilinci ve sosyal sorumluluk, gençlerin tüketim alışkanlıklarında en önemli kriterler haline geliyor. Birçok genç, hızlı moda veya bez çantalar, geri dönüştürülmüş şişeler ve organik gıda gibi çevre dostu ürünler yerine Patagonia, Everlane gibi markaları tercih ediyor veya ikinci el ürünleri tercih ediyor.

E-ticaret platformlarında alışveriş yapmak, nakit kullanılmaması, son derece güvenli olması ve hırsızlık veya dolandırıcılık riskini azaltması nedeniyle her zaman hızlı ve kolaydır. MoMo, ZaloPay ve VNPay gibi e-cüzdanlar, geleneksel ödeme yöntemlerinin yerini almaktadır. Tüketiciler, yalnızca bir telefonla istedikleri zaman, istedikleri yerde ödeme yapabilirler.

Tich Son semtinde (Vinh Yen) yaşayan 19 yaşındaki Duong Khanh Linh, ders çalışmak ve müzik dinlemek için kablosuz bir kulaklık satın almak istiyor. Linh, ürünü Shopee ve Lazada gibi e-ticaret platformlarında aramaya karar verdi.

Arama çubuğuna "Bluetooth kablosuz kulaklıklar" yazmak ve farklı markalardan yüzlerce seçeneği hızla bulmak çok kolay. Linh, ürünleri değerlendirmek için "filtre" özelliğini kullanarak aramayı fiyat, kullanıcı yorumları ve öne çıkan özelliklere göre daraltıyor. Ardından, benzer fiyatlara sahip ancak farklı pil kapasitesi ve gürültü engelleme özelliklerine sahip iki kulaklık modelini karşılaştırıyor.

Linh, kaliteyi garantilemek için önceki alıcıların yorumlarını okumaya zaman ayırdı. Ses kalitesi ve garanti hizmeti hakkındaki olumlu yorumlar, Linh'in indirim kodunu kullanırken kendini güvende hissetmesini sağladı.

Linh, sipariş vermeden önce e-ticaret platformunun sağladığı %10 indirim kodunu kullanarak küçük bir miktar tasarruf etti. Ek %5 nakit iade teşviki almak için MoMo cüzdanı üzerinden ödeme yapmayı tercih etti. Kulaklık iki gün içinde evine teslim edildi. Ürünü kullanıp memnun kaldıktan sonra Linh, satıcıya 5 yıldızlı bir yorum bıraktı.

Bu süreç, Linh'in kaliteli bir kulaklığa uygun fiyata sahip olmasını sağlamanın yanı sıra, seyahat süresinden de tasarruf etmesini sağlıyor. Bu, günümüz gençleri arasında çevrimiçi alışveriş alışkanlıklarının ne kadar kolay ve verimli olduğunun açık bir göstergesi.

Dijital çağda gençlerin tüketim eğilimleri, günümüz toplumunu ve işletmelerini de büyük ölçüde etkiledi. Gençlerin çevre dostu tüketim alışkanlıkları, işletmeleri çevre dostu üretim yöntemlerine geçmeye yöneltti. Tüketici davranışlarındaki değişim, gençlerin ilgisini çekmek için ürünlerin daha yaratıcı ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasını zorunlu kılıyor.

Aynı zamanda, dijital çağda gençlerin tüketim eğilimleri yalnızca teknolojinin gelişimini yansıtmakla kalmıyor, aynı zamanda modern değerleri ve düşünce tarzını da ortaya koyuyor. Genç nesil, yaratıcılık, sorumluluk ve duyarlılıkla tüketici pazarının geleceğini şekillendiriyor ve şekillendirmeye devam ederek sürdürülebilir ve yenilikçi bir toplum inşasına katkıda bulunuyor.

Makale ve fotoğraflar: Thanh An

Kaynak: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/125954/Consumption-trends-of-young-people-in-the-modern-times