Кошмар з врегулюванням податку на доходи фізичних осіб.

Громіздкі, складні та заплутані адміністративні процедури призвели до глухого кута в розрахунку податку на доходи фізичних осіб, що викликає розчарування у багатьох через надмірні витрати часу та зусиль.

Сім спроб онлайн-розрахунку все ще не вдалися.

Пан Сюань Куонг (район Хоангмай, Ханой ) розповів, що має два джерела нерегулярного доходу, що підлягають оподаткуванню. Отримавши вказівки від бухгалтерського відділу свого агентства, він зібрав рахунки-фактури та документи для цих двох джерел від платників. Пан Куонг подав свою податкову декларацію онлайн через сервіс eTax, думаючи, що це заощадить час і дозволить йому швидко завершити свою податкову декларацію.

Однак пан Куонг подавав свою заявку сім разів безуспішно. « Іронія полягає в тому, що коли я подав заявку, система повідомила про її успішне подання. Але через 24 години заявку повернули без жодної причини, через що я не знав, як правильно виправити чи заповнити її. Я дуже розчарований, тому що кожного разу, коли я реєструюся для податкової реєстрації, це займає багато часу та проходить багато етапів. Необхідність проходити через такі труднощі для виконання моїх законних прав та обов’язків під час податкового врегулювання є справді несправедливою та неприємною для громадян», – сказав пан Куонг.

Багато людей неодноразово намагалися подати податкову декларацію онлайн, але безуспішно.

За словами пана Куонга, він також звернувся безпосередньо до податкової інспекції району Хоангмай, щоб дізнатися про свою справу. Однак, вислухавши пояснення податкового інспектора, він все ще не зрозумів, де саме помилився, оскільки процедура була надто заплутаною.

«Не маючи змоги продовжити справу, я мусив погодитися на штраф за прострочену сплату податків і відмовитися від податкового відшкодування у розмірі 10 мільйонів донгів, яке раніше виплатила місцева влада», – пригнічено поділився Куонг.

Пан Фам Хонг Ле (район Хоангмай, Ханой) має епізодичний дохід у розмірі 1,2 мільйона донгів. Отримавши вказівки від бухгалтерського відділу своєї компанії, пан Ле перевірив і виявив, що ця сума відображається в системі eTax, але ще не була оподаткована платником. Тому він повинен завершити свою податкову декларацію, щоб отримати відшкодування податку на доходи фізичних осіб у розмірі 12 мільйонів донгів через відрахування сімейної допомоги.

Пан Ле заявив, що податкові органи вимагають рахунки-фактури та підтверджуючі документи для будь-якого випадкового доходу. Тому він зв’язався з організацією, яка виплачує випадковий дохід, щоб отримати рахунок-фактуру. Однак, навіть після того, як бухгалтерія підтвердила дійсність документів, пан Ле все ще не зміг завершити процес подання онлайн-заявки.

«Я подавав податкову декларацію п’ять разів, і кожні кілька днів отримував повідомлення від податкових органів про те, що заявку не було задоволено, оскільки банківський рахунок платника податків не існує в податковій реєстрації. Однак я попросив бухгалтера компанії ретельно перевірити, і стало зрозуміло, що мій рахунок досі активний, і всі мої доходи надходять і виплачуються з цього рахунку», – здивувався пан Ле.

За словами пана Ле, через нерегулярний дохід у розмірі 1,2 мільйона донгів, який не вдалося врегулювати, він тепер має повернути 12 мільйонів донгів у вигляді податкових відшкодувань, сплачуючи податок на прибуток фізичних осіб у розмірі 120 000 донгів (10% від нерегулярного доходу), та сплатити штраф у розмірі понад 200 000 донгів за несвоєчасну сплату податків.

« На кожен зібраний долар втрачається десять доларів, і я зрештою відчуваю розчарування. На мою думку, це пов’язано зі складністю податкових процедур, а не з виною людей, тому що я дуже сумлінно сплачував податки та намагався всіма способами їх сплатити, але безуспішно», – скаржиться він.

Бізнес також стикається з труднощами.

Пані Тран Тху Транг, бухгалтерка в державному адміністративному підрозділі, сказала, що наразі існують правила, що дублюють одне одного, щодо податкового врегулювання для фізичних осіб.

«У моєму агентстві є працівник, який отримував дохід від іншої компанії, Підрозділу А, протягом 5 місяців. За 4 з цих місяців дохід становив 10 мільйонів донгів, а Підрозділ А стягнув 10% податку з 4 мільйонів донгів. Однак за решту місяця працівник заробив лише 1 мільйон донгів, що, згідно з правилами, не оподатковується, тому Підрозділ А не стягнув податок».

«Коли моє агентство опрацьовувало податкову декларацію для цієї особи, оскільки Сторона А не зібрала повних 10% від загальної суми 41 мільйона донгів, працівник не мав права уповноважити нас обробку податкової декларації; працівник мав зробити це самостійно», – сказала вона.

Наприклад, хтось може мати регулярний щомісячний дохід у розмірі 1,9 мільйона донгів. Згідно з правилами, цей дохід не оподатковується. Однак наприкінці року, під час сплати податків, податкові органи стягуватимуть 10% від усього річного доходу, що становить 10% від 22,8 мільйона донгів. Зрозуміло, що цей дохід не оподатковується, проте вони все одно сплачують понад 2,2 мільйона донгів податків.

«Норми суперечливі. Але якщо вони не подають свої податкові декларації, працівникам доведеться сплачувати штрафи за подання та несвоєчасну оплату, що коштує чимало грошей», – сказала пані Транг.

Доктор Нгуєн Нгок Ту, старший податковий експерт та викладач Університету бізнесу та технологій, також зазначив, що процедури подання податкової декларації зараз є надто громіздкими.

«Навіть мені, який десятиліттями працював у податковій службі, важко проходити процедури подання декларацій про доходи фізичних осіб, не кажучи вже про пересічних громадян, які нічого про це не знають. Я ніколи не бачив, щоб у податковому секторі було стільки громіздких процедур щодо врегулювання податків, стягнення податків та повернення податків громадянам, як зараз», – підтвердив пан Ту.

Податкове врегулювання наразі ускладнене через дублювання правил. (Ілюстративне зображення)

За словами пана Ту, кількість платників податків на доходи фізичних осіб постійно зростає і досягла понад 10 мільйонів осіб, що призводить до труднощів в управлінській роботі податкових органів. Крім того, багато людей зараз працюють у кількох організаціях, окрім своєї основної роботи, наприклад, вчителі, які викладають у кількох школах, або бухгалтери, які працюють у кількох підприємствах, що дедалі більше ускладнює подання та розрахунок податків.

Однак, головною причиною труднощів людей із поданням податкових декларацій є те, що вони не отримують чітких та детальних інструкцій від податкових органів. Більшість людей мають мало досвіду у поданні власних декларацій про доходи фізичних осіб, тому їм бракує знань для точного та ефективного виконання цього процесу.

Пан Ту стверджував, що це також є відповідальністю Міністерства фінансів , Головного департаменту оподаткування та інших податкових органів. Ці підрозділи повинні надавати людям чіткі та лаконічні рекомендації щодо політики та механізмів, допомагаючи їм зрозуміти суть питання та відповідні процедури.

Крім того, можна було б розглянути можливість автоматичного повернення податків громадянам в електронному вигляді податковими органами, замість того, щоб вимагати від громадян подання складних декларацій та надсилання складних документів для отримання відшкодування.

«Електронні рахунки-фактури та ідентифікаційні номери вже надані податковим органам, що спрощує для податкового сектору контроль та обробку податкових відшкодувань для громадян. Що стосується процедур, то податкові органи повинні проактивно їх вирішувати».

Чому так швидко вимагають від людей сплатити податки, але чому податкове відшкодування таке складне та громіздке? Усі податкові дані вже доступні: від доходів, зарплати, інших доходів, відрахувань, попередніх платежів тощо. Податкове відшкодування для осіб, які отримують дохід, має бути автоматизовано, щоб скоротити адміністративні процедури та підтримати громадян.

«Нехай не збір податків буде легким, а відшкодування — складним. Якщо податкові органи не нададуть конкретних вказівок, що призведе до того, що люди неодноразово подаватимуть неправильні декларації, вони втратять мотивацію та відмовляться від податкового відшкодування, а потім податкові органи легко звинуватять у надмірному стягненні», — заявив пан Ту.

Джерело