Прийом та супровід пацієнтів здійснюється ретельно - Фото: HN
Щоб досягти свого нинішнього становища, очній лікарні Куанг Трі довелося подолати багато труднощів з точки зору людських ресурсів, обладнання та фінансів. В обмежених умовах медичний персонал мав забезпечувати щоденні медичні огляди та лікування, брати участь у навчанні, передавати технології та готувати інфраструктуру для відповідності критеріям рейтингу. Це процес, який вимагає наполегливості та стратегічного бачення від керівництва, посадових осіб та співробітників відділення.
Останнім часом лікарня зосередилася на впровадженні спеціалізованих методів лікування захворювань заднього сегмента ока – галузі, яка раніше залежала від центрів вищого рівня. Деякі з видатних методів, що застосовуються відділенням, включають вітректомію, лікування крововиливів у склоподібне тіло, відшарування сітківки; внутрішньоочне введення анти-VEGF препаратів при лікуванні макулярної дегенерації, макулярного набряку внаслідок оклюзії судин сітківки, діабетичної ретинопатії; діагностичну візуалізацію за допомогою OCT-A, ультразвукове дослідження нового покоління B-сканування... У 2024 році відділення було оснащене низкою сучасного обладнання для обслуговування пацієнтів.
Фонд розвитку провінції Куангчі передав лікарні прилад для вимірювання оптичної сили лінзи. Цей прилад є важливим фактором у діагностиці та хірургії катаракти для полегшення сліпоти. Було завершено будівництво та введення в експлуатацію високотехнологічної будівлі лікарні, включаючи систему стерильної операційної, зону односторонніх внутрішньоочних ін'єкцій та закриту стаціонарну зону, що створює сприятливі умови для безпечного та ефективного впровадження високих технологій. Ці розробки не лише допомагають людям у провінції отримати доступ до високоякісних послуг безпосередньо на місцевому рівні, але й зменшують навантаження на систему охорони здоров'я вищого рівня, заощаджуючи кошти та час для пацієнтів.
Лікарня завжди прагне покращувати якість послуг, забезпечуючи задоволення пацієнтів, особливо з точки зору прийому, супроводу, консультацій та своєчасного медичного сортування безпосередньо у вестибюлі відділення обстеження. Ентузіазм, відданість та уважність створили довіру, завдяки якій пацієнти почуваються безпечно у своєму лікуванні. Тільки у 2024 році лікарня продовжуватиме підтримувати та розвивати лікування травм ока, діабетичної ретинопатії, внутрішньоочні ін'єкції (антибіотики, AntiVEGF, кортикостероїди...) та методи багатошарової аутологічної кон'юнктивальної пластики. Хірургічна діяльність у відділенні підтримується та розвивається.
Лікарня направляла персонал для участі у вітчизняних та міжнародних наукових семінарах з офтальмології, організованих В'єтнамською асоціацією офтальмологів, як особисто, так і онлайн. Крім того, відділення також організувало багато щомісячних семінарів з насиченим змістом, оновлюючи нові процеси та методи для практичного застосування.
Окрім професійної діяльності, лікарня проводить багато благодійних заходів, таких як роздача склянок пацієнтам, організація благодійних обідів та багато інших значущих заходів з великим впливом. У 2024 році відділення продовжувало отримувати пожертву вартістю 25 мільйонів донгів від Благодійної асоціації Нячанга для підтримки пацієнтів у складних обставинах; щорічна акція з роздачі календарів та чашок для пиття пацієнтам, які лікуються в лікарні, проводиться з нагоди Тет та весни, що створює довіру та натхнення для пацієнтів. Крім того, лікарня також створила окремий рахунок для благодійної діяльності, щоб допомогти пацієнтам у складних обставинах, коли це необхідно.
Для подальшого покращення якості роботи з профілактики сліпоти, відділ тісно співпрацює з місцевими органами влади, установами та Асоціацією людей похилого віку, щоб провести безкоштовне обстеження зору та медикаментозне лікування для 9 районів, міст та селищ цього регіону, провівши тисячі обстежень. У 2024 році відділ співпрацюватиме зі школами для проведення рефракційних обстежень для майже 1000 учнів; співпрацюватиме з Фондом розвитку громад для проведення обстежень зору для учнів 16 початкових та середніх шкіл району Хай Ланг, забезпечивши їх майже 300 окулярами.
Крім того, відділ зосереджується на комунікаційній роботі, створюючи інформаційні сторінки відділення, такі як вебсайт, Facebook та Zalo, надаючи багато практичного контенту та зображень, створюючи високий рівень довіри у пацієнтів під час звернення до лікарні. Завдяки увазі та керівництву Департаменту охорони здоров'я, тісній координації між відділеннями, офтальмологічна лікарня розгорнула 7 навчальних курсів з догляду та профілактики сліпоти для людей похилого віку в районах Хай Ланг, Гіо Лінь, Тріу Фонг, Хийонг Хоа, Дакронг, Донг Ха та Вінь Лінь; передавши 1816 можливостей персоналу, який працює на районному та комунальному рівнях.
Організувати семінари з офтальмології для працівників первинної медичної допомоги. За допомогою навчальних сесій зміст та ідеї діяльності PCML були доведені до Асоціації людей похилого віку, щоб інформувати людей про основні захворювання очей, які є основними причинами сліпоти в громаді.
Вищий рейтинг – це радість і гідне визнання для очної лікарні, але водночас це створює багато викликів для персоналу та лікарів відділення. Відповідальність лікарні полягає в тому, щоб продовжувати впроваджувати інновації, покращувати якість професійної діяльності, вдосконалювати процеси обслуговування та підтримувати довіру пацієнтів.
Директор очної лікарні Буй Тхі Ван Ань сказав: «На наступному етапі очна лікарня Куанг Трі сприятиме навчанню спеціалізованого персоналу, технічній співпраці з провідними лікарнями, особливо вдосконаленню системи моніторингу пацієнтів за допомогою інформаційних технологій. Сподіваємося, що з існуючою базою лікарня впевнено ступить на шлях спеціалізованого розвитку, ставши надійним центром догляду за очима для мешканців Куанг Трі та сусідніх районів».
Хоай Нам
Джерело: https://baoquangtri.vn/benh-vien-mat-quang-tri-chinh-thuc-duoc-xep-hang-ii-buoc-tien-quan-trong-trong-hanh-trinh-phat-trien-194632.htm
Коментар (0)