Багато користувачів iPhone, особливо серії iPhone 15 Pro Max, заявили, що Face ID раптово перестав працювати одразу після офіційного оновлення iOS 26.
Раніше, під час бета-тестування, ця функція все ще працювала нормально. Звіти на форумах Apple показують, що це не поодинокий випадок, а проблема, яка впливає на досить велику кількість пристроїв.
Вважається, що причина пов'язана з функцією безпеки «Захист від викрадених пристроїв», яку Apple щойно додала в iOS 26. Ця функція вимагає підвищеного рівня безпеки, що випадково призводить до конфлікту Face ID. На щастя, тимчасове рішення все ще існує: вимкнути «Захист від викрадених пристроїв», перезавантажити пристрій і перевстановити Face ID. Після цього користувачі можуть знову ввімкнути цей режим захисту для забезпечення безпеки. Ця проблема стурбувала спільноту iPhone, і вони чекають, коли Apple випустить патч найближчим часом.
Проблема з Face ID після оновлення
Користувач iPhone 15 Pro Max поділився, що пристрій працював з бета-версією iOS 26 з червня по вересень без жодних проблем, зіткнувшись лише з невеликою проблемою. Але під час оновлення до офіційної версії iOS 26 функція Face ID раптово перестала працювати. Пристрій не можна було розблокувати за допомогою Face ID, пробував перезавантажити, скинути налаштування Face ID — нічого не допомогло.
Це не єдина проблема. Багато користувачів писали на форумі спільноти Apple про проблеми з Face ID після оновлення, пропонуючи їм ввести свій пароль замість використання обличчя.
Основну причину було виявлено
Помилка, ймовірно, пов’язана з новою функцією захисту від викрадених пристроїв, яку Apple представила в iOS 26. Коли вона ввімкнена, пристрій потребує підвищеного захисту – якщо користувач намагається автентифікуватися за допомогою Face ID або Touch ID для «конфіденційних» дій, система може затримати або вимагати повторної біометричної автентифікації.
Як це негайно виправити
Якщо після оновлення до iOS 26 у вас виникли помилки Face ID, спробуйте виконати такі дії:
Перейдіть до Налаштування → Конфіденційність і безпека → Захист від викрадених пристроїв і тимчасово вимкніть цю функцію.
Перезавантажте iPhone, натиснувши кнопку збільшення гучності, швидко натиснувши кнопку зменшення гучності, а потім утримуючи праву кнопку, доки не побачите повзунок вимкнення живлення. Вимкніть телефон, а потім перезавантажте його.
Після перезавантаження телефону перейдіть до розділу Face ID та пароль і скиньте налаштування Face ID. Якщо все пройде добре, Face ID має знову запрацювати.
Після повернення Face ID ви можете знову ввімкнути захист від викрадених пристроїв, якщо хочете, щоб забезпечити як безпеку, так і автентифікацію за обличчям.
Вплив та примітки
Втрата Face ID спричиняє багато незручностей, особливо для тих, хто звик використовувати розпізнавання обличчя для розблокування пристрою, оплати та автентифікації в додатках.
Оновлення iOS 26, попри офіційний випуск, все ще містить такі неочікувані помилки, що свідчить про те, що користувачам слід підготуватися морально та створити резервні копії своїх пристроїв перед основним оновленням.
Дотримуйтесь інструкцій, лише якщо ви впевнені, що виконуєте кожен крок правильно; інакше ви можете втратити доступ до Face ID або зіткнутися з іншими проблемами.
Висновок
Face ID – це важлива функція, яка робить використання iPhone зручнішим та безпечнішим. Проблема після оновлення iOS 26 є прикрою, але користувачі швидко її виявили, і існує ефективне тимчасове виправлення. Якщо ви чекаєте на оновлення або щойно оновилися до iOS 26, вам слід перевірити, чи все гаразд з Face ID, і якщо виникли помилки, спробуйте виконати наведені вище кроки. Очікується, що Apple виправить цю проблему в наступних оновленнях.
За даними Phone Arena
Джерело: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html
Коментар (0)