
За спостереженнями журналістів, останніми днями в банках по всій провінції спостерігається значне збільшення кількості клієнтів, які здійснюють операції в касах та знімають гроші в банкоматах. Водночас грошові перекази та електронні платежі на ринках, у супермаркетах та магазинах також були активнішими, ніж зазвичай. Це створює високі вимоги до банківської системи провінції щодо забезпечення належної технічної інфраструктури, постачання готівки та безпеки системи.

Пан Нгуєн Хонг Дик, директор відділення Лангшон В'єтнамського банку сільськогосподарського та сільського розвитку (Agribank), заявив: «Відділення проактивно підтримує відповідну кількість готівки, забезпечуючи її кількість та номінальну структуру. Крім того, банк регулярно обслуговує банкомати та POS-термінали, а також періодично оновлює програмне забезпечення, щоб мінімізувати помилки та проблеми з передачею коштів. Наразі у відділенні є 29 банкоматів, включаючи 11 CDM-терміналів та 36 POS-терміналів. Відділення поповнює готівку один або два рази на тиждень, щоб забезпечити задоволення потреб населення в оплаті, внесенні та знятті коштів. Зокрема, для електронних платіжних операцій банк зосереджується на покращенні якості обслуговування, оновленні програмного забезпечення та призначенні технічного персоналу, який чергуватиме для негайного вирішення будь-яких проблем, спричинених перевантаженням доступу клієнтів».
У філії В'єтнамського комерційного банку зовнішньої торгівлі (Vietcombank) у місті Лангшон підрозділ також проактивно підготував рішення для забезпечення безперебійного проведення транзакцій протягом пікового періоду платежів наприкінці року. Пані Дінь Хуєн Транг, керівник відділу обслуговування клієнтів Vietcombank Lang Son, зазначила: «Наразі Vietcombank Lang Son має 3 відділення транзакцій; 10 банкоматів; та майже 200 POS-терміналів, розташованих по всій провінції. У період, що передує Тет (місячному Новому році), попит на транзакції та платежі значно зростає. Тому банк проактивно впровадив рішення для забезпечення безпечної та безперервної роботи платіжних послуг та систем банкоматів, щоб задовольнити потреби населення в платежах та покупках. У період до Тет банк поповнює готівку 3-5 разів на тиждень. Крім того, банк проактивно перевіряє, підтримує та обслуговує всі банкомати та POS-термінали, а також оновлює програмне забезпечення, щоб забезпечити безперебійне проведення транзакцій для людей».
Наразі в провінції є 16 відділень кредитних установ першого рівня; 12 відділень другого рівня; 55 офісів транзакцій; 98 банкоматів/CDM/CRM; та 321 POS-термінал, що сприяє задоволенню зростаючих потреб населення в транзакціях та платежах.
Для забезпечення безперебійної та безпечної банківської діяльності під час свята Тет, Державний банк В'єтнаму 5-го регіону доручив банкам у цьому районі вжити конкретних заходів, таких як: забезпечення безперебійного функціонування платіжної системи, призначення персоналу для роботи 24/7, підтримка гарячої лінії для отримання та негайного вирішення відгуків клієнтів, а також забезпечення постачання готівки для обігу. Крім того, вони посилюють заходи безпеки та навчають клієнтів методам запобігання шахрайству, високотехнологічним злочинам та крадіжкам майна; підвищують почуття відповідальності персоналу та вимагають від відділень банків гнучко продовжувати години обслуговування в періоди пікових розрахунків, щоб швидко задовольнити потреби людей та підприємств у цьому районі.
Пані Нонг Тхі Дьєн з району Там Тхань сказала: «У дні, що передують Тету (місячному Новому році), мені часто потрібно знімати та переказувати гроші для покупок та витрат. Я вважаю банківське обслуговування дуже хорошим. Під час зняття грошей у банкоматах, я вважаю, що машини працюють стабільно; а грошові перекази також дуже швидкі та безперебійні. Тому я почуваюся дуже безпечно, користуючись банківськими послугами».
З наближенням місячного Нового року Коня 2026, поряд із синхронізованим впровадженням рішень для забезпечення безпеки системи, банки провінції продовжують просувати та направляти людей у використанні безготівкових платіжних послуг. Це сприяє покращенню якості послуг, просуванню сучасних та безпечних платежів, а також задоволенню потреб людей у витратах та покупках під час свята Тет.
Джерело: https://baolangson.vn/dam-bao-thanh-toan-an-toan-thong-suot-dip-tet-5075087.html






Коментар (0)