Пряма трансляція для онлайн-відповідей на адміністративні процедури для людей

QTO – Для досягнення мети покращення якості обслуговування населення, сприяння адміністративній реформі та просування цифрової трансформації на низовому рівні, увечері 21 листопада поліція комуни Сен Нгу у співпраці з Народним комітетом комуни Сен Нгу організувала пряму трансляцію на офіційній сторінці фан-сторінки, щоб відповісти на запитання щодо адміністративних процедур онлайн.

Поліцейські комуни Сен Нгу відповідають на адміністративні процедури онлайн для людей - Фото: NH

Програма швидко отримала широку увагу громадськості, зібравши майже 17 000 переглядів, понад 400 взаємодій та 200 запитань, надісланих через коментарі та повідомлення.

Протягом понад двох годин прямої трансляції співробітники професійних команд поліції комуни Сен Нгу у координації з співробітниками Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Сен Нгу зосередилися на відповідях на питання, які найбільше хвилювали людей, такі як: процедури видачі та обміну водійських посвідчень, реєстрація транспортних засобів, посвідчення особи громадянина, активація електронної ідентифікації VneID; реєстрація, управління місцем проживання, тимчасове проживання, тимчасова відсутність; процедури, пов'язані із землею, поділом ділянки, зміною цільового призначення земельної ділянки, реєстрацією змін, видачею, обміном, переоформленням сертифікатів на право користування землею...

На всі запитання відповідають безпосередньо професійні співробітники, які ретельно дотримуються законодавчих норм, допомагають людям розпізнавати поширені помилки під час заповнення документів та як їх виправити, тим самим скорочуючи час у дорозі, обмежуючи кількість помилок та підвищуючи ефективність врегулювання адміністративних процедур.

Відомо, що найближчим часом поліція комуни Сен Нгу продовжуватиме координувати свою діяльність зі спеціалізованими відділами Народного комітету комуни Сен Нгу для організації регулярних прямих трансляцій, розширюючи багато контенту, таких як: забезпечення безпеки та порядку, безпека дорожнього руху, надання онлайн-інструкцій високого рівня щодо державних служб...

Нгок Хай

Джерело: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202511/livestream-giai-dap-truc-tuyen-cac-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-81f5530/