Як перший голова DECA, пан Ле Дінь Нам, заступник генерального директора акціонерного товариства туристичної зони Бакмі Ан, знайшов час, щоб поділитися цілями, механізмами роботи та напрямками діяльності асоціації, прагнучи змінити Дананг як місце проведення MICE.
* З огляду на те, що Дананг неодноразово ставив перед собою цілі щодо розвитку MICE, чим створення DECA цього разу відрізняється від попередніх зусиль, сер?
Основна відмінність DECA полягає в її комплексному підході, спрямованому на створення справді взаємопов'язаного та операційного механізму для всієї екосистеми MICE в Данангу. Якщо раніше продукти MICE були зосереджені переважно на розміщенні та конференц-просторі, то зараз ми переосмислюємо весь досвід, переходячи від «сервісу» до «цінності місця призначення».
Найбільшим вузьким місцем сьогодні є відсутність синхронізованих зв'язків між компонентами в галузі, що перешкоджає формуванню комплексного продукту. DECA була створена для вирішення цієї проблеми шляхом об'єднання підприємств уздовж ланцюжка створення вартості, створення комплексних пакетів MICE та впровадження організованого просування на ринку.
DECA об'єднує підприємства не лише готельної та конференц-індустрії, а й культури, мистецтва та місцевого досвіду, уважно дотримуючись рекламного напрямку Департаменту культури, спорту та туризму. Завдяки цьому DECA прагне зробити Дананг місцем призначення, яке зосереджується на наданні послуг, пропонуючи комплексні рішення для міжнародних клієнтів, що проводять заходи.
Чи достатньо консолідації бізнесу в кількох секторах для створення конкурентної переваги?
Диверсифікація в різних секторах є необхідною умовою, але недостатньою для створення стійкої конкурентної переваги. Різниця з DECA полягає у формуванні інтегрованої екосистеми, де весь ланцюжок створення вартості MICE — від конференцій, проживання та подорожей до культурного досвіду — об'єднаний в єдину подорож.
Крім того, DECA проводить вимірні рекламні заходи, такі як ознайомчі поїздки, бізнес-підбір партнерів та мережа міжнародних партнерів, прагнучи створити можливості, збільшити потік клієнтів та отримати конкретну економічну цінність для своїх членів та напрямків.
* Які конкретні показники використовуватиме DECA для вимірювання ефективності, і як вона уникатиме поверхневих зв'язків між членами?
Щоб гарантувати, що її зобов'язання виходять за рамки простого вказівки, DECA вимірює ефективність за допомогою конкретних ринкових показників, насамперед зростання кількості заходів та груп MICE, що відвідують Дананг – прямий показник привабливості місця призначення.
Крім того, ми відстежуємо кількість можливостей для співпраці, що створюються між учасниками, а також ступінь розширення ринку за допомогою рекламних програм та мереж з міжнародними партнерами.
Найважливішим фактором є відчутна економічна цінність, створена для екосистеми. Мета DECA — не просто об’єднати, а перетворити ці зв’язки на конкретну співпрацю, яка генерує дохід і робить чіткий внесок у загальний розвиток дестинації.
Щодо питання «формальної співпраці», DECA проактивно вирішила його з самого початку, запровадивши прозорий операційний механізм та справжнє спільне використання цінностей. Учасники зобов'язалися співпрацювати з етапу розробки, розподіляючи ресурси на основі функцій та можливостей, без фаворитизму.
Такий підхід не лише гарантує справедливий розподіл переваг між учасниками, але й, що ще важливіше, створює безперешкодну подорож, підвищуючи загальну цінність місця призначення.
* На вашу думку, які механізми, зв'язки та довгострокові рішення потрібні Данангу, щоб пробитися в регіональних перегонах MICE, і яку роль відіграватиме DECA в цьому процесі?
Нам потрібно одночасно звернути увагу на три довгострокові напрямки. По-перше, продукт має бути сильним та самобутнім, де MICE виходить за рамки просто конференційної інфраструктури та інтегрується з унікальними культурними цінностями, досвідом та історіями місцевості.
По-друге, регіональні та галузеві зв'язки є надзвичайно важливими, поряд із синхронно функціонуючою екосистемою. Сучасні MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки) більше не обмежуються одним напрямком, а вимагають тісної координації між підприємствами, місцевістю та всім ланцюгом послуг для створення безперебійного досвіду.
По-третє, систематичне та безперервне просування на ринку є надзвичайно важливим, зосереджуючись на ключових напрямках та забезпечуючи вимірювані результати. Данангу необхідно чітко визначити цільові ринки в кожному сегменті MICE (зустрічі, стимули, конференції та виставки) для розробки відповідних повідомлень та продуктів. Водночас просування має бути пов'язане з конкретними видами діяльності, такими як участь у міжнародних тендерах на проведення заходів, організація ознайомчих поїздок, пошук партнерів та тісна співпраця зі стратегічними партнерами на вихідних ринках.
У цьому процесі DECA виступає мостом і платформою для створення цінності, зв'язку між бізнесом, напрямками та ринками. Ми беремо участь у спільній розробці продуктів, побудові надійної операційної екосистеми та співпраці в рекламних заходах як на внутрішньому, так і на міжнародному рівнях. Завдяки цьому DECA не лише створює можливості для своїх членів, але й сприяє підвищенню загальної конкурентоспроможності, допомагаючи Данангу пробитися в гонці за статус регіонального місця проведення подій.
Щиро дякую, пане!
Джерело: https://baodanang.vn/deca-be-phong-moi-cho-du-lich-mice-3333188.html
Коментар (0)