Дананг прагне покращити якість людських ресурсів у сфері туризму

(Батьківщина) – Конкурс адміністраторів готелів Дананга 2024 року – це захід, метою якого є надання адміністраторам готелів можливості обмінюватися досвідом, розвивати навчання та обмін досвідом, а також сприяти покращенню якості туристичних людських ресурсів у місті Дананг.

17 грудня вдень Департамент туризму міста Дананг провів церемонію закриття та нагородження призів конкурсу готельного обслуговування Дананга 2024 року.

За даними Департаменту туризму міста Дананг, після успіху конкурсу «Відмінний туристичний гід Дананга 2024», попередній тур конкурсу «Рецепція готелів Дананга 2024» відбувся 10 грудня, а фінальний тур – 17 грудня вдень за участю 50 учасників з готелів міста.

Цей захід має на меті допомогти адміністраторам готелів обмінятися досвідом, покращити навчання та комунікацію, а також зробити свій внесок у покращення якості туристичних людських ресурсів у місті Дананг.

Організаційний комітет оцінив учасників цьогорічного конкурсу як дуже молодих, більшість із них народилися у 2000-2004 роках, мають добрі професійні знання та досвід у вирішенні ситуацій. Зокрема, учасники дуже добре володіють іноземними мовами, вільно розмовляють та добре розуміють особливості ринку клієнтів.

Зрештою, Організаційний комітет присудив 1 першу премію учаснику Нгуєн Мінь Няту (готель Radisson Danang), 2 другі премії учасникам Нгуєн Бао Нгок (готель New Orient Danang) та Нгуєн Луу Зіа Тхуї (готель Crowne Plaza Danang), а також 3 треті премії, 6 призів для перспективних адміністраторів та 4 додаткові призи за майстерність презентації, мовні навички та вражаючі костюми.

Керівники Департаменту туризму міста Дананг вручили призи учасникам конкурсу.

Керівник Департаменту туризму міста Дананг зазначив, що конкурс – це захід, спрямований на те, щоб допомогти адміністраторам готелів обмінятися досвідом, розширити знання та обмін досвідом, сприяючи покращенню якості туристичних людських ресурсів у місті Дананг. Водночас конкурс сприятиме формуванню іміджу професійної, доброзичливої ​​та гостинної команди адміністраторів, тим самим віддаючи шану професії адміністратора готелю, адміністраторам з хорошими знаннями, професіоналізмом, знанням іноземних мов та створюючи можливості для студентів туристичних навчальних закладів вивчати та опанувати професію адміністратора готелю.

За допомогою конкурсу Організаційний комітет сподівається створити здоровий та корисний майданчик, зміцнюючи солідарність у туристичному секторі, між підприємствами туристичних послуг та навчальними закладами міста. Тим самим покращуючи якість робочої сили в туристичній галузі, особливо персоналу на рецепціях готелів міста, що відіграє ключову роль у утвердженні якості послуг та позицій Дананга на карті внутрішнього та міжнародного туризму.

Відомо, що в останні роки Дананг утверджує свою позицію як одного з провідних туристичних напрямків регіону не лише завдяки своїм прекрасним природним ландшафтам, але й завдяки професіоналізму та гостинності людей і туристичним кадрам міста Дананг, де команда рецепції є обличчям готелю, першою та останньою людиною, яка залишає глибоке враження в серцях відвідувачів.

Джерело: https://toquoc.vn/da-nang-no-luc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-du-lich-20241217201621585.htm