Chanel, Dior, Gucci – усі вони «змінюють генералів» після втрати 50 мільйонів клієнтів

Після втрати 50 мільйонів клієнтів до 2024 року, світова індустрія розкішної моди з оборотом у 400 мільярдів доларів переживає хвилю масштабних замін креативних директорів, щоб відновити свою привабливість.

Глобальна індустрія розкішної моди, обсяг якої оцінюється в 400 мільярдів доларів, зіткнеться з глибокою та ризикованою перебудовою. Після періоду вибухового зростання, спричиненого пандемією, сектор зазнав стагнації та різкого скорочення за останній рік, втративши до 50 мільйонів клієнтів.

На цьому тлі відбулася хвиля масштабних «змін генералів», коли низка провідних брендів, таких як Chanel, Dior та Gucci, зробили ставку на нове покоління креативних директорів для відродження продажів та відновлення зв’язку зі споживачами.

Після майже десятиліття середньорічного зростання на 10% індустрія предметів розкоші зіткнулася з суворою реальністю. Такі фактори, як криза нерухомості в Китаї та торговельна війна зі США, негативно вплинули на довіру споживачів на двох найбільших ринках світу .

Однак, основна причина полягає у власних стратегіях брендів. У постпандемічний період такі гіганти, як Chanel, Dior чи Louis Vuitton, постійно підвищували ціни на продукцію, щоб максимізувати прибуток.

Ця стратегія спочатку спрацювала, але поступово призвела до «цінової втоми». Зі зростанням інфляції та економічного тиску споживачі більше не були готові витрачати багато грошей на дизайнерські сумки чи одяг.

В результаті, за даними консалтингової фірми Bain, лише минулого року 50 мільйонів клієнтів відмовилися від ринку предметів розкоші.

Джонатан Сібоні, генеральний директор консалтингової компанії Luxurynsight, сказав, що галузь переживає складні часи. Спад змусив корпорації вжити рішучих заходів.

Логотип модного бренду Dior у магазині в Мілані, Італія. (Фото: Getty Images/TTXVN)

У відповідь на це відбулися масштабні перестановки на керівному рівні. Нові генеральні директори були призначені в Kering (якій належить Gucci) та Valentino. LVMH, найбільша у світі група компаній, що займаються розкішними товарами, також зазнала кількох перестановок у вищому керівництві.

У центрі уваги — посада креативного директора — люди, які формують душу бренду. Gucci, розлучившись з Алессандро Мікеле та невдалим наступником Сабато де Сарно, довірилися Демні.

Дизайнер відомий своєю роботою в Balenciaga і, як очікується, відродить флагманський бренд Kering.

Аналогічно, Chanel залучила Матьє Блази з Bottega Veneta, щоб оновити свою класичну твідову спадщину після багатьох років асоціації зі стилем Вірджині Віар.

У Dior LVMH також зробила сміливий крок, призначивши Джонатана Андерсона замінити дизайнерів як чоловічого, так і жіночого одягу.

Ця хвиля також поширилася на низку інших брендів, таких як Celine, Givenchy, Alexander McQueen, Versace та Maison Margiela.

У цьому контексті майбутні тижні моди в Нью-Йорку, Лондоні, Мілані та Парижі стануть першим і найважливішим випробуванням для нового покоління креативних лідерів, завдання яких зараз не лише створювати красиві колекції, а й залучати достатню кількість клієнтів, які втомилися від інфляції, щоб повернути їх.

Логотип модного бренду Giorgio Armani в магазині в Мілані, Італія. (Фото: Getty Images/ VNA)

Цей сезон покаже, чи зможуть бренди відновити зв'язок зі споживачами, вважає Крістіан Курцке, генеральний директор Together Group.

Виставки вже не просто місце для презентації продуктів, а інструмент для створення ажіотажу та поширення іміджу бренду.

Тиск величезний. Дизайнери повинні бути водночас новаторськими та видовищними, щоб привертати увагу, але також «тихими», щоб відповідати складному економічному контексту.

Чи буде ця «революція» в сфері людських ресурсів успішною чи ні, відповідь незабаром стане відомо на найпрестижніших подіумах світу./.

(TTXVN/В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/chanel-dior-gucci-dong-loat-thay-tuong-sau-khi-mat-50-trieu-khach-hang-post1060590.vnp