
За даними авіакомпанії Vietnam Airlines, у пікові періоди, такі як Місячний Новий рік, недобросовісні особи часто використовують дефіцит квитків, щоб рекламувати дешеві тарифи в соціальних мережах, супроводжуючи це обіцянками зручного часу вильоту або фальшивими зображеннями транзакцій, щоб завоювати довіру.
У багатьох випадках, після отримання грошей, ці особи припиняють зв'язок або вдаються до шахрайської діяльності, такої як повернення коштів за квитки після їх виписки, що завдає збитків пасажирам.
Напередодні пікового туристичного сезону на 2026 рік за місячним календарем, Vietnam Airlines рекомендує пасажирам заздалегідь купувати квитки лише через офіційні канали авіакомпанії, щоб забезпечити свої права та уникнути ризиків підроблених квитків, завищених цін або шахрайських дій, які почастішали в періоди пік.
«В’єтнамські авіалінії» рекомендує пасажирам купувати квитки лише через офіційний веб-сайт www.vietnamairlines.com, мобільний додаток «В’єтнамські авіалінії», квиткові каси та офіційних агентів авіакомпанії. Під час купівлі квитків пасажири повинні запросити рахунок-фактуру у продавця відповідно до правил для забезпечення своїх прав. Для отримання підтримки та перевірки інформації про квитки пасажири можуть звернутися на гарячу лінію служби підтримки клієнтів, через офіційний акаунт авіакомпанії Zalo або сторінку у Facebook.
Крім того, у години пік авіакомпанія заохочує пасажирів планувати поїздки заздалегідь, бронювати та купувати квитки заздалегідь, а також гнучко вибирати ранкові або нічні рейси – у цей час зазвичай більше місць та доступніші ціни порівняно з годинами пік.
Джерело: https://vtv.vn/bay-lua-dao-ve-may-bay-tet-qua-mang-100260202112551782.htm






Коментар (0)