Одним із видів діяльності, на якому зосереджена увага, є прийом громадян та обробка петицій. Комітет з прийому громадян провінції та інспектори всіх рівнів регулярно приймають понад 3000 осіб; Голова Провінційного народного комітету (ПНК) регулярно приймає 21 візит за участю 44 осіб; Голова народного комітету районного та комунального рівнів, керівники відділів та філій приймають 278 візитів за участю 313 осіб. Органи провінції отримують та опрацьовують майже 3600 петицій, з яких 631 петиція знаходиться в їхньому підпорядкуванні, решта скеровуються, передаються та наполегливо вимагаються до вирішення. Прогрес у вирішенні всіх типів петицій сягає 57-62%.
«Провінційний народний комітет зосередився на керівництві роботою з прийому громадян та вирішенні скарг і доносів; оперативно видав документи для керівництва, впорядкування та виправлення, вносячи зміни в цю роботу. Керівники державних управлінських органів добре виконували роботу з періодичного та негайного прийому громадян відповідно до правил; та приділяли увагу вирішенню скарг, що виникають у їхніх повноваженнях».
Відтоді багато справ відкликали свої петиції та припинили розгляд скарг. Були створені робочі групи та групи підтримки провінції, які тісно координують свою діяльність з робочою групою Урядової інспекції , розглядають, вирішують та узгоджують рішення складних і тривалих справ», – підтвердив заступник члена Центрального комітету партії, голова Народного комітету провінції Хо Ван Мунг.
Регулярний прийом громадян головою провінційного народного комітету добре підтримується. Фото: Джіа Ханх
Однак, варто зазначити, що кількість скарг, які не належать до юрисдикції, що підлягає розгляду, становить високу частку (близько 80%) порівняно із загальною кількістю скарг, які підлягають розгляду. Щодо деяких складних та тривалих скарг (у Хон Даті, Зіанг Тхані тощо), хоча Центральні робочі групи та Провінційний народний комітет неодноразово отримували та роз'яснювали закон, люди чітко розуміють правила, але все ще не виконують рішення, які були вирішені відповідно до закону. Десь все ще бракує чіткого керівництва в роботі з прийому громадян та вирішення скарг; рівень вирішення на деяких рівнях комун низький.
Згідно з оцінкою Провінційного народного комітету, об’єктивною причиною є те, що обізнаність деяких домогосподарств щодо земельного законодавства, прав землекористування та правил компенсації та підтримки, коли держава повертає землю… є низькою. Багато справ було вирішено відповідно до політики, але вони все ще не погоджуються та продовжують скаржитися.
Суб'єктивно, необхідно визнати, що плани компенсації та підтримки органів влади в деяких випадках є неточними та неповними, що впливає на права людей, чиї землі повертаються. Можливості та досвід деяких державних службовців, відповідальних за прийом громадян, розгляд петицій, розгляд, перевірку та консультування щодо вирішення скарг та доносів, все ще обмежені.
Наразі районний рівень виконав свою «історичну місію», перейшовши до дворівневої моделі місцевого самоврядування. Тому роботу з прийому громадян та вирішення скарг і доносів необхідно спрямовувати регулярно та безперервно, не допускаючи, щоб справи залишалися невирішеними та впливали на ситуацію з політичною безпекою, правопорядком та соціальною безпекою в провінції. Найголовнішим завданням є синхронне впровадження директив, політики та законів Партії, Національних зборів, Уряду, Прем'єр-міністра, Провінційного партійного комітету та Провінційного народного комітету, що стосуються цієї сфери.
Провінційний народний комітет доручив керівникам установ, відділів та населених пунктів з цього часу до кінця 2025 року суворо виконувати положення про регулярний та позаплановий прийом громадян; розбиратися в ситуації зі скаргами та доносами в районі; оперативно, ретельно та законно вирішувати не менше 90% з них.
З іншого боку, посилити перевірку відповідальності керівників органів державного управління за прийом громадян та вирішення скарг; рішуче та суворо ставитися до керівників, яким бракує почуття відповідальності, сприяючи покращенню загального рівня вирішення справ по всій провінції.
На прохання голови юридичного комітету Провінційної народної ради Фама Ван Мау, Провінційний народний комітет продовжує доручати всім рівням та секторам суворо дотримуватися правових норм щодо прийому громадян та розгляду скарг і доносів; проактивно розуміти та прогнозувати ситуацію зі скаргами та доносами, мати плани щодо їх оперативного розгляду на низовому рівні, не допускати виникнення гарячих точок, особливо в перехідний період дворівневої моделі місцевого самоврядування; продовжувати тісну координацію з центральними робочими групами для розгляду, класифікації та пропозиції рішень для вирішення невирішених справ.
У разі навмисного невиконання людьми вимог необхідно вжити відповідних заходів відповідно до закону; водночас наполегливо мобілізуватися та переконувати обмежити повторні скарги. Зокрема, сприяти цифровій трансформації у врегулюванні скарг, відгуків та рекомендацій громадян. Відповідно, необхідно інвестувати у поповнення бази даних петицій та листів на цифровій платформі, створюючи зручність в управлінні, моніторингу та пошуку...
Джерело: https://baoangiang.com.vn/an-giang-chu-trong-viec-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a425743.html
![[Відео] Пам'ятники Хюе знову відкриваються для відвідувачів](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/05/1762301089171_dung01-05-43-09still013-jpg.webp)
Коментар (0)