Зателефонуйте на екстрену гарячу лінію 112.

У надзвичайних ситуаціях, стихійних лихах та рятувальних операціях швидкість, з якою служби прибувають на місце події, надзвичайно важлива. Якщо інформацію отримати вчасно, у «золоту годину», інцидент чи аварія можуть мінімізувати або навіть усунути збитки людям та майну. Для отримання інформації про рятувальні операції було створено гарячу лінію 112 для якомога швидше підтримки громадян, організацій, установ та підрозділів, обмежуючи потенційні втрати.

Прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь підписав Рішення № 2023/QD-TTg від 15 вересня 2025 року щодо використання гарячої лінії 112. Це єдиний телефонний номер по всій країні, на який цілодобово надходить інформація про інциденти, стихійні лиха, аварії, потенційні ризики, надзвичайні ситуації та запити на допомогу від організацій та окремих осіб. Гаряча лінія 112 розташована у військових командуваннях провінцій та міст, столичному командуванні Ханоя та командуванні міста Хошимін. Усі дзвінки на гарячу лінію 112 безкоштовні.

Отримана інформація включає: ім'я особи або організації, яка надає інформацію; час та місце інциденту або стихійного лиха; перебіг подій, масштаби впливу та потенціал поширення; запити на допомогу та іншу необхідну інформацію для підтримки зусиль з реагування та відновлення після інциденту або стихійного лиха.

Офіцери та солдати Збройних сил провінції Куангнінь допомогли родині в районі Халонг вирішити проблему із заклиненими рулонними дверима.

Коли громадяни телефонують за номером 112, система безпосередньо з’єднується з постійним органом провінційного командування цивільної оборони, яким є провінційне військове командування, для розгортання рятувальних сил та ліквідації наслідків. Інформація, що підпадає під дію гарячих ліній 113, 114 та 115, передається на гарячі лінії 113, 114 та 115 для обробки відповідно до правил.

Екстрена гаряча лінія 112 відповідає за оперативне отримання та обробку інформації, забезпечення точності та дотримання процедур, тим самим мінімізуючи шкоду людям та майну. Функціонування гарячої лінії 112 є значним кроком у модернізації цивільної оборони, що сприяє посиленню захисту безпеки людей. Громадянам достатньо зателефонувати за номером 112, щоб бути безпосередньо з'єднаними з відповідними органами для своєчасної допомоги в будь-якій надзвичайній ситуації.

Організації та особи, які навмисно надають неправдиву інформацію про інциденти чи катастрофи, будуть суворо покарані відповідно до закону.

Останнім часом, виконуючи вказівки Прем'єр-міністра , військове командування провінції Куангнінь оперативно виконало завдання, пов'язані з екстреною лінією 112. На гарячу лінію 112 надійшли повідомлення про численні ситуації та інциденти, такі як заклинені ролетні ворота, повені, зсуви, пожежі та дорожньо-транспортні пригоди, що потребують допомоги. Керуючись принципом «Людське життя та майно людей – понад усе», одразу після отримання інформації оперативні сили оперативно мобілізувалися на місце події для ефективного реагування на інциденти, що отримало високу оцінку від жителів провінції.

Ефективне впровадження екстреної гарячої лінії 112 не лише забезпечує своєчасне розгортання сил для реагування на інциденти та ситуації, але й зміцнює солідарність між військовими та народом, формуючи позитивний імідж солдата В'єтнамської Народної Армії в серцях людей.

Стихійні лиха, шторми, повені та інші інциденти й аварії часто трапляються несподівано та непередбачувано. Тому широке поширення інформації та ефективне використання гарячої лінії 112 допоможуть забезпечити швидке та оперативне проведення рятувальних, ліквідаційних, надзвичайних та наданих допомоги, тим самим мінімізуючи потенційні збитки.

Мир

Джерело: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html