У Facebook сталася ще одна незвичайна помилка.

З 27 квітня до сьогоднішнього ранку, 28 квітня, багато користувачів Facebook у В'єтнамі повідомляли, що в застосунку постійно виникають помилки, що порушує їхній користувацький досвід.

Звіти вказують на те, що програма несподівано аварійно завершує роботу невдовзі після відкриття. Деякі користувачі повідомляли про повідомлення: «Facebook закрився, оскільки в програмі сталася помилка».

«Щоразу, коли я натискаю на додаток Facebook, він неодноразово зависає, що дуже дратує», – сказав пан Ле Куан (район Суань Хоа, Хошимін).

Крім того, багато інших користувачів стикаються з помилками під час перегляду відео , коли платформа автоматично перемикається на інший контент або відображає неповний контент навіть за стабільного інтернет-з’єднання. Ця проблема виникає переважно в мобільній версії та ще не була повністю вирішена.

У додатку Facebook на мобільних телефонах виникають помилки.

На сьогодні Meta не опублікувала офіційної заяви щодо причини збою. Однак, виходячи з попередніх інцидентів, помилка зазвичай виникає під час оновлення системи, коригування алгоритму стрічки новин або тимчасового збою сервера.

В очікуванні виправлення користувачі можуть спробувати кілька рішень, таких як повне закриття та повторне відкриття програми для оновлення системи. Очищення кешу, перевірка та оновлення до останньої версії також можуть допомогти покращити ситуацію. Якщо помилка не зникає, користувачі можуть перейти на використання веб-версії через браузер.

Раніше користувачі Facebook у В'єтнамі повідомляли про помилку, пов'язану з публікацією лише текстового контенту. Зокрема, після публікації оновлення статусу система його реєструвала, але інтерфейс не оновлювався автоматично, через що багато хто помилково вважав, що публікація не була опублікована. Тільки після перезавантаження програми або додавання контенту із зображеннями чи відео стрічка новин знову оновлювалася. Ця помилка виникала як у мобільній, так і у веб-версії.

Крім того, нещодавно деякі користувачі повідомляли про проблеми з відображенням зображень, коли завантажені кольорові зображення перетворюються на чорно-білі, що впливає як на публікації, так і на коментарі.

Раніше, наприкінці березня 2026 року, багато користувачів також не могли переглядати коментарі до публікацій. Після натискання інтерфейс відображав лише білий екран, навіть при виборі опції «всі коментарі». Проблема тривала кілька годин, спричиняючи значні збої в роботі, особливо для бізнес-користувачів та продавців на платформі.

Джерело: https://nld.com.vn/facebook-lai-gap-loi-bat-thuong-196260428093000391.htm