Цілями цих програм є підтримка надання послуг загального користування телекомунікаційними послугами, підтримка використання послуг загального користування телекомунікаційними послугами та підтримка термінального обладнання для тих, хто його потребує. З них завдання підтримки використання послуг загального користування телекомунікаційними послугами отримало значне фінансування та досягло певних початкових результатів.
За оцінками, у 2024 році люди отримали понад 763 мільярди донгів на підтримку дзвінків за номерами екстреної допомоги, такими як поліція (113), пожежна служба (114) або швидка допомога (115); понад 26 мільярдів донгів було витрачено на послуги SMS-оповіщення для людей у надзвичайних ситуаціях або телекомунікаційні послуги для запобігання стихійним лихам, реагування на них, а також пошуково-рятувальних робіт; понад 516 мільярдів донгів було використано для підтримки бідних та майже бідних домогосподарств у використанні наземних мобільних телекомунікаційних послуг та фіксованого широкосмугового доступу до Інтернету; майже 14 мільярдів донгів було використано для забезпечення доступу до Інтернету в пунктах обслуговування громади;…
Однак багато людей не розуміють переваг, на які вони мають право завдяки політиці державних телекомунікаційних послуг, а численні процедури реєстрації призводять до затримок в отриманні підтримки. Тим часом роль та відповідальність місцевих органів влади не були належним чином підкреслені під час впровадження, і бракує інформації для оперативного вирішення будь-яких проблем, що виникають. Водночас телекомунікаційні компанії також повинні пройти багато процедур для врегулювання витрат, понесених на надання державних телекомунікаційних послуг населенню. Крім того, деякі компанії можуть ризикувати не отримати оплату, якщо вони надають послуги домогосподарствам, які вже отримали підтримку від інших компаній.
Виходячи з вищезазначеного, з метою впровадження інновацій у методи та підвищення ефективності підтримки людей у користуванні послугами загального користування телекомунікаціями, експерти пропонують прискорити цифрову трансформацію в цій сфері.
В'єтнаму необхідно створити цифрові платформи для надання послуг загального користування телекомунікаціями, підключаючись до місцевих баз даних, платформ управління клієнтами телекомунікаційних компаній та інших баз даних, таких як Національна база даних населення, щоб зменшити витрати та процедури під час впровадження. Крім того, населеним пунктам необхідно ретельно переглядати та оперативно оновлювати інформацію про бідні та майже бідні домогосподарства, скоротити час, витрачений на перевірку домогосподарств, які більше не відповідають критеріям відповідності, та скоротити час перевірки, щоб забезпечити своєчасну доступність даних для постачальників послуг для надання послуг правомочним бенефіціарам.
Деякі думки також свідчать про те, що коло бенефіціарів, які отримують підтримку на державні телекомунікаційні послуги, слід розширити для досягнення національної стратегії цифрової трансформації та сприяння розвитку цифрової економіки та цифрового суспільства.
Відповідно, В'єтнаму необхідно продовжувати розгортати телекомунікаційну інфраструктуру у віддалених районах, прикордонних регіонах, на островах та особливо у неблагополучних комунах. У цих районах охорона здоров'я та освіта також терміново потребують підключення до Інтернету для обслуговування населення, впровадження онлайн-навчання або обміну знаннями. Тому освітні та медичні заклади у неблагополучних районах слід додати до списку бенефіціарів загальнодоступних телекомунікаційних послуг.
Джерело: https://nhandan.vn/ho-tro-nguoi-dan-su-dung-dich-vu-vien-thong-cong-ich-post868515.html
![[ІНФОГРАФІКА] Дизайн футбольного м'яча Ugreen FineTrack 2](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/25/1779680273219_info-bongdinhvi-a-thumb-jpg.webp)
Коментар (0)