Опитування мешканців Хойана щодо задоволеності адміністративними послугами

Для опитування будуть відібрані суб'єкти, які завершили адміністративні процедури в міському відділі єдиного вікна. Фото: ДО ХУАНЬ

Мета опитування – створити умови для людей та організацій, щоб вони могли сприяти своїй наглядовій ролі та брати участь в адміністративній реформі та розбудові уряду на всіх рівнях.

Завдяки цьому, державні адміністративні органи можуть отримувати об'єктивну інформацію про думки, оцінки, рівень задоволеності, потреби та очікування людей щодо послуг державних адміністративних органів, виходячи з їхнього сприйняття, тим самим маючи відповідні та ефективні рішення для покращення та підвищення якості послуг державних адміністративних органів та задоволеності людей та організацій.

Суб'єктами опитування є громадяни віком від 18 років та представники організацій, які здійснювали адміністративні процедури в міському єдиному відділі (включаючи всі сфери діяльності агентств та підрозділів, що підпорядковуються міському народному комітету та відділенню земельної реєстрації Хойана), а також народні комітети комун та районів, які отримали результати з 1 січня по 30 вересня 2024 року.

Місто проведе випадкове вибіркове опитування для оцінки задоволеності людей, очікується, що буде заповнено 1730 анкет. Кожна комуна та округ обере 90 анкет.

Для спеціалізованих установ, що підпорядковуються Міському народному комітету, Центру управління збереженням культурної спадщини, Відділенню земельного реєстру Хойана, Міський народний комітет виділить відповідну кількість квитків на основі даних осіб та організацій, які здійснюють адміністративні процедури.

Джерело: https://baoquangnam.vn/hoi-an-khao-sat-su-hai-long-ve-su-phuc-vu-cua-cac-co-quan-hanh-chinh-3135921.html