Онлайн-державні послуги переживають значне зростання.
Згідно з даними системи моніторингу станом на 20 квітня 2026 року, відсоток онлайн-заявок, оброблених у всьому процесі адміністративної процедури у квітні 2026 року, досяг 45,6%, що на 6% більше, ніж за аналогічний період 2025 року. З них міністерства та відомства досягли показника 67,9%, а місцеві органи влади – 18,43%.
Багато населених пунктів продовжують бути яскравими моментами в реформі адміністративних процедур та наданні державних послуг онлайн. Провінція Бакнінь продовжує лідирувати в країні за набором показників обслуговування громадян та бізнесу на Національному порталі державних послуг; 100% адміністративних процедур, пов’язаних з бізнесом, надаються онлайн; і це також перший населений пункт, який запровадив видачу довідок про судимість на VNeID з показником понад 97%.
Провінція Куангнінь зберегла видатні результати, надаючи 100% онлайн-послуг державного сектору, виконавши загалом 2270 процедур, включаючи 1739 процедур повного циклу; рівень обробки онлайн-заявок досяг 96,89%; а всі адміністративні процедури здійснюються незалежно від адміністративних кордонів.
Провінція Тхай Нгуєн наразі надає 2090 онлайн-адміністративних процедур, включаючи 995 повноцінних процедур, зберігаючи свою позицію серед 10 найкращих населених пунктів країни. Тим часом провінція Камау запровадила 100% адміністративних процедур незалежно від адміністративних кордонів у межах провінції; 100% процедур, пов’язаних з підприємствами, що відповідають вимогам, надаються онлайн.
Тим часом у місті Кантхо рівень оцифрування документів та видачі електронних результатів досяг 95,74%; рівень використання та повторного використання оцифрованих даних досяг 96,94%. Примітно, що провінція Гіалай проактивно скоротила час обробки 1713 адміністративних процедур, досягнувши 55,15%; та впровадила модель «Пункт підтримки державних служб у підрозділах збройних сил», що сприяло наближенню цифрових послуг до людей у віддалених районах...
Цифрова інфраструктура розвинулася надзвичайно швидко.
За даними Міністерства науки і технологій, поряд з адміністративними реформами, національна цифрова інфраструктура продовжує отримувати значні інвестиції та досягла значного прогресу. Наразі мережі 3G та 4G охоплюють понад 99% населення, а 4G – 99,8%. Рівень покриття 5G досяг 91,9% і очікується, що до кінця 2026 року він зросте до 97%.
Система оптоволоконного кабелю з'єднала 100% комун та районів по всій країні, загальною протяжністю понад 1,3 мільйона км, що доводить відсоток домогосподарств, які використовують оптоволоконні кабелі, до 85%.
Швидкість мобільного інтернету у В'єтнамі досягла 200,54 Мбіт/с, що є 11-м показником зі 104 країн; швидкість стаціонарного інтернету досягла 281,72 Мбіт/с, що є 12-м показником зі 154 країн. Покриття широкосмуговим зв'язком зараз охоплює 99,56% сіл і хуторів; приблизно 84,15% населення користується інтернетом.
Що стосується інфраструктури міжнародного зв'язку, В'єтнам наразі експлуатує 6 міжнародних підводних кабелів разом із наземним кабелем VSTN довжиною 3900 км, при цьому В'єтнам має повний технологічний контроль. Наразі в країні є 42 центри обробки даних із загальною проектною потужністю приблизно 372,75 МВт, що більш ніж у чотири рази перевищує показники 2021 року.
Зокрема, пілотний проект ліцензування низькоорбітальних (LEO) супутникових послуг зі Starlink, разом із процедурними реформами, розширив доступ до широкосмугового інтернету для віддалених, прикордонних та острівних районів.
Національна цифрова екосистема продовжує розширюватися.
За даними Міністерства науки і технологій, кількість активних підприємств цифрових технологій по всій країні оцінюється приблизно в 80 000.
Крім того, відповідно до законодавчих норм було створено, розширено та визнано 12 концентрованих зон цифрових технологій, включаючи багато зразкових моделей, таких як Парк програмного забезпечення Куанг Чунг, Парк програмного забезпечення Дананг, Концентрована ІТ-зона Кау Зяя, Інноваційний парк TMA тощо.
У першому кварталі 2026 року Міністерство науки і технологій опублікувало два важливі плани щодо сприяння цифровій трансформації малих та середніх підприємств (МСП) у період 2026-2030 років; та підтримки технологічних компаній у більш глибокій участі в глобальних ланцюгах поставок. Водночас було досягнуто прогресу у просуванні електронних контрактів та надійної сервісної інфраструктури.
30 березня 2026 року Національний центр електронної автентифікації опублікував рекомендації щодо впровадження моделі електронної автентифікації контрактів у секторах з високою частотою транзакцій, таких як фінанси, промисловість і торгівля, освіта, охорона здоров'я, внутрішні справи та банківська справа. Це вважається важливим кроком до стандартизації електронних транзакцій, забезпечення законності, прозорості та безпеки в цифровому середовищі.
До кінця першого кварталу 2026 року по всій країні було видано приблизно 29,12 мільйона сертифікатів публічного цифрового підпису, що підвищило рівень використання цифрового підпису серед дорослого населення до 42,09%. Водночас безготівкові платежі продовжували стрімко зростати. Система електронних фінансових комутацій та клірингу обробила понад 3,37 мільярда транзакцій у першому кварталі 2026 року на суму майже 16,05 трильйона донгів.
Примітно, що за перші три місяці 2026 року порівняно з аналогічним періодом попереднього року: обсяг безготівкових платіжних операцій зріс на 37,98%; обсяг операцій через Інтернет зріс на 65,68%; обсяг операцій через мобільні телефони зріс на 33,22%; а обсяг операцій через QR-код зріс на 16,43% та 52,4% у вартісній сумі.
До кінця лютого 2026 року у В'єтнамі буде 20 772 банкомати, понад 761 000 POS-терміналів та загальнонаціональна мережа QR-кодів. В'єтнам також завершив транскордонні платежі за допомогою QR-кодів з Таїландом, Камбоджею та Лаосом і продовжує розширюватися до Китаю, Південної Кореї, Індії та інших країн.
На низовому рівні все ще існують «вузькі місця».
Незважаючи на досягнення багатьох позитивних результатів, процес цифрової трансформації все ще стикається з численними викликами. За даними Міністерства науки і технологій, цифрова інфраструктура та можливості на низовому рівні, особливо на рівні комун, залишаються слабкими та непослідовними. У багатьох населених пунктах досі бракує стабільного підключення до Інтернету, термінального обладнання, спільних центрів обробки даних, а також команди спеціалізованого персоналу з інформаційних технологій та цифрової трансформації.
Крім того, комплексний огляд цифрової інфраструктури та платформ у політичній системі, як того вимагає Центральний комітет, також стикається з труднощами через несвоєчасне подання звітів багатьма міністерствами, секторами та місцевими органами влади, що впливає на хід складання та оцінки.
У найближчий період Міністерство науки і технологій зосередиться на завершенні Національної стратегії цифрової трансформації до 2035 року з перспективою до 2045 року; розробці критеріїв та переліку спільних національних цифрових платформ; а також сприянні розгортанню інфраструктури хмарних обчислень з використанням технологій, що належать В'єтнаму.
Зі зростанням інфраструктури, постійно зростаючою цифровою екосистемою та сильною політичною волі від центрального до місцевого рівня, цифрова трансформація вступає у прискорену фазу, спрямовану на те, щоб зробити цифрову економіку новим двигуном зростання країни.
Джерело: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/diem-nghen-chuyen-doi-so-o-co-so-van-hien-huu-20260512102057626.htm
Коментар (0)