Історія проблеми конвертів у медичній галузі

Громадська думка обговорює поведінку медичного персоналу лікарні K після того, як громадянин виступив зі звинуваченням пацієнтів у тому, що вони змушені "змащувати стіл" 200 000 донгів щоразу, коли їм проводять там променеву терапію.

Після вищезгаданого інциденту ще кілька пацієнтів розповіли про необхідність «змащувати» медичний персонал, починаючи від дуже дрібних речей, таких як призначення ліків, ін'єкції, повторні огляди, і закінчуючи виконанням інших методів, таких як променева терапія та хірургічне втручання.

Як стверджується, сума може становити десятки, сотні тисяч або навіть 200 000 донгів, але є також люди, які вважають, що вона має бути більшою, наприклад, від 500 000 донгів до одного мільйона або кількох мільйонів донгів.

Деякі люди навіть кажуть, що для того, щоб члени їхніх родин отримали своєчасне лікування або операцію, їм доводиться витрачати до десятків мільйонів донгів.

Вищезазначена ситуація, якщо вона існує, є неприйнятною, особливо коли вона відбувається в лікарні, де лікарі та медсестри виконують свою роботу з порятунку життів. Якщо вона існує, то ще більш неприйнятною є ситуація, коли онкохворих вважають такими, що потрапили в жалюгідне становище, зіткнувшись із серйозною хворобою.

Це не перший випадок, коли лікарню K звинувачують у прийнятті конвертів від пацієнтів та їхніх родичів. Раніше, у 2016 році, громадськість також обговорювала подібний інцидент.

Історія зі «змащенням» конвертів у медичній галузі не нова, вона завжди існувала та тліла в цій галузі.

Розмовляючи з журналістами про конверти в медичній галузі, лікар, який працює в лікарні Ханойського медичного університету, сказав, що коли пацієнт дає йому конверт, він використовує 5 причин для відмови.

По-перше, ми повинні чітко запитати пацієнта, чому він віддав конверт лікарю. Лікування пацієнта лікарем – це не торгівля. Лікар – це той, хто рятує життя пацієнта, а життя – це товар, за який не можна заплатити грошима.

Друга причина, яку цей лікар проаналізував разом з пацієнтом, полягає в тому, що коли пацієнт дає конверт, якщо лікар його приймає, лікар нічим не відрізняється від футболіста, який продає матчі. Гра у футбол за гроші вплине на совість і талант, а ефективність не буде високою. Лікарі, які оглядають та лікують пацієнтів за гроші, вплинуть на якість медичного обстеження та лікування, що, своєю чергою, вплине на життя пацієнта.

Якщо після надання двох вищезазначених причин пацієнт все ж таки повертає конверт, лікар повинен застосувати третій метод, а саме підтвердити, що лікарі наразі працюють і отримують зарплату від держави, і що лікар може прожити на цю зарплату, достатньо, щоб утримувати себе та свою сім'ю.

Не кажучи вже про те, що якщо лікар отримає конверт від пацієнта і його викриють, він втратить всю свою репутацію, кар'єру та престиж.

Останнім аргументом цього лікаря була обіцянка пацієнту, що надання чи ненадання конверта не впливає на якість медичного обстеження та лікування, а також на медичну допомогу лікаря.

Хоча йому довелося використовувати всі свої комунікативні навички, щоб чемно відмовити пацієнту та заспокоїти його, цей лікар визнав, що все ж були пацієнти, які давали йому конверти дуже «художньо», що ускладнювало лікареві відмову, тому йому спочатку доводилося приймати їх, щоб заспокоїти пацієнта, а потім знаходити спосіб повернути їх.

Щодо отримання конвертів, провідний професор кардіології якось поділився з журналістами, що близько 5 років тому родич пацієнта, який був на апараті штучного дихання і помирав, все ж прийшов, щоб передати йому конверт, щоб подякувати лікарям.

У цій ситуації професор не відмовився одразу, а прийняв його, а потім «відправив мені назад, щоб купити подарунок для мого племінника», також для того, щоб вони не шкодували себе через свій бідний вигляд.

«Щоб отримати таку суму грошей, вони мабуть продали кілька сотень кілограмів рису, тому я не можу взяти це в них, але я також не можу відмовити, бо це буде їм боляче та непокоїть», – поділився він.

З іншої точки зору, жінка-лікарка, яка працює в лікарні, що спеціалізується на акушерстві, в Ханої, сказала, що вони самі не висувають жодних вимог, але пацієнти продовжують «шепотітися один з одним» та виконувати вказівки інших людей, ненавмисно завдаючи шкоди групі лікарів та медсестер.

Є навіть лікарі, які безпосередньо проводять операції, але не приймають конверти, а члени родини пацієнта просто передають їх медсестрам або комусь іншому і просять «доставити їх хірургу».

Щодо історії з конвертами в медичній галузі, багато думок стверджують, що необхідно розрізняти отримання конвертів до та після лікування. Для пацієнта це проблема, коли він відчуває такий біль, а для лікаря – коли йому дають гроші до лікування. Однак, після одужання пацієнта, вони дають лікарю конверт на знак подяки – це зовсім інша справа.

Чи прийнятно для пацієнта дарувати конверт після лікування як акт подяки лікарю за його важку працю, яку він виконав, працюючи день і ніч, щоб врятувати пацієнта?

На думку багатьох турботливих лікарів, якщо пацієнт щиро вдячний лікарю, він знайде подарунок з відповідною духовною цінністю. У цей час отримання невеликих, але цінних подарунків, вираження вдячності та поваги пацієнта є надзвичайно цінним для кожної людини, яка працює в медичній сфері. Але понад усе, це має бути подарунок від серця пацієнта, а не пропозиція, вимога чи примус.

Інцидент у лікарні K Hospital все ще розглядається та з'ясовується владою, але історія з конвертами в медичній галузі – це ще довга історія. Зрозуміти, чи це законний вияв вдячності, чи бажання використати гроші, щоб «купити» впевненість, безпеку, ентузіазм та відповідальність лікарів і медсестер перед пацієнтами, – це все ще складне питання, на яке найточніше може відповісти лише кожен лікар і кожен медичний персонал з власним досвідом роботи.

Джерело: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html