Щоб змусити туристів відкривати свої гаманці вночі.

Хошиміну потрібні комплексні продукти нічного туризму, розроблені скоординовано та професійно, з чіткою ідентичністю та достатньо привабливі, щоб заохочувати іноземних туристів витрачати більше, продовжувати перебування та повертатися.

Люди стікаються на фестиваль кулінарної культури Saigontourist Group 2026. Вечірні заходи часто приваблюють великі натовпи - Фото: HUU HANH

Більшість сучасних турів тривають лише приблизно до 22:00 або 23:00 і ще не перетворилися на справжній туристичний пакет на цілу ніч.

Нічні прогулянки в Хошиміні ще не виправдали свого потенціалу.

Ґрунтуючись на практичному досвіді обслуговування міжнародних туристів, пан Во В'єт Хоа, директор відділу міжнародного туризму та керівник відділу розвитку міжнародного туристичного продукту в Saigontourist Travel, вважає, що нічні витрати туристів не є природними.

Це показує, що повноцінний продукт нічного туризму залежить не лише від вражень, але й вимагає стабільних, безпечних та ефективно контрольованих умов експлуатації.

Туристи по-справжньому «відкривають свої гаманці» лише тоді, коли почуваються в безпеці щодо туристичного середовища. Це включає безпеку, чіткий транспорт, зручні пункти посадки та висадки, прозоре ціноутворення та стабільну якість обслуговування. Крім того, йдеться про цивілізоване, організоване та згуртоване туристичне середовище.

Це також пояснює, чому, незважаючи на те, що в Хошиміні є багато нічних розваг, рівень витрат все ще не відповідає його потенціалу.

Одна з реальностей полягає в тому, що більшість нічних послуг наразі існують ізольовано: ресторани, що подають їжу, відкриті атракціони, платні шоу, торгові центри працюють незалежно… Тим часом іноземні відвідувачі, особливо ділові мандрівники, туристи MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки) або ті, хто приїжджає на короткий термін, не мають багато часу, щоб самостійно усвідомити цей досвід.

«Їм потрібна комплексна програма, яку можна охопити за один вечір, включаючи харчування, розваги, екскурсії, шопінг та зручний транспорт», – наголосив пан Хоа.

Ось чому нам потрібно перейти до концепції дизайну пакетів «все в одному», де всі послуги інтегровані в безперебійну, доступну та легку у використанні подорож.

Найбільше туристичним компаніям потрібна стандартизація якості послуг. Продукт може бути включений до турів і добре продаватися лише тоді, коли графік роботи, можливості обслуговування, різноманітні мови/субтитри, безпека, гігієна, пункти посадки та висадки, а також плани дій у надзвичайних ситуаціях є чіткими та узгодженими.

Це вирішальна умова для туристичних компаній, щоб вони могли включати продукт у тури, програми MICE або додаткові пакети для міжнародних туристів у довгостроковій перспективі та великих масштабах.

Місто має відігравати конструктивну роль.

Хошимін відомий як місто, яке ніколи не спить - Фото: Куанг Дінь

Нічна економіка — це не лише питання бізнесу; вона вимагає синхронізованої підтримки з боку міста з точки зору планування нічного простору, транспортної інфраструктури, систем освітлення, озеленення, механізмів організації заходів та маркетингу місць призначення.

Водночас, розвиток має зосереджуватися на продуктових кластерах для легшого зв'язку та використання, таких як кластери річкового туризму, кулінарні та культурні кластери, а також кластери розваг та шопінгу. У межах цих кластерів, окрім розважальних закладів та закладів харчування, також можуть бути інтегровані системи роздрібної торгівлі, торговельні центри та особливі торговельні місця міста для розширення вибору покупок для іноземних туристів, з ретельним урахуванням годин роботи.

Хошимін має багато особливих переваг для розвитку унікальної нічної економіки. До них належить система водних шляхів, яку можна одразу ж використовувати для річкового туризму, що поєднує кухню, культурні заходи та огляд визначних пам'яток міста. Крім того, він може похвалитися багатою кулінарною сценою, від елітних до бюджетних, а вулична їжа пропонує привабливий досвід для іноземних туристів.

Крім того, місто вже має фонд із кількома культурними та розважальними програмами. Однак, за словами пана Хоа, потрібно більше інвестувати в шоу з глибоким змістом, чіткими сюжетними лініями та достатнім потенціалом для створення ідентичності бренду та спонукання туристів «захотіти їх спробувати».

За словами пана Хоа, якби довелося обрати фундаментальний елемент для нічної економіки, це був би транспорт. Незалежно від того, наскільки привабливим є продукт, якщо час у дорозі довгий, сполучення погане або немає чітких пунктів посадки та висадки, буде дуже важко включити його до турів.

Це особливо важливо для міжнародних груп з обмеженим часом. Їм потрібні лаконічні, своєчасні програми, які легко інтегруються в їхній загальний графік, зокрема для груп MICE або ділових мандрівників.

Таким чином, планування та організація нічного руху транспорту є не лише питанням інфраструктури, а й необхідною умовою для того, щоб підприємства могли розробляти свої продукти.

Що ще важливіше, продукт необхідно регулярно оновлювати та постійно вдосконалювати. В іншому випадку бізнесу буде дуже важко просувати його довгостроково або перетворити на флагманську програму.

Повертаючись до теми

ХАЙ КІМ

Джерело: https://tuoitre.vn/de-du-khach-mo-vi-ve-dem-2026033108360944.htm