Агрібанк – зелений банк, шлях цифрової трансформації.

Зіткнувшись із викликами та новими тенденціями часу, Agribank продовжує рухатися вперед, трансформуючись із традиційного банку в зелену та сучасну банківську модель.

Цифрові технології , наріжний камінь «зеленого банкінгу»

У 2025 році, з нагоди свого 37-річчя, Агрібанк офіційно запустив програму «Зелений пункт транзакцій». Ця програма — більше, ніж просто ініціатива, вона поступово втілює дух Резолюції 57-NQ/TW про прориви в розвитку науки, технологій, інновацій та національної цифрової трансформації. Поряд з багатьма планами, програмами та діями в системі Агрібанку, ця ініціатива швидко поширюється та перетворюється на масштабну, комплексну програму дій, спрямовану на сталий розвиток Агрібанку на наступних етапах.

«Зелені пункти транзакцій» Agribank — це не просто місця, що надають фінансові послуги. Це відкриті, екологічно чисті простори, де клієнти можуть насолодитися гармонійним поєднанням фінансових послуг, сучасних технологій та довкілля. Зелень, перероблені матеріали, природне освітлення та екрани з цифровими банківськими інструкціями не лише створюють комфортну атмосферу, але й сприяють навчанню клієнтів екологічним практикам природним та ефективним способом, не лише для співробітників Agribank, але й для самих клієнтів.

Щоб посилити цінність моделі та широко поширити дух сталого розвитку, Agribank обрав Тиждень культури Agribank 2025 як координаційний центр для об’єднання дій, комунікації та досвіду програми в усій системі.

У рамках Тижня було з ентузіазмом проведено серію заходів, спрямованих на ознайомлення з «Зеленим банкінгом – подорож цифрової трансформації» шляхом демонстрації моделей зелених пунктів обробки транзакцій та впровадження передових технологічних та сервісних ініціатив Agribank. Багато відділень проактивно організували заходи у відповідь, такі як «День безпаперового банкінгу», «Зелений робочий простір» та «Цифровізація з клієнтами», створюючи хвилю поширення зелених культурних цінностей, пов’язаних із щоденною робочою практикою.

Співробітники Агрібанку консультують клієнтів щодо використання цифрових послуг Агрібанку.

Примітно, що Agribank не розглядає «Зелену точку транзакцій» як короткострокову тенденцію, а радше як основу для довгострокової стратегії розвитку, спрямованої на побудову стійкої банківської екосистеми, де технології та люди разом створюють цінність.

«Зелені пункти транзакцій» Agribank – це місця, де технології інтегровані в усі аспекти, від процесів транзакцій та обробки документів до обслуговування клієнтів. Agribank активно впроваджує цифрові платформи та рішення для електронного банкінгу, щоб скоротити час транзакцій, мінімізувати фізичний контакт та зменшити використання паперу. Тут клієнти отримують спеціальні поради щодо переходу на використання цифрових послуг, таких як Agribank Plus, онлайн-перекази та онлайн-ощадні депозити, замість особистих транзакцій. Клієнти також можуть виконувати майже всі фінансові послуги – від відкриття рахунків, переказу грошей, здійснення платежів до внесення заощаджень – будь-коли та будь-де. Це не лише зменшує навантаження на систему, але й є практичним рішенням для економії соціальних ресурсів та підвищення автономії клієнтів в управлінні особистими фінансами.

Окрім покращення взаємодії з користувачами, цифрові платформи також сприяють зниженню експлуатаційних витрат, зменшенню споживання ресурсів та мінімізації викидів. У багатьох пунктах здійснення транзакцій Agribank впровадив автоматизовані банкомати (CDM/багатофункціональні банкомати), що дозволяє клієнтам швидко та ефективно обслуговувати себе. Одночасно, застосування штучного інтелекту (ШІ) та великих даних для аналізу поведінки клієнтів та автоматизації процесів затвердження оптимізує ресурси та зменшує споживання енергії.

Перехід від друкованих документів до цифрової системи зберігання, зменшення використання чорнил та застарілого офісного обладнання, а також заміна деяких відділень енергоефективним сонячним та світлодіодним освітленням – це практичні кроки, які допомагають Agribank наблизитися до своєї мети – вуглецевої нейтральності та стати безпаперовим банком.

А прориви виникають завдяки внутрішній силі.

Якщо технології є засобом, то люди знаходяться в центрі трансформації. Визнаючи це, Agribank визначив, що успіх зеленого банку полягає не лише в інфраструктурі чи обладнанні, а й у його корпоративній культурі, де кожен співробітник є позитивним учасником інноваційного процесу.

Кожен співробітник Агрібанку прагне впровадити та реалізувати мету створення цифрового та зеленого банку для громади.

Сповідуючи дух «зеленого», Agribank започаткував рух «Живи зелено — працюй зелено» по всій своїй системі. Конкретні дії, що заохочуються, включають вимкнення електроприладів, коли вони не використовуються; використання природного світла; використання переробленого паперу; обмеження друку та надання пріоритету електронним документам; заміну одноразових пластикових пляшок скляними пляшками або персональними стаканчиками; а також декорування робочих місць рослинами та переробленими матеріалами. Ці невеликі зміни не лише створюють дружнє та чисте робоче середовище, але й сприяють формуванню «зеленої» екосистеми, чітко демонструючи відповідальність кожного співробітника Agribank перед довкіллям та громадою.

Очевидно, що «Зелені пункти транзакцій» Агрібанку є стратегічним кроком, що втілює три основні елементи: сучасні технології, культуру інновацій та соціальну відповідальність. Кожен пункт транзакцій впроваджується не лише для кращого обслуговування клієнтів, але й для натхнення на зелений спосіб життя, розумне банкінгування та сталий розвиток. Завдяки довгостроковому баченню, інноваційному мисленню та рішучості від керівництва до кожного співробітника, Агрібанк поступово підтверджує свою роль як новатора державного комерційного банку у побудові зелених та сучасних фінансів, продовжуючи свою відданість сталому майбутньому не лише для Агрібанку, а й для громади.

Джерело: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html