Зберігайте довіру

– Більшість компаній зі страхування життя, що працюють у нашій країні, повідомили про зниження прибутків у першій половині 2025 року. Отже, що саме означає «зростання витрат та низькоякісна фінансова діяльність»?

- У сфері страхування життя витрати включають виплати страхових відшкодувань, технічні резерви, комісійні виплати, а також витрати на продаж та адміністративні витрати. За звичайних обставин ці витрати є значними. Однак, коли бізнес переживає тривале зниження прибутку, високі витрати стають значним ризиком.

– Можна було б подумати, що після випадків експлуатації клієнтів багатьма страховими компаніями кілька років тому, вони знайшли спосіб успішно вести бізнес?

– Єдиний правильний шлях уперед – це бути чесним з клієнтами. Після того, як багато клієнтів розірвали свої контракти, бізнес-результати більшості компаній зі страхування життя різко впали. Відновлення довіри потребує багато часу. Багато компаній у цьому секторі були змушені пройти болісну реструктуризацію, повністю замінивши всю свою керівну команду.

– Це зрозуміло. Бізнес страхування життя прагне захищати. Вже понад десять років індустрія страхування життя в нашій країні конкурує за збільшення доходів і прибутків неетичними методами. Суворі наслідки змусили їх прокинутися та вести бізнес чесно. Щоб підтримувати доброзичливість клієнтів, підприємствам завжди потрібно зберігати довіру.

ТУ КОЕО

Джерело: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html