Перехід до використання та обміну даними

* Адвокат NGUYEN HUU NGOC , Асоціація адвокатів міста Хошимін:

Видалити механізм «запит – засвідчення копії»

Вимога засвідчених копій призводить до величезної втрати часу, людських ресурсів та витрат як для людей, так і для уряду. Проблема виникає через відсутність єдності в чинних правилах: багато спеціалізованих документів досі вимагають подання засвідчених копій замість визнання електронних даних під час здійснення адміністративних процедур. У процесі впровадження багато посадовців та державних службовців досі дотримуються «старого способу» та безпечного менталітету, тому вони продовжують запитувати засвідчені копії для «впевненості», замість того, щоб шукати дані, які були синхронізовані, підключені та передані до Національної бази даних населення.

Для справжнього усунення вузьких місць в адміністративній реформі в період цифрової трансформації необхідно скасувати механізм «запиту – засвідчення копій» та перейти до механізму «використання – обміну даними». Відповідно, провести комплексний перегляд правових норм, пов’язаних з адміністративними процедурами, що вимагають подання засвідчених копій, скасувати зайві вимоги та завершити правовий коридор для використання електронних даних з юридичною цінністю, еквівалентною паперовим копіям.

Молоді волонтери допомагають людям виконувати адміністративні процедури онлайн у Центрі обслуговування державного управління району Сайгон. Фото: НУО BINH

* Пані ВО ТХІ ТРУНГ ТРІНХ, директорка Центру цифрової трансформації міста Хошимін:

Зміна звичок державних службовців

Наразі, нормативні акти щодо використання цифрових документів та електронних даних є в основному достатніми. Найважливіше питання, яке необхідно змінити, це звички та мислення посадовців і державних службовців під час отримання та ведення адміністративних процедур. Насправді, все ще є посадовці, які хочуть бачити засвідчені копії для «безпеки», але насправді такі копії не обов’язково такі ж безпечні, як документи, інтегровані в додаток або базу даних VNeID.

Наприклад, якщо особа щойно розлучилася 1-2 дні тому, але все ще має засвідчену копію свідоцтва про шлюб (яка все ще дійсна) для подання заяви, посадовець не знатиме, коли переглядатиме паперову копію, тоді як просто пошук у системі одразу покаже результат, що ця особа розлучена. Це показує, що оновлені дані забезпечують вищу точність. Поряд з цим, міністерствам, відділам та місцевим органам влади необхідно пришвидшити процес оновлення даних для ефективного використання; сприяти широкій пропаганді серед посадовців, державних службовців, населення та бізнесу щодо використання електронних документів без вимоги засвідчених копій.

* Пан НГУЄН НГОК АН, заступник директора Центру державних послуг району Ан Фу Донг (HCMC):

Сприяти використанню документів на VNeID

Велика кількість засвідчених копій перевантажує державних службовців, змушуючи їх витрачати час на обробку, не залишаючи часу на виконання інших завдань. Уповноважені державні службовці керівництва також повинні витрачати час на підписання документів, що впливає на обробку інших професійних документів.

Державні органи повинні суворо дотримуватися інструкцій та категорично не вимагати від громадян подання або пред'явлення оригіналів чи копій документів та паперів, які були інтегровані до VNeID (таких як картки медичного страхування, водійські посвідчення, документи про реєстрацію транспортних засобів тощо), коли громадяни надали відповідну інформацію з VNeID. Щодо пошуку інформації в національній базі даних, профільні міністерства повинні оперативно інтегрувати та обмінюватися даними... про тимчасове проживання та процес проживання громадян, щоб приймальні могли зручніше обробляти записи громадян відповідно до чинних правил.

* Пан НГУЄН АНХ, керівник відділу врегулювання корпоративної заборгованості, Акціонерний комерційний банк процвітання В'єтнаму:

Порівняйте електронні записи через VNeID, QR-код

У банківському секторі нам часто доводиться отримувати та перевіряти клієнтські файли, пов'язані із забезпеченими активами, особистими документами, файлами дозволів, договорами купівлі-продажу тощо. Є файли, які необхідно опрацьовувати в суді, правоохоронних органах, реєстраційному бюро, нотаріальній конторі тощо, тому кількість документів, які потрібно подавати щодня, дуже велика.

Насправді багато агентств досі вимагають засвідчені копії, і клієнтам часто доводиться бігати туди-сюди, щоб засвідчити лише 1-2 аркуші паперу. Іноді транзакція врегулювання боргу затримується на 2-3 дні лише через відсутність засвідчених копій, навіть якщо оригінали були надані повністю.

В епоху цифрової трансформації кредитні установи здійснюють багато контрактних операцій та документів, використовуючи цифрові підписи. Однак, згідно з законодавством, ці документи не можуть бути засвідченими копіями. Ми дуже сподіваємося повністю скасувати вимогу щодо засвідчених копій, замінивши її онлайн-пошуком або електронним порівнянням файлів через VNeID, QR-коди документів або підключені портали даних. Дані були автентифіковані в системі, обмеження вимоги щодо засвідчених копій, безумовно, зробить її набагато зручнішою для людей та бізнесу.

НУО БІНХ - КАМ НУОНГ

Джерело: https://www.sggp.org.vn/chuyen-manh-sang-dung-va-chia-se-du-lieu-post823804.html