90-денне очищення шлюбних даних: пікові зусилля для досягнення фінішної прямої

Згідно з планом Міністерства громадської безпеки, Міністерства юстиції та Верховного народного суду, з 31 травня по 31 серпня 2025 року вся країна одночасно розгорне піковий період «90 днів і ночей очищення шлюбних даних та скорочення процедур підтвердження сімейного стану». У Туєн Куангу це завдання конкретизовано в чіткий та рішучий план дій, що передбачає тісну координацію між секторами та місцевими органами влади, поступове усунення труднощів та рішуче виконання вчасно.

Співробітники Офісу Народного суду Регіону 1 оцифровують записи про шлюб.

Багато труднощів у впровадженні

Згідно з планом, піковий період поділено на три фази. Фаза 1 (31 травня - 10 червня) зосереджена на підготовці умов та розгляді документів. Фаза 2 (10 червня - 30 червня) впроваджує стандартизацію та синхронізацію даних про шлюб, розлучення та самотність з РАЦСу та професійної системи управління судом, а також завантажує їх до VNeID. Фаза 3 (1 липня - 31 серпня) офіційно використовує очищені дані для врегулювання адміністративних процедур, а також консультує щодо скорочення та, зрештою, ліквідації процедури видачі свідоцтва про сімейний стан.

Головною метою плану є оцифрування, стандартизація та очищення інформації про шлюб, розлучення та самотній стан в електронній базі даних цивільного стану, синхронізованій з Національною базою даних населення. Після завершення, інформація про сімейний стан громадян буде точно та прозоро відображатися в ідентифікаційній заявці VNeID, матиме юридичну силу та буде засвідчена компетентними органами. Це важлива основа для зменшення кількості документів у багатьох адміністративних процедурах, таких як реєстрація транспортних засобів, передача майна, реєстрація народження, встановлення батьківства, материнства, процедури визнання дитини тощо. Людям більше не доведеться витрачати час на запит та подання свідоцтва про шлюбний стан, як раніше.

Пані Данг Тхі Тхань Лоан, спеціаліст Центру державного управління району Хазянг 2, сказала: «Близько 70% записів про цивільний стан пов’язані із запитом на визначення сімейного стану громадян. Якщо ці процедури можна буде скоротити, це створить дуже сприятливі умови для людей, а також зменшить кількість процедур для Центру державного управління, що допоможе краще обслуговувати людей».

Пані Нгуєн Тхі Май з комуни Ві Сюєн поділилася: «Я прийшла підтвердити свій сімейний стан для здійснення операцій, пов’язаних із передачею прав користування землею та банківськими операціями. Ці адміністративні процедури є досить громіздкими та займають більше часу. Тому, якщо цю процедуру можна скоротити, людям доведеться зменшити ще один крок у виконанні адміністративних процедур».

Зручність очевидна, але терміновість завдання, стислі терміни, велике робоче навантаження, несинхронізоване обладнання та брак людських ресурсів ускладнюють процес впровадження. На початковому етапі деякі суди не вчасно призначили персонал і все ще плуталися в процесі розгляду справ. У всій провінції є лише 2 клерки на 8 судових дільниць, більшу частину роботи виконують судові клерки. Система обладнання стара, швидкість обробки повільна; деякі паперові дані пошкоджені, важкодоступні. Цифрове програмне забезпечення має багато обмежень, кожне редагування потрібно перезавантажувати багато разів, процес синхронізації даних займає багато часу.

Співробітники Департаменту адміністративного управління громадським порядком провінційної поліції отримують файли з даних, переданих Народним судом, та оновлюють їх у системі.

Щодо шлюбно-сімейних справ, розглянутих народними судами двох рівнів з 1 січня 2010 року по 31 травня 2025 року, у всій провінції налічується 31 577 комплектів файлів, які потребують обробки, оцифрування та синхронізації. Товариш Фук Ан Хоань, заступник голови провінційного народного суду, поділився: «Найскладніше — це обробка старих файлів. У багатьох рішеннях про розлучення недостатньо персональних ідентифікаційних номерів, тому необхідно координувати дії з багатьма секторами для перевірки та доповнення. Тим часом, інфраструктура зберігання та обладнання для оцифрування не інвестуються синхронно. Тиск ще більший, коли робоче навантаження велике, часу мало, що вимагає наполегливості та тісної координації між сторонами».

Робота у святкові дні

Існує багато труднощів, але жодних зволікань не допускається. Провінційний народний комітет оперативно опублікував план щодо керівництва впровадженням пікового періоду, доручивши кожному сектору та місцевості конкретні завдання щодо змісту впровадження та термінів його виконання, вимагаючи забезпечення прогресу. Провінційний народний суд перерозподілив персонал та мобілізував офіцерів з інших департаментів для підтримки обробки документів. Підрозділи просили додати високошвидкісні сканери, оновити програмне забезпечення та оптимізувати процеси введення даних. Провінційна поліція посилила координацію для швидкої перевірки особистої інформації та доповнення відсутніх документів, забезпечуючи при цьому безпеку та захист даних.

Товариш Фам Нгок Ха, головний суддя Народного суду регіону I провінції Туєн Куанг , поділився: «Ми вважаємо це не лише професійним завданням, але й важливим кроком в адміністративній реформі. Коли дані чисті та синхронізовані, всі процедури вирішуються швидше та прозоріше, створюючи зручність для людей. Тому всі співробітники прагнуть «працювати до кінця дня, а не до кінця дня», готові працювати у свята, щоб вкластися в графік». До 20 серпня 100% матеріалів шлюбних та сімейних справ було опрацьовано та оцифровано народними судами на 2 рівнях для забезпечення своєчасності.

Поряд з цим, поліція розгорнула випуск електронних ідентифікаційних облікових записів 2-го рівня, поширювала та інструктувала людей щодо безпосередньої перевірки та автентифікації особистої інформації та інтеграції даних про сімейний стан у програму VNeID відповідно до дорожньої карти; проводила перевірки, верифікації та виправлення випадків неправильних даних та відсутньої інформації, особливо стосовно рішень про розлучення, рішень про оголошення зниклим безвісти та померлим. Водночас підрозділ координував роботу з професійними відділами Міністерства громадської безпеки для перевірки та оцінки системи обладнання, підключеного до Національної бази даних населення, системи цивільного стану та бази даних суду, забезпечуючи інформаційну безпеку. Підполковник Данг Дінь Куонг, начальник Департаменту адміністративного управління соціальним порядком поліції провінції Туєн Куанг, підтвердив: «Галузь докладе всіх зусиль з найвищим духом та рішучістю, щоб вчасно оформити всі документи».

У Міністерстві юстиції посадові особи та державні службовці працювали у святкові дні, класифікуючи документи, перевіряючи місця, де раніше видавалися свідоцтва про шлюб громадян, та упорядковуючи їх за новими комунами та округами для класифікації та передачі даних до комун та округів; переглядаючи та оновлюючи дані під керівництвом департаменту, мобілізуючи сканери, копіюючи документи та залучаючи додаткових посадових осіб та державних службовців до участі у впровадженні.

Дані про сімейний стан є одним із важливих елементів національної бази даних про населення, пов’язаної з багатьма важливими державними послугами. Завершення цього пікового періоду створює важливу основу для адміністративної реформи. Шлюбні дані громадян гарантують їхню «правильність, повноту, чистоту та актуальність», що допомагає зменшити обсяг паперової роботи, скоротити час обробки та створити надійну екосистему даних для багатьох інших сфер управління.

Стаття та фотографії: Б'єн Луан - Ле Дуй

---

Оновіть дані у VNeID якомога швидше

Підполковник Доан Тхі Тху Куїнь, заступник начальника Департаменту адміністративного управління громадським порядком, провінційна поліція

Відразу після початку реалізації плану очищення даних про шлюб, Департамент адміністративного управління суспільним порядком провінційної поліції регулярно обмінювався інформацією з Департаментом юстиції та Провінційним народним судом для оновлення результатів впровадження відповідно до розгорнутого міжгалузевого координаційного плану; щотижня обмінювався та оновлював результати оцифрування судових даних про цивільний стан, даних про судові рішення та рішень про розлучення. У населених пунктах поліція комуни та району також активно координувала свою діяльність з Департаментом юстиції того ж рівня для обміну інформацією, порівняння, перевірки та оновлення інформації про сімейний стан перед звітуванням. Таким чином, робота була досить успішною, провінція Туєн Куанг має намір завершити план до 31 серпня 2025 року.
На цей момент усі дані про основний сімейний стан вже введені, наразі Департамент адміністративного управління та соціального порядку очікує на вказівку щодо завантаження даних VNeID. Після синхронізації з інформаційною системою, Провінційна поліція продовжить координувати свою діяльність з народними комітетами на рівні комуни та округу для перегляду, перевірки, збору та виправлення неправильних даних або відсутніх інформаційних полів... щоб забезпечити прозорість та точність усіх даних.

---

Забезпечити точність

Товариш Ма Тхі Тхуй Дунг, співробітник Департаменту судової адміністрації та підтримки, Провінційного департаменту юстиції

Згідно з планом № 125/KH - UBND від 6 травня 2025 року Провінційного народного комітету, Департамент юстиції відповідає за узагальнення результатів та пропонування компетентним органам скорочення кількості документів для адміністративних процедур, що вимагають «підтвердження сімейного стану»; скорочення адміністративної процедури «видачі довідки про сімейний стан» для адміністративних процедур. Щойно план було складено, ми зв’язалися з народними комітетами комун та районів, а також з поліцією для перегляду, перевірки, збору та виправлення інформації та даних громадян, які були неточними або не містили інформації, пов’язаної з сімейним станом, оперативної координації для вирішення виниклих проблем... Тим самим забезпечуючи, щоб дані громадян у Національній базі даних про населення завжди були «правильними, достатніми, чистими та актуальними». Підрозділ має намір подолати всі труднощі для виконання поставлених завдань, внесення записів про реєстрацію домогосподарств відповідно до положень законодавства та забезпечення найточнішого оновлення даних для людей.

---

Подолайте всі труднощі, щоб виконати місію

Товариш Трієу Тхі Тхінь, співробітник команди судової адміністрації, Адміністрація провінційного народного суду

Спочатку ознайомлення з програмним забезпеченням та процесом оцифрування було дуже складним. Нам доводилося вчитися самостійно, працювати та допомагати одне одному. Ми з колегами в суді не спали всю ніч, працювали у вихідні та свята, щоб уникнути затримок. Ми всі наполегливо працювали, бо знали, що кожен оцифрований файл – це крок до зручнішого обслуговування людей. Хоча людські ресурси були неоднорідними, а мережева інфраструктура – ​​нестабільною, завдяки гнучкості в координації та перехресній підтримці між окремими особами, прогрес у роботі все ж був гарантований. Щоб ефективно реалізувати цей піковий період, керівництво Провінційного народного суду організувало навчання з навичок користування програмним забезпеченням, уніфікувало процес оцифрування файлів та синхронізувало дані про шлюб для посадовців та державних службовців Народного суду на двох рівнях. Під час процесу впровадження ми всі контактували з секретарем обласного суду, який щодня безпосередньо оцифровував звіти про хід роботи, щоб оперативно враховувати перешкоди та надавати їм підтримку в їх усуненні. Під девізом «працювати день і ніч» на сьогодні всі роботи з оцифрування документів завершено, вся галузь оцифрувала та очистила 31 577 документів, досягнувши 100% від встановленого плану.

---

Створити багато зручностей для людей у ​​високогір'ї

Пан Бан Ван Та, село Кхау Тінь, комуна Єн Хоа

Як житель високогір'я провінції, я вважаю, що відсутність оновлення даних про шлюб у додатку електронної ідентифікації спричинила багато труднощів для людей у ​​виконанні адміністративних процедур, особливо щодо записів про навчання, роботу, передачу землі тощо. Після об'єднання провінції та скасування районного рівня, комуна Кхау Тінь знаходиться майже за 20 км від Центру державних адміністративних послуг комуни Єн Хоа, дороги важкодоступні, а іноді нам бракує необхідних документів, тому нам доводиться багато разів їздити туди-сюди, що займає багато часу. Я сподіваюся, що після цього пікового періоду інформація про шлюб, розлучення та самотній статус буде точно, оперативно та синхронно оновлюватися в національній інформаційній системі, а також публічно та прозоро відображатися в додатку ідентифікації VNeID.

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/cao-diem-90-ngay-lam-sach-du-lieu-hon-nhan-no-luc-ve-dich-22049b7/