Ханой об'єднує 3 керівні комітети з адміністративної реформи, цифрової трансформації та проекту 06: Одне робоче місце

Вирішення адміністративних процедур для людей у ​​відділі "єдиного вікна" Народного комітету округу Унг Хоа.

Ефективно з «3 зменшення, 3 збільшення»

Наприкінці січня 2024 року місто Ханой стало першим населеним пунктом у країні, який об'єднав 3 керівні комітети з адміністративної реформи, цифрової трансформації та проекту 06 (Розробка застосувань даних про населення, ідентифікації та електронної автентифікації для обслуговування національної цифрової трансформації в період 2022-2025 років з перспективою до 2030 року в місті) у спільний керівний комітет.

Після лише короткого часу впровадження всі відділи, філії, сектори, народні комітети на рівні районів та комун міста завершили об'єднання. Керівник офісу Народного комітету Ханоя Чуонг В'єт Зунг підтвердив, що керівні комітети після об'єднання та вдосконалення своїх функцій і завдань працюють потужно та змістовно; управлінська та керівна робота була цілеспрямованою та послідовною; засідання були організовані лаконічно, ефективно, цілеспрямовано та інноваційно за формою.

Після об'єднання керівних комітетів заступник голови народного комітету округу Гіа Лам Чуонг Ван Хок заявив, що завдання, плани та робочі програми регулярно переглядалися та розподілялися чітко, без дублювання чи перекриття; більше не було жодних пропусків, упущень чи труднощів у контролі за виконанням завдань. Усі термінові та складні завдання були розділені, обговорені та узгоджені щодо планів, рішень та способів їх вирішення для досягнення максимальної ефективності; сприяння духу ініціативи, новаторства, сміливості мислити, сміливості діяти для спільного блага.

Виходячи з загальної ефективності, заступник голови Народного комітету Ханоя Ха Мінь Хай заявив, що після більш ніж 6 місяців впровадження, завдання та цілі об'єднання міських керівних комітетів фактично досягли «3 скорочень, 3 збільшення». У цьому контексті «3 скорочення» – це скорочення часу та витрат для людей, підприємств та державних установ на здійснення адміністративних процедур, державних послуг та соціальних послуг; скорочення людських ресурсів, покращення якості людських ресурсів та скорочення адміністративних процедур. «3 збільшення» – це підвищення якості послуг; підвищення публічності, прозорості та підвищення задоволеності людей та підприємств.

Керівництво міста Ханой перевіряє модель безготівкового стягнення плати за паркування транспортних засобів у районі Тай Хо.

Продовжуйте розширювати модель

Завдяки ефективності цього прориву багато підрозділів та населених пунктів по всій країні навчилися підходу Ханоя.

Заступник голови Народного комітету провінції К'єнзянг Нгуєн Луу Чунг оцінив, що моделі, що впроваджуються Ханоєм, зокрема об'єднання міськими керівними комітетами в Керівний комітет з адміністративної реформи, цифрової трансформації та Проекту 06, створили єдність та узгодженість у координаторі для керівництва виконанням завдань. Виходячи з досвіду Ханоя, К'єнзянг впроваджує в цьому регіоні об'єднання управління керівними комітетами зі схожими функціями та завданнями, які підтримують один одного.

Також, спираючись на цей досвід, Народний комітет Ханоя реалізує проект зі створення агентства державних адміністративних послуг у Ханої. Заступник керівника апарату Народного комітету Ханоя Во Туан Ань заявив, що Ханой, разом із Хошиміном, провінціями Біньзионг та Куангнінь, отримали від уряду завдання створити пілотну модель однорівневого центру державних адміністративних послуг під егідою Народного комітету міста. Це адміністративне агентство з функцією отримання, обробки, контролю, моніторингу та оцінки виконання адміністративних процедур та надання державних послуг у місті відповідно до механізмів «єдиного вікна» та «єдиного вікна», пілотне впровадження триватиме з вересня 2024 року по 30 листопада 2025 року.

Член Центрального комітету партії, заступник секретаря міського комітету партії, голова Народного комітету Ханоя Чан Сі Тхань наголосив, що в діях усієї політичної системи, від лідерів до низових державних службовців та всіх верств населення, завжди має бути єдине розуміння того, що це надзвичайно важливе завдання міста. Місто визначає адміністративну реформу, цифрову трансформацію та реалізацію Проекту 06 як ключові завдання, прориви та можливості для «скоригування шляху» до побудови та розвитку «Культурної - Цивілізованої - Сучасної» столиці.

Крім того, об’єднання обізнаності також допомагає місту чітко визначати існуючі проблеми та ризики, а також оперативно вирішувати проблеми заторів. Це допомагає місту покращити свою здатність прогнозувати ризики, аналізувати існуючі причини та обмеження, а також знаходити рішення для їх повного подолання.

Заступник міністра інформації та зв'язку Фам Дик Лонг:

Досвід новаторства

З новаторських та успішних прикладів Ханоя можна винести деякі уроки для більш ефективного впровадження адміністративної реформи, цифрової трансформації та Проекту 06. Зокрема, керівники всіх рівнів повинні бути новаторами та взірцевими, відповідно до своїх функцій та завдань; повинні безпосередньо впроваджувати, розуміти та звідти мати змогу керувати швидким просуванням та успішним впровадженням адміністративної реформи та цифрової трансформації у своїх підрозділах та місцевостях; водночас впроваджувати девіз «чіткі цілі, чіткі люди, чітка робота, чіткий час, чіткі обов'язки, чіткі продукти, чіткі результати».

Особливо у сфері цифрової трансформації необхідно чітко визначити ціль, щоб 70% робіт з цифрової трансформації виконувалося переважно міністерствами, галузями та місцевими органами влади. Тому успіх цифрової трансформації залежить головним чином від ініціативи міністерств, галузей та місцевих органів влади. Водночас, цифрова трансформація повинна знаходити та вибирати суттєву проблему, мати широкий вплив, вирішувати існуючі проблеми, служити людям, а звідти впевнено поширюватися на інші сфери.

Директор Департаменту планування та інвестицій Ханоя Ле Ань Куан:

Удосконалення процесу виконання державної служби

Ханойський департамент планування та інвестицій продовжує ретельно дотримуватися духу рішучості та синхронно впроваджувати рішення відповідно до девізу зміцнення дисципліни та адміністративної дисципліни всередині департаменту. Крім того, департамент також добре вдосконалює процес персоналізації та визначення повноважень і відповідальності колективів та окремих осіб у призначенні та виконанні державних обов'язків; у процесі виконання внутрішньої роботи, у процесі виконання адміністративних процедур для осіб, організацій та підприємств.

Наразі в Департаменті планування та інвестицій все ще склалася ситуація, коли обробка документів відбувається повільно; деякі посадовці та спеціалісти не мають досвіду консультування щодо великих, складних проектів, що тривають багато періодів, а відповідні правові норми значно змінилися... Протягом перших 6 місяців 2024 року Департамент планування та інвестицій провів перевірку у підрозділі, серед керівників безпосередньо відповідального департаменту та посадовців, які працюють з документами. На цій підставі керівники Департаменту вказали на недоліки для подолання існуючих недоліків та обмежень.

Голова народного комітету округу Хоан Кієм Фам Туан Лонг:

Створення єдиного та сучасного адміністративного середовища

Створення «нетериторіального» Центру державного управління Народного комітету округу Чан Хунг Дао на основі даних адміністративної реформи, цифрової трансформації в поєднанні з Проектом 06 є дуже сприятливим. Початковий процес впровадження може все ще мати проблеми, але вони, безумовно, будуть подолані та значно зменшать кількість працівників, що чергують у відділі «єдиного вікна». Звідти надлишкові людські ресурси будуть переведені до інших відділів або на більш підходящі посади.

«Нетериторіальний» державний адміністративний центр також створює єдине, сучасне, цивілізоване робоче середовище, інтегруючи людські ресурси, приміщення, обладнання та синхронні інформаційно-технологічні програми. Крім того, він також безпосередньо, швидко та оперативно отримує вказівки від керівників міського народного комітету та районного народного комітету, а також оперативно обробляє рекомендації та пропозиції. Очікується, що найближчим часом в окрузі Хоан Кієм буде розгорнуто ще 3 «нетериторіальні» центри врегулювання адміністративних процедур.

Май Хуу записала

Джерело: https://mic.gov.vn/ha-noi-hop-nhat-3-ban-chi-dao-ve-cai-cach-hanh-chinh-chuyen-doi-so-va-de-an-06-mot-viec-mot-dau-moi-xuyen-suot-197240821083435837.htm