Рішення для преси, щоб змінити ситуацію та уникнути новин

Багатьох читачів переслідують не лише негативні події, що відбуваються, але й широке висвітлення цієї історії. Багато людей відмовилися від звички читати газету щодня просто тому, що преса публікує забагато негативних та повторюваних новин. Утримання читачів та підтримка місії покращення суспільства є пріоритетом преси.

Тенденція уникати «сірих» новин

Останнім часом поява негативної інформації, що зосереджується на болючих та темних сторонах суспільства, є однією з причин тривоги та сильного тиску на соціальну психологію. Спостерігається потік негативної інформації, від порушень з боку великих корпорацій, таких як FLC, Tan Hoang Minh, Tan Hiep Phat, до жахливих вбивств та самогубств студентів. Поява позитивної та негативної інформації, що відображає соціальне життя, у ЗМІ та пресі задовольнила потреби громадськості. Але як досягти балансу, досягти кінцевої мети – орієнтації, висловлення думок, побудови... зробити суспільство кращим – ось на що сьогодні преса повинна звертати увагу, щоб мати правильний напрямок.

Феномен уникнення читачами новин відбувається у світовому масштабі, і в'єтнамська преса не застрахована від його впливу. Фото: GI.

Уникнення новин – це явище, яке викликає тривогу в ЗМІ протягом останніх кількох років, особливо в контексті Звіту Reuters про цифрові новини (DNR) минулого року. Минулого року майже половина читачів у Великій Британії (46%) та США (42%) уникали новин. Експерти кажуть, що для цього є багато причин: від негативних тенденцій у новинному циклі до поганої роботи новинних веб-сайтів, сенсаційних новин та розуміння прочитаного читачами. Дані Звіту про цифрові новини показують, що уникнення новин, яке часто стосується важливих новин, таких як політика , подвоїлося в деяких країнах з 2017 року, оскільки багато людей вважають висвітлення у пресі негативним, повторюваним, важким для довіри та залишає читачів безсилими.

Згідно з нещодавнім звітом Департаменту преси Міністерства інформації та комунікацій, також зазначається дублювання контенту більшості газет у В'єтнамі. Проблема полягає в тому, що це дублювання виникає через те, що багато статей обмежуються лише відображенням того, як відбуваються події та явища. Як тільки преса стане несправною копією соціальних мереж, читачі неминуче втратять звичку читати газети щодня.

Коментуючи це питання, журналіст Нгуєн Хоанг Нят – заступник головного редактора електронної газети VietnamPlus зазначив, що тенденція уникання новин не дивна, оскільки це відбувається протягом останніх кількох років, коли занадто багато людей відчувають втому від повторення новинних тем, до того ж надмірна кількість негативної інформації може вплинути на настрій читачів.

Феномен, коли читачі залишають основні газети та «мігрують» на цифрові платформи, відбувається вже давно. «Багато людей, навіть я, втратили звичку вводити певну URL-адресу в адресний рядок браузера. Крім того, нові фактори, такі як ChatGPT або генеративні інструменти штучного інтелекту, також можуть пришвидшити цей процес. Якщо у них є питання, замість того, щоб шукати в пресі, читачі відкриють чат-бота, щоб поставити його, і вони зможуть легко задовольнити свої потреби лише кількома клацаннями миші», – сказав журналіст Хоанг Нят.

Сприяння журналістиці рішень

Існує багато способів визначити цю позитивну тенденцію в журналістиці. Різниця полягає в тому, що замість того, щоб просто повідомляти про те, що відбувається, чи про соціальні проблеми, журналістика рішень зосереджується на тому, як реагувати, знаходячи шляхи вирішення проблем з місією проактивного покращення суспільства. Журналістика рішень не уникає негативних новин, а повідомляє про негативні проблеми конструктивно, знаходячи рішення, щоб принести більше позитивних результатів громаді. Журналістика рішень не полягає в висвітленні хороших новин – позитивних новин, а робить людей, посадовців, урядовців та членів державного апарату відповідальними за вирішення соціальних проблем. Згідно з цією теорією, якщо преса зосереджується лише на відображенні того, як розвивається проблема, або лише на викритті негативної сторони, то це ще не вся історія.

Журналіст Нгуєн Хоанг Нят вважає, що журналістика рішень (або конструктивна журналістика) відповідає напрямку, про який нещодавно згадував Департамент пропаганди Міністерства інформації та комунікацій, щодо ситуації, коли преса переповнена негативною та сенсаційною інформацією. Саме надмірна кількість негативної інформації в пресі призводить до уникнення новин або втрати довіри до преси, як це було протягом багатьох років. Тому просування журналістики рішень також є рішенням цієї ситуації. Преса не може зупинятися на викритті реальності, а повинна поставити питання: «Що потрібно зробити, щоб побудувати краще суспільство?».

Журналіст Нгуєн Хоанг Нят сказав: «Просування конструктивної журналістики означає повернення до основних цінностей журналістики. Це правда, що журналістика не може відвернутися від негативу, але не варто обмежуватися викриттям реальності, а варто дістатися до суті проблеми».

«Я вважаю, що це правильне рішення для відновлення довіри громадськості до преси. Королівські журналісти, влогери та блогери не можуть замінити журналістів; джерела інформації все одно обиратимуть журналістів, а не блогерів, коли їм потрібно буде висловитися. Але, звичайно, прес-агентства та самі журналісти також повинні впроваджувати інновації, покращувати якість та бути в курсі останніх тенденцій світової журналістики в період цифрової трансформації», – сказав журналіст Хоанг Нят.

Багато світових експертів у галузі журналістики вважають, що одним із основних рішень проблеми уникнення новин є надання читачам права брати участь у створенні сюжету чи джерела новин на власний вибір. За словами журналіста Хоанг Нята, насправді, якщо ми не надамо читачам цього права, вони зроблять це самі, тому що це етап Web3, коли користувачі самі створюють контент. Але має бути межа між контентом прес-агентства та контентом користувачів. І редакції повинні повернутися до проблеми покращення якості прес-агентств, допомогти читачам розпізнавати фейкові новини – справжні новини, розрізняти факт (об’єктивну правду) та думку, розрізняти спонсоровану статтю та об’єктивну статтю в істинному сенсі.

Крім того, газетам потрібно створити спільну місію з читачами на благо громади та глибше зв’язатися з читачами, будувати нові стосунки на основі даних, допомагаючи читачам персоналізувати свої новинні сторінки. «Наприклад, якщо мене цікавить лише політика, світ чи спорт, я хочу, щоб на сторінці новин, яку я відвідую, відображалося менше нерелевантних історій. Але для такої персоналізації новинної сторінки потрібні технології та дані», – сказав заступник головного редактора електронної газети VietnamPlus.

Можна побачити, що враховуючи тенденцію уникання новин, журналістика рішень може бути одним із способів принести позитивні зміни в редакції, принаймні створивши фундаментальну різницю між журналістським продуктом і новинами, які широко відображаються в соціальних мережах сьогодні. Новини мають бути розумовою силою журналістів, а не копією соціальних мереж. Журналістика рішень – це і метод, і мета, якої потрібно досягти з місією трансформації суспільства, щоб воно стало кращим місцем!

Хоа Зіанг

Джерело: https://www.congluan.vn/bao-chi-giai-phap-xoay-chuyen-cuc-dien-ne-tranh-tin-tuc-post249908.html