Золотий тиждень Китаю від в'єтнамського екскурсовода

Натовпи та погане обслуговування – це кошмари в'єтнамських екскурсоводів, які везуть китайських туристів під час Золотого тижня.

Повертаючись до Ханоя після поїздки до Куньміна - Ліцзяна - Шангрі-Ла наприкінці вересня, китайський екскурсовод Хоай Нам мав кілька вихідних, оскільки більшість в'єтнамських туристичних компаній цього року не організовували групи до сусідніх країн під час щорічного свята Золотого тижня, яке триває 8 днів з 29 вересня по 6 жовтня, щоб уникнути перенаселеності.

Нам очолив групу до Китаю під час Золотого тижня у 2018 році (маршрут Шанхай - Пекін) та у 2019 році (маршрут Куньмін - Ліцзян - Шангрі-Ла). «Там надзвичайно людно, ніколи не їздіть у цей час», – сказав Нам.

Свято середини осені в Китаї можна вважати піком Золотого тижня, оскільки цей день асоціюється зі значенням «возз'єднання». «Залізничний вокзал та автовокзал були жахливо переповнені, було важко дихати через натовпи людей», – розповів Нам про свій досвід святкування Свята середини осені в країні з мільярдним населенням.

Заборонене місто (Пекін) під час Золотого тижня 2015 року. Фото: CNN

Цей екскурсовод сказав, що під час наземних турів групам доводиться чекати 6-8 годин, щоб перетнути кордон. Повітряним шляхом в'їзд відбувається швидше, але «очікування все одно досить виснажливе». Не всі туристичні пам'ятки переповнені, але ресторани завжди переповнені.

Нам розповів, що коли він приводив клієнтів до ресторану, йому доводилося стояти біля дверей кухні, щоб допомогти їм принести їжу. Щоразу, коли кухня закінчувала страву, Наму доводилося подавати її самому, бо в ресторані не вистачало офіціантів. Час очікування їжі був досить довгим, і не вистачало місць.

У пунктах призначення на маршруті Ліцзян - Шангрі-Ла Наму було легше контролювати своїх гостей, оскільки вони не були надто великими, і було важко заблукати. Однак у великих містах, таких як Пекін і Шанхай, він «все одно панікував, коли думав про це», бо бачив усюди лише людей. Автобус-шатл ледве міг під'їхати до туристичних визначних пам'яток через затори. Водій зазвичай зупинявся за 1-2 км, і екскурсовод мав вести гостей пішки до туристичних визначних пам'яток.

«Для в'єтнамських туристів ходьба приблизно 3 км туди й назад може викликати втому у багатьох людей», – сказав Нам.

Найбільше він пам'ятає поїздку до Шанхаю у 2018 році з групою з понад 20 гостей. У храмі Тхань Хоанг гості мали одну годину вільного часу для дослідження . Через годину після збору двоє гостей, подружжя середнього віку, не мали SIM-картки китайського телефону, щоб зв'язатися з ними, і не повернулися. Нам вирішив дозволити місцевому гіду спочатку відвезти групу до ресторану, а сам залишитися шукати їх. Однак минуло ще три години, а він так і не зміг знайти двох гостей. Після звернення по допомогу до місцевої поліції двох гостей знайшли у «блідому, в паніці» стані.

Обоє сказали, що звернулися за допомогою до поліції. Однак, коли їх попросили вказати на національний прапор, щоб визначити свою національність, вони відмовилися це зробити, бо «боялися бути заарештованими», що ускладнювало ідентифікацію та обшук.

Нгуєн Ван Бінь, екскурсовод Trang An Travel, що спеціалізується на турах до Китаю, поділяє враження Хоай Нама щодо натовпів під час Золотого тижня в Китаї. Він сказав, що черга людей, які чекають на прохід до квиткової каси на вокзалі, іноді може сягати 1 км.

Снігова гора Нефритового Дракона поблизу стародавнього міста Ліцзян. Фото: Tripadvisor

Занадто довге очікування та стояння в черзі втомлює багатьох туристів. У 2019 році, коли група в'єтнамських туристів відвідала Снігову гору Нефритового Дракона (неподалік стародавнього міста Ліцзян), одна жінка знепритомніла, стоячи в черзі, і її довелося доставити до відділення невідкладної допомоги. Ця туристка мала дегенеративне захворювання хребта і не могла довго стояти, але не повідомила екскурсовода про стан свого здоров'я заздалегідь.

«У звичайні дні очікування підйому канатної дороги на засніжену гору не займає багато часу. Однак під час Золотого тижня іноді доводиться чекати більше 40 хвилин», – сказав Бінь. Гід сказав, що якщо клієнти повідомлять заздалегідь, він може попросити охоронців допомогти та надати їм пріоритетний доступ, щоб забезпечити їхнє здоров’я.

Бінь стверджував, що подорожі до Китаю під час Золотого тижня впливають на враження туристів. Туристичні пам'ятки переповнені, що ускладнює «просто фотографування». Цього року компанія Бінь не організовуватиме тури до Китаю протягом цього часу.

Туристичне агентство заявило, що китайська влада суворо контролює групові візові заявки з В'єтнаму в жовтні «так само суворо, як і заявки на шенгенські або японські візи». В'єтнамським туристичним групам, ймовірно, буде відхилено 20-50% заявок, або навіть 100%.

«Загалом, я більше не наважуюся проводити екскурсії цими днями», — сказав Нам.

Ту Нгуєн

Посилання на джерело: https://vnexpress.net/am-anh-tuan-le-vang-trung-quoc-cua-huong-dan-vien-viet-4660468.html