Епоха чистого ІТ-інженера добігає кінця

(Ден Трі) – За словами експертів, індустрія аутсорсингу програмного забезпечення стикається з «історичним перехрестям» «виживання» через зростання штучного інтелекту.

Вранці 10 вересня компанія Rikkeisoft організувала захід Rikkei Global Summit 2025, на якому зібралися провідні вітчизняні та міжнародні експерти для обговорення майбутнього технологічної галузі в епоху штучного інтелекту (ШІ).

На заході експерти висловили думку, що традиційна модель аутсорсингу програмного забезпечення, заснована на низьких витратах, дожила кінця в еру штучного інтелекту; щоб вижити та розвиватися, в'єтнамські підприємства змушені перейти від ролі працівників до співтворців, продаючи інтелект та рішення замість того, щоб продавати робочий час.

Захід відбувся на тлі очікуваного обсягу світової індустрії аутсорсингу програмного забезпечення, обсяг якої цього року перевищить 1000 мільярдів доларів США. Однак цей величезний розмір ринку також пов'язаний з проблемами «виживання».

Коли ШІ ставить питання: «Навіщо ти нам потрібен?»

Пан Нгуєн Хюй Зунг, штатний член Центрального керівного комітету з розвитку науки і технологій, поділився на заході (Фото: Організаційний комітет).

Пан Нгуєн Хюй Зунг, член Центрального керівного комітету з розвитку науки і технологій, заявив, що системи штучного інтелекту нового покоління порушують три незмінні закони, які сформували індустрію аутсорсингу програмного забезпечення: дефіцит талантів, географічна перевага у вартості та незамінність людського інтелекту.

Штучний інтелект та лоу-кодові платформи швидко автоматизують фізичний рівень (написання коду), який традиційно був прерогативою розробників програмного забезпечення. Це призводить до різкого зсуву цінності до верхніх рівнів: логічного рівня (проектування системи) та концептуального рівня (розуміння бізнес-операцій).

Пан Дунг процитував вагоме запитання генерального директора корпорації зі списку Fortune 500 (500 компаній з найвищим доходом у світі ) до свого партнера з аутсорсингу: «Якщо штучний інтелект може виконувати цю роботу автоматично, то навіщо нам ви?».

«Це питання показує, що битва в наступному десятилітті буде вже не конкуренцією за низькі ціни, а запеклою конкуренцією за цінність», – зазначив пан Дунг.

Єдиний шлях, на думку пана Нгуєна Хью Зунга, — це перейти від рівня фізичного працівника до рівня співтворця на концептуальному рівні.

«Цей шлях пролягає від транзакції до трансформації, замість того, щоб просто отримувати дизайн та писати код, компанії повинні сісти за стіл переговорів з клієнтами, щоб визначити проблему, продати аналітичні дані та рішення».

Нещодавнє опитування також показало, що 81% компаній хочуть, щоб їхні партнери з аутсорсингу були стратегічними співробітниками, а не просто постачальниками», – наголосив він.

«Експоненційна» гонка

Пан Та Сон Тунг, голова ради директорів Rikkeisoft, поділився на заході (Фото: Організаційний комітет).

Під час дискусійної сесії міжнародні експерти зосередилися на аналізі стратегій виживання та процвітання бізнесу.

Для позиціонування бізнесу було запропоновано стратегічну структуру «5 M» – Medium (засіб), Magic (магія), Market (ринок), Money (гроші) та Meaning (значення).

Зокрема, доповідачі погодилися з елементом «магії» – унікальною силою, яку неможливо скопіювати, що в епоху штучного інтелекту «магія» походить не від технологій, а від людей.

Це означає глибоке розуміння експертних знань, здатність будувати міцні стосунки з клієнтами, допитливість та дисципліну постійно пробувати нове.

Модель «експоненціальної реальності» використовується для ілюстрації різниці між тим, щоб трохи старатися більше, і тим, щоб щодня падати трохи повільніше. В епоху штучного інтелекту ця диференціація відбувається швидше, тому уповільнення може означати повне зникнення.

Щоб залишатися попереду, інвестування в людей є ключовим для бізнесу. Це включає постійне навчання, розробку чіткої стратегії обробки даних та розвиток уяви.

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ky-nguyen-cua-ky-su-it-thuan-tuy-sap-ket-thuc-20251010164349710.htm