Кошмар для врегулювання особистих податків

Громіздкі, складні та заплутані адміністративні процедури призводять до застою в розрахунку податку на доходи фізичних осіб, багато людей розчаровані, оскільки це займає забагато часу та зусиль.

7 разів онлайн-платіж все ще не завершено

Пан Сюань Куонг (район Хоангмай, Ханой ) розповів, що має два нерегулярні доходи, які потрібно оподаткувати. Отримавши вказівки від бухгалтерії агентства, він зібрав рахунки-фактури та документи за цими двома статтями у платіжному підрозділі. Пан Куонг подав заявку онлайн через сервіс eTax і вважав, що це заощадить час і зможе швидко сплатити податки.

Однак пан Куонг подавав заявку 7 разів, але все одно невдало. « Іронія полягає в тому, що коли я надсилав заявку, система все одно повідомляла про її успішне надсилання. Але через 24 години заявку повертали без жодної причини, через що я не знав, як правильно її редагувати та заповнювати. Я дуже засмучений, бо щоразу, коли я реєструюся для отримання податкових документів, це займає багато часу, проходячи багато етапів. Сплачувати податки, щоб реалізувати права та обов’язки відповідно до закону, але бути таким складним, справді надто недоречно, що викликає розчарування у людей», – сказав пан Куонг.

Багато людей неодноразово намагалися сплатити податки онлайн, але безуспішно.

За словами пана Куонга, він також звернувся безпосередньо до податкового управління району Хоангмай, щоб запитати про свою справу. Але, вислухавши пояснення податкового інспектора, він все ще не знав, на якому кроці він помилився, оскільки процедура була надто заплутаною.

«Не маючи достатньо сил, щоб продовжувати справу, я мусив погодитися на сплату штрафу за прострочення сплати податків та відмовитися від податкового відшкодування у розмірі 10 мільйонів донгів, яке мені раніше виплатила місцева влада», – пригнічено поділився пан Куонг.

Пан Фам Хонг Ле (район Хоангмай, Ханой) має випадковий дохід у розмірі 1,2 мільйона донгів. Після отримання інструкцій від бухгалтерського відділу місцевої компанії пан Ле перевірив і виявив, що ця сума відображається в системі eTax і не була сплачена податок платником. Тому йому довелося завершити сплату податку, щоб отримати відшкодування податку на доходи фізичних осіб через сімейний відрахування у розмірі 12 мільйонів донгів.

Пан Ле сказав, що податкова служба вимагає, щоб поточний дохід мав рахунки-фактури та документи. Тому він звернувся до підрозділу, який виплатив поточний дохід, щоб отримати рахунок-фактуру. Але, хоча бухгалтерія підтвердила дійсність документів, пан Ле все одно не зміг заповнити онлайн-заявку.

«Я подавав документи 5 разів, і кожні кілька днів отримував повідомлення від податкової служби про те, що заявку не було задоволено, оскільки банківський рахунок платника податків не існує в податковій реєстрації. Однак я попросив бухгалтера компанії ретельно перевірити, і стало зрозуміло, що мій рахунок все ще працює нормально, всі мої доходи стягувалися/витрачалися з цього рахунку», – дивувався пан Ле.

За словами пана Ле, оскільки 1,2 мільйона донгів нерегулярного доходу не могли бути врегульовані, йому тепер довелося повернути 12 мільйонів донгів у вигляді податкового відшкодування через сімейні відрахування, сплатити податок на доходи фізичних осіб у розмірі 120 000 донгів (10% від нерегулярного доходу) та сплатити штраф у розмірі понад 200 000 донгів за несвоєчасну сплату податків.

« На кожен зароблений донг припадало 10 донгів, і це приносило мені ще більше розчарування. На мою думку, у цьому випадку це було пов’язано зі складністю податкових процедур, а не з виною людей, бо я дуже усвідомлював свою сплату податків і намагався всіма способами сплатити, але безуспішно», – поскаржився він.

Бізнес також «спотворив обличчя»

Пані Тран Тху Транг, бухгалтерка адміністративного підрозділу, сказала, що наразі правила сплати податків для фізичних осіб дублюються.

«У моєму агентстві є працівник, який має дохід з іншого місця, підрозділу А, протягом 5 місяців, з яких 4 місяці дохід становить 10 мільйонів донгів, підрозділ, що сплачує податок, стягнув 10% податку за ці 4 місяці, що становить 4 мільйони донгів. Але в решті місяця дохід працівника становить лише 1 мільйон донгів, згідно з правилами, він не підлягає оподаткуванню, тому підрозділ А не стягує податок».

Коли моє агентство здійснило податкове врегулювання для цієї особи, оскільки Сторона А не зібрала 10% від загальної суми 41 мільйона донгів, працівник не мав права дозволити нам здійснити податкове врегулювання, але працівник мав зробити це сам», – сказала вона.

Або ж особа має регулярний щомісячний дохід у розмірі 1,9 мільйона донгів, згідно з правилами, цей дохід не оподатковується. Але в кінці року, під час сплати податків, податковий орган стягне 10% за весь рік, тобто 10% від 22,8 мільйона донгів. Очевидно, що це джерело доходу не оподатковується, але зрештою, потрібно сплатити понад 2,2 мільйона донгів податків.

«Норми суперечливі. Але якщо їх не врегулюють, працівникам доведеться сплатити штраф за декларування та несвоєчасну оплату, що коштує чималих грошей», – сказала пані Транг.

Доктор Нгуєн Нгок Ту, старший податковий експерт та викладач Університету бізнесу та технологій, також зазначив, що процедури сплати податків зараз надто складні.

«Хоча я працюю в податковій службі десятиліттями, зараз важко пройти процедури сплати податку на доходи фізичних осіб, не кажучи вже про те, що люди нічого про це не знають. Я ніколи не бачив у податковій галузі стільки складних процедур врегулювання податків, стягнення податків та повернення податків людям, як зараз», – підтвердив пан Ту.

Податкове врегулювання наразі ускладнене через дублювання правил. (Ілюстративне фото)

За словами пана Ту, кількість людей, які платять податок на доходи фізичних осіб, постійно зростає і сягає понад 10 мільйонів осіб, що призводить до труднощів в управлінні податковими органами. Крім того, багато людей зараз працюють в інших органах, таких як вчителі в багатьох школах, бухгалтери, що працюють у багатьох підприємствах, що дедалі більше ускладнює сплату податків та податкові розрахунки.

Однак, головною причиною труднощів у сплаті податків є те, що податкові органи не надають працівникам детальних та детальних інструкцій. Більшість людей мають обмежений доступ до завдання самостійного сплати податку на доходи фізичних осіб, тому вони не можуть повністю зрозуміти технічні аспекти, щоб зробити це точно та швидко.

Пан Ту зазначив, що це також є відповідальністю Міністерства фінансів , Головного податкового департаменту та податкових органів. Ці підрозділи повинні чітко та чітко спрямовувати механізм політики до людей, допомагаючи їм зрозуміти природу проблеми та процедури.

Крім того, можна розглянути можливість автоматичного повернення податків людям в електронному вигляді з боку податкової індустрії, замість того, щоб змушувати людей декларувати та подавати складні документи для отримання податкового відшкодування.

«Електронні рахунки-фактури та ідентифікаційні коди були надані податковим органам, тому податкова галузь може легко контролювати та повертати податки людям, тоді як податкові органи повинні проактивно виконувати ці процедури.»

Чому так швидко просять людей сплатити податки? Чому так багато складних процедур повернення податків? Усі податкові дані доступні: від доходу, зарплати, додаткового доходу, відрахувань, попередніх платежів... Податкове повернення для людей з доходом потрібно автоматизувати, щоб скоротити адміністративні процедури та підтримати людей.

«Нехай не буде легко збирати податки, а важко їх повертати. Якщо податковий орган не надасть конкретних інструкцій, що призведе до постійного подання неправдивих декларацій людьми, вони розчаруються та відмовляться від повернення податків, а потім податковий орган легко звинуватять у завищенні стягнення», – висловив свою думку пан Ту.

Джерело