Відновлення світової економіки є головною рушійною силою відродження міжнародних грошових переказів не лише між організаціями та підприємствами, а й між приватними особами, для різних цілей. Щоб задовольнити цей попит, окрім рекламних програм, В'єтнамський державний комерційний банк (PVcomBank) постійно прагне оцифрувати свої продукти міжнародних грошових переказів, щоб забезпечити клієнтам зручний сервіс у будь-який час і в будь-якому місці.
Протягом двох років, відколи її дитина поїхала навчатися до Європи, пані Тхань Ван (район Бадінь, Ханой ) часто доводилося відвідувати відділення банків, щоб переказати гроші на покриття витрат на проживання своєї дитини. Поїздки іноді були незручними через час очікування та необхідність заповнення документів. Але тепер, коли їй це потрібно, пані Ван може переказувати гроші за кордон онлайн безпосередньо через мобільний банківський додаток PVcomBank PV, виконавши лише кілька простих кроків.
Відомо, що з 8 листопада 2023 року PVcomBank запровадив послуги міжнародних грошових переказів для фізичних осіб через додаток PV Mobile Banking з 6 іноземними валютами, включаючи: USD, EUR, GBP, AUD, SGD та JPY. Це сприяє кращому задоволенню потреб клієнтів з різноманітними цілями грошових переказів: витрати на особисте або сімейне навчання, медичні витрати, ділові поїздки за кордон, відвідування родичів , сплата іноземних зборів та утримання членів сім'ї.
Під час використання онлайн-продуктів для міжнародних грошових переказів усі операції, від створення профілю, доповнення документів, підтвердження доручення на переказ та запиту про транзакції, виконуються та оновлюються безпосередньо в додатку PV Mobile Banking. Це значно скорочує час, який користувачі витрачають порівняно з особистими транзакціями в касі, а також дозволяє їм проактивно контролювати статус обробки своїх заявок.
Крім того, клієнти також отримують багато привабливих переваг під час користування послугами в застосунку PV Mobile Banking, таких як безкоштовні грошові перекази від PVcomBank та відсутність комісії за телеграфні перекази; знижка у 100 балів на обмінні курси під час міжнародних грошових переказів через цифрові канали (дійсно для USD, EUR, GBP, AUD, SGD).
Розширюючи перелік іноземних валют, що приймаються для онлайн-послуг міжнародних грошових переказів, PVcomBank очікує, що клієнти матимуть повний та задовільний досвід.
«Різноманітний вибір іноземних валют – це необхідний крок вперед, який сприяє покращенню клієнтського досвіду під час проведення міжнародних транзакцій та максимізує потреби для різних цілей. Крім того, онлайн-сервіси міжнародних грошових переказів допомагають клієнтам PVcomBank проактивно керувати обмінними курсами та проводити транзакції в будь-який час доби, будь-коли та будь-де», – заявив представник PVcomBank.
В умовах постійно мінливого фінансового та банківського ринку цифровізація продуктів, послуг, а також функцій онлайн-транзакцій та платежів є надзвичайно важливою. У PVcomBank міжнародні грошові перекази – це лише одна з понад 200 функцій, які банк розробив на своїх цифрових каналах, забезпечуючи зручність та швидкість для користувачів, а також є важливою частиною мети цифрової трансформації, пропонуючи клієнтам комплексні фінансові рішення.
Тхань Ха
Джерело







