 | Інтеграція баз даних населення для управління вакцинацією проти COVID-19. |
Нещодавно застосування демографічних даних, ідентифікації та електронної автентифікації в банківських послугах принесло багато переваг клієнтам і відкрило можливості для банківської галузі для прискорення цифрової трансформації.
Гарне джерело інформації з банку.
Визнаючи важливість цифрової трансформації, Прем'єр-міністр схвалив Національну програму цифрової трансформації до 2025 року з перспективою до 2030 року, в якій банківська справа визначена пріоритетним сектором для цифрової трансформації. Водночас, застосування даних про населення в банківських операціях є одним із завдань Проекту «Розробка застосувань даних про населення, ідентифікації та електронної автентифікації для обслуговування національної цифрової трансформації на період 2022-2025 років з перспективою до 2030 року», виданого Рішенням Прем'єр-міністра № 06/QD-TTg від 6 січня 2022 року (Проект 06). Таким чином, застосування даних про населення, ідентифікації та електронної автентифікації в цифрових банківських операціях впроваджується дуже активно.
Відразу після виходу Проекту 06 Державний банк В'єтнаму (SBV) опублікував план дій та створив робочу групу для координації з Міністерством громадської безпеки для його активного впровадження. Завдяки цьому SBV завершив розгортання системи державних послуг, що забезпечує підключення до національної бази даних населення; та спочатку координував та впровадив заходи щодо підключення бази даних для цілей боротьби з відмиванням грошей. Щодо підключення до національної бази даних населення для сприяння діяльності кредитних установ на цифрових каналах, SBV доручив кредитним установам координувати з Департаментом адміністративного управління соціальним порядком (C06 - Міністерство громадської безпеки) дослідження та впровадження рішень для автентифікації клієнтів за допомогою ідентифікаційних карток громадян з вбудованим чіпом (CCCD), застосування національного програмного забезпечення для електронної ідентифікації (VNeID), а також підключення та використання бази даних для використання в деяких комерційних банківських операціях…
 |
Наприклад, з середини 2022 року В'єтнамський комерційний банк зовнішньої торгівлі ( Vietcombank ) успішно впровадив використання ідентифікаційних карток громадян з вбудованим чіпом (CCCD) у банківських операціях у банкоматах самообслуговування, а також у позабіржових транзакціях. Застосовуючи рішення для автентифікації MoC (Matching on Card) для зчитування та перевірки даних з CCCD з вбудованим чіпом на відповідність інформації про клієнта в банку, клієнтам потрібно менше 2 хвилин, щоб завершити транзакцію зняття готівки зі своєї внутрішньої дебетової картки в банкоматі Vietcombank. Крім того, банкоматичні системи, які приймають зняття готівки за допомогою CCCD з вбудованим чіпом, інтегрують технологію автентифікації власника CCCD за допомогою біометричних даних обличчя та/або відбитків пальців перед авторизацією транзакції, тим самим мінімізуючи ризик шахрайства або витоку інформації про PIN-код.
Аналогічно, пані Нгуєн Тхі Куїнь Зяо, заступниця генерального директора В'єтнамського банку інвестицій та розвитку (BIDV), як один з банків, що співпрацює з C06 у пілотному впровадженні рішення для автентифікації громадян за допомогою ідентифікаційних карток громадян із вбудованим чіпом у цифрових послугах, поділилася тим, що застосування ідентифікаційних карток громадян із вбудованим чіпом у цифрових транзакціях значно допомогло банкам в автентифікації клієнтів, скоротивши час обробки та усунувши ризики підробки та помилок у транзакціях з клієнтами порівняно з перевіркою та порівнянням зі звичайними посвідченнями особи.
Фактично, з моменту офіційного впровадження даних громадян, ідентифікації та електронної автентифікації в цифрові послуги, банківський сектор отримав багато позитивних відгуків. Пан Та Суан Труонг (місто Вунгтау) зазначив, що сучасні технології банку допомогли йому легко відкрити електронно перевірений (eKYC) обліковий запис за короткий час. За допомогою простих операцій він може виконувати фінансові операції, такі як переказ грошей всередині та за межі системи; поповнення кредитних та сервісних карток мобільного телефону; оплата рахунків та різних типів карток; відкриття або закриття онлайн-ощадних рахунків; та оплата онлайн-державних послуг, таких як охорона здоров'я та транспорт.
Дані необхідно доповнити та оновити.
Однак, за словами генерал-майора Нгуєна Куока Хунга, директора Департаменту C06, застосування електронних чіп-ідентифікаційних карток громадян у банківських послугах є досить новим у В'єтнамі, тому стикається з багатьма труднощами як з юридичної, так і з технічної точки зору. Зокрема, інфраструктура та програмні системи банків іноді є неадекватними та потребують поступового коригування; а початковий етап впровадження також зіткнувся з багатьма проблемами щодо забезпечення інформаційної безпеки…
З іншого боку, хоча й функціонує, національна база даних населення все ще є неповною у всіх провінціях та містах країни. Наразі три провінції – Баккан, Гіалай та Фу Єн – ще не відповідають вимогам для підключення до національної бази даних населення. Крім того, деякі експерти висловили стурбованість тим, що щоденно генеровані дані (такі як виправлення до реєстрації актів цивільного стану, місце проживання, зміни сімейного стану тощо) не оновлюються регулярно. Це також створює труднощі для кредитних установ у перевірці та звірці інформації про клієнтів під час надання цифрових послуг.
Щодо цього питання, експерт з фінансів та банківської справи доктор Кан Ван Люк наголосив, що якнайшвидше завершення створення національної бази даних населення допоможе пришвидшити розвиток цифрових фінансів, цифрового банкінгу та безготівкових платежів, що зробить обмін інформацією та даними зручнішим та ефективнішим, розбудує цифрову екосистему, оцінить клієнтів тощо.
Примітно, що багато банків беруть участь у «перегонах» щодо переведення своїх кредитних послуг у цифрове середовище. Завдяки цій моделі всі або деякі кроки процесу видачі кредиту, від реєстрації, консультації, обробки заявки, підписання договору та виплати коштів, відбуватимуться повністю онлайн, що усуває необхідність особистих зустрічей між клієнтами та банками. За словами експертів, цей процес стане ще швидшим та зручнішим у поєднанні з чіткою кредитною інформацією, яка вже доступна в національній базі даних населення.
Як підрозділ, безпосередньо відповідальний за створення та розгортання національної бази даних населення, генерал-майор Нгуєн Куок Хунг заявив, що найближчим часом підрозділ продовжуватиме розробляти та вдосконалювати програмне забезпечення VneID; керувати, експлуатувати та оновлювати національну базу даних населення для забезпечення інформаційної безпеки та захисту, завжди забезпечуючи її «точність, повноту, чистоту та актуальність»; а також прагнутиме інтегрувати більше комунальних послуг для задоволення повсякденних потреб, покращення якості життя громадян та сприяння побудові цифрового суспільства та цифрових громадян.
Джерело
Коментар (0)