Адаптивна туристична стратегія до злиття

Перед об'єднанням туристичній галузі необхідно проактивно розробити чітку, гнучку та адаптивну стратегію для створення імпульсу для розвитку в перехідний період. Формування нового туристичного іміджу з глибокою регіональною зв'язністю допоможе туристам з ентузіазмом ставитися до нових напрямків у розширеному адміністративному просторі.

Гречані квіткові поля є привабливою родзинкою для туристів, які приїжджають до Хазянгу . (Фото: VU LINH)

Активно оновлюйте карти, змінюйте положення зображень місць призначення

Об'єднання адміністративних одиниць Це означає, що географічна карта, назва та ідентифікація місця призначення зміняться. Туризм – це галузь, тісно пов’язана з топонімами, культурою та історією. Ці зміни безпосередньо впливають на просування, організацію продукту та поведінку туристів під час вибору. Без скоординованого плану підготовки зміна назви може призвести до плутанини серед туристів, особливо іноземних туристів, під час пошуку інформації, що призведе до зниження ефективності маркетингу місця призначення.

Фактично, багато населених пунктів сформували туристичні бренди на основі адміністративних назв. Ці назви є результатом процесу накопичення впізнаваності протягом багатьох років просування, представлення та закріплення у свідомості туристів. Тому необхідно розробити систему комунікаційних документів, що відповідає новим адміністративним межам, оновлюючи всю туристичні карти, путівники по напрямках, системи онлайн-знайомств відповідно до нових стандартів місць, але все ще забезпечуючи успадкування старого іміджу бренду.

Окрім оновлення інформації про місця, туристичні програми необхідно організовувати таким чином, щоб розширити простір вражень та збільшити регіональну зв'язність. Наприклад, після об'єднання Хайзионг та Хайфонг туристи можуть спробувати екскурсію з купанням на пляжі До Сон, дослідженням затоки Лан Ха-Кат Ба, а потім повернутися, щоб відвідати Кон Сон-Кіп Бак, храм Чу Ван Ан тощо. Еколого-культурно-історичне різноманіття стане новою силою за умови правильного планування. Такий підхід не лише створює насичений досвід, але й допомагає збільшити тривалість перебування, збільшити витрати та підвищити економічну цінність туризму.

Зокрема, застосування цифрових технологій, таких як онлайн-карти, інтерактивні відео, віртуальна реальність та платформи для бронювання розумних турів, стане ключем до швидкого наздоганяння сучасних маркетингових тенденцій. Оновлення інформації, точні пояснення місць розташування туристичними гідами та представлення кластерів напрямків відповідно до нових адміністративних одиниць дозволять уникнути плутанини та продемонструвати професіоналізм в організації туристичних продуктів.

За словами пана Нгуєн Тьєн Дата, віце-голови Ханойської туристичної асоціації, туристичним агентствам необхідно оперативно реагувати на зміни в адміністративних межах, щоб коригувати тури та продукти, особливо для іноземних туристів, які не мають глибокого розуміння провінцій та міст В'єтнаму. Місцеві громади з великим потенціалом повинні комплексно оцінити туристичні ресурси після об'єднання, щоб виявити та побудувати нові маршрути та туристичні кластери з внутрішньорегіональним зв'язком.

Міжнародні туристи раді можливості відвідати сільськогосподарський туризм у овочевому селі Тра Куе, Хойан. (Фото: VU LINH)

Збереження ідентичності в зростаючому туристичному просторі

Однією з проблем процесу об'єднання є ризик розмиття місцевої ідентичності. Це ключовий елемент, який створює унікальну привабливість кожного напрямку. Хазянг став сильним брендом на міжнародній туристичній карті завдяки кам'яному плато Донг Ван, флагштоку Лунг Ку, полям гречки, ринку кохання Кхау Вай та культурі етнічних груп Хмонг, Дао та Ло Ло.

Якщо не бути обережним, процес зміни назви може призвести до «зникнення» широко відомого бренду. Назва «Хазянг» більше не існує в адміністративній системі після об’єднання, але цю топонімію необхідно зберегти в туристичних продуктах, щоб забезпечити безперервність та постійну асоціацію туристів з відбитком кам’яного плато, традиційних фестивалів етнічних груп та величної гірської місцевості…

Назва Хазянг асоціюється з пагорбами, що ростуть у квітучих гречках. (Фото: ВУ ЛІНЬ)

У гірських та прибережних провінціях культурна ідентичність етнічних меншин, таких як ма, чам, нунг та Тоді… потрібно зберігати та просувати в міжпровінційному просторі. Це особливий ресурс, який має сильну привабливість для іноземних відвідувачів та груп туристів, які люблять знайомитися з культурою корінних народів. Об'єднання – це не лише географічне накопичення, а й перетин різних культур, історичних цінностей та звичаїв. Після об'єднання ці цінності необхідно поважати, зберігати та просувати в рамках ширшого просторового планування. Тому збереження та просування унікальної ідентичності кожної місцевості є фактором, який утримує туристів і водночас створює різницю в продуктовому ланцюжку нової провінції.

Пан Буй Хоай Сон, штатний член Комітету з питань культури та суспільства Національних зборів, зазначив, що нові туристичні простори необхідно планувати, з урахуванням принципу поваги до культурної ідентичності.

Культура корінних народів – це туристичний ресурс, який приваблює відвідувачів. (Фото: VU LINH)

Зміна адміністративної назви призведе до змін у географічних знаннях, культурі, маршрутах тощо. Це вимагає перепідготовки туристичного персоналу, екскурсоводів, обслуговуючого персоналу, власників сімейних будинків, місцевих культурних працівників, туристичних співробітників тощо для адаптації до нового простору розвитку. Це не лише допомагає підвищити професійний потенціал, але й допомагає туристичним працівникам впевнено представляти напрямки в новому контексті, гнучко справлятися з ситуаціями та створювати гарне враження на туристів. Крім того, робота з комунікації в галузі туризму також повинна перейти до форми регіональних зв'язків. Рекламні кампанії повинні бути зосереджені на нових турах, нових кластерах напрямків, пов'язаних з новою брендовою ідентичністю провінції.

Випуск нових туристичних карт, організація заходів для представлення спеціальних туристичних маршрутів та участь у міжнародних туристичних ярмарках з новою ідентичністю провінційного бренду будуть необхідними кроками в перехідний період. Населеним пунктам необхідно проактивно представляти себе з професійним виглядом, послідовною інформацією, зображеннями та комунікаційними повідомленнями на цифрових платформах, веб-сайтах та в соціальних мережах. Послідовність та чіткість інформації сприятимуть утриманню туристів у мінливих умовах. Крім того, координація між медіа-агентствами та туристичною галуззю в організації міжпровінційних рекламних програм, відео- та фотоконкурсів про нові туристичні зони або екскурсій для преси, блогерів тощо створить ширше поширення інформації та соціальний консенсус.

Ретельна підготовка створить новий простір для розвитку туристичної галузі систематично, професійно та стало. На основі відкритого простору населені пункти мають умови для реструктуризації туристичних продуктів, встановлення тісних зв'язків між галузевими кластерами, економічними регіонами та житловими громадами. Це сприятлива умова для формування багатоцінних туристичних моделей, таких як розумний агротуризм, зелений туризм, туризм, пов'язаний з цифровою трансформацією...

Джерело: https://baoquangninh.vn/chien-luoc-du-lich-thich-ung-truoc-thoi-diem-sap-nhap-3361276.html