[ГАЛЕРЕЯ] Amazon шокований шахрайством зі штучним інтелектом на 200 мільярдів доларів, співробітники поспішають створювати ботів.

Amazon видалила свої рейтинги штучного інтелекту після того, як виявила, що співробітники створюють безглузді завдання та використовують ботів для досягнення ключових показників ефективності, що призводить до різкого зростання операційних витрат.

Amazon стикається з дорогим уроком у своєму просуванні застосувань штучного інтелекту, оскільки було виявлено, що багато співробітників використовують інструменти ШІ для «заробітку балів» замість того, щоб створювати реальну цінність для бізнесу.

Все почалося з Kirorank, внутрішньої системи рейтингу, створеної для відстеження використання штучного інтелекту співробітниками на програмній платформі Kiro, з метою заохочення команди інженерів швидко ознайомитися з новою технологією та застосувати її у своїй щоденній роботі.

Однак, замість того, щоб зосередитися на підвищенні продуктивності, деякі співробітники прагнули піднятися по службі, доручаючи агентам штучного інтелекту виконувати низку непотрібних завдань, створюючи фальшиві взаємодії виключно для збільшення споживання токенів та покращення своїх особистих показників у таблиці лідерів.

Згідно з внутрішніми джерелами, ця ситуація спричинила різке зростання експлуатаційних витрат на системи штучного інтелекту, що змусило Amazon вирішити припинити роботу Kirorank після усвідомлення того, що інструмент, спочатку створений з позитивними намірами, ненавмисно став рушійною силою поведінки, керованої ключовими показниками ефективності (KPI), та марнування ресурсів.

Дейв Тредвелл, старший віце-президент Amazon, прямо застеріг співробітників від використання штучного інтелекту лише для того, щоб похизуватися, наголосивши, що справжня цінність повинна походити від ефективності роботи та якості створених продуктів.

Вважається, що тиск на використання штучного інтелекту в Amazon пов'язаний з вимогами управління, оскільки понад 80% програмістів повинні застосовувати штучний інтелект щотижня, що створює конкурентне середовище, яке змушує багатьох шукати способи «порушити правила», щоб досягти цільових показників оцінки ефективності.

Цей розвиток подій відбувається на тлі підготовки Amazon до витрат приблизно 200 мільярдів доларів на капітальні інвестиції, переважно на інфраструктуру центрів обробки даних та проекти штучного інтелекту, тоді як вартість використання масштабного моделювання мови програмування зростає, оскільки багато постачальників переходять на ціноутворення на основі використання.

Щоб вирішити цю проблему, Amazon впровадила нову систему оцінювання під назвою «нормалізовані розгортання», яка зосереджена на вимірюванні фактичної ефективності фрагментів коду та продуктів, створених за допомогою штучного інтелекту. Це допомагає обмежити «віртуальне точкове фермерство» та гарантує, що масштабні інвестиції у штучний інтелект принесуть стійку бізнес-цінність.

Джерело: https://khoahocdoisong.vn/gallery-amazon-soc-vi-cu-lua-ai-200-ty-usd-nhan-vien-dua-nhau-cay-bot-post2149102532.html