У Ло Ло Чай повно клієнтів через квіти гречки, ціни на номери в 2-3 рази вищі?

(Ден Трі) - Зіткнувшись з інформацією про те, що ціни на номери в Ло Ло Чай були завищені брокерами, збільшивши їх у 2-3 рази порівняно з фактичною ціною, влада комуни Лунг Ку швидко вжила заходів та створила групу для перевірки місць проживання в цьому районі.

Клієнти мають реальні потреби, але повідомляється, що бронювання повністю заповнене.

У вихідні, в середині листопада, пані К'єу Мі (20 років) з Ханоя та група друзів вирішили поїхати до Ло Ло Чай у комуні Лунг Ку, колишній Хазянг (нині в провінції Туєн Куанг), щоб пережити сезон цвітіння гречки та насолодитися атмосферою найкращого туристичного села у світі.

Оскільки вона забронювала номер досить близько до дати, під час звернення до деяких отелей для проживання в сім'ях пані Май повідомили, що всі номери заповнені.

Куточок села Ло Ло Чай з типовою для регіону архітектурою (Фото: Туан Дао).

Через чудову та сприятливу погоду, а також небажання відкладати розклад, гостя з Ханоя опублікувала інформацію про пошук 2 номерів для 4 осіб у туристичній групі в Хазянгу. У розділі повідомлень очікування вона одразу отримала майже десяток запрошень від продавців (продавців, брокерів) із зазначенням цін на номери в Lo Lo Chai відповідно до потреб гостей.

«Я була досить здивована, коли на розпродажі пропонували саме той номер у сім’ї, який раніше був розпроданий. Заявлена ​​ціна проживання в сім’ї становила 600 000 донгів, але ціна продажу становила 1 мільйон донгів», – сказала пані Май.

Побачивши, що різниця в ціні була занадто великою, клієнт з Ханоя запитав про причину, продавець відповів, що оскільки кількість клієнтів збільшувалася у вихідні, ціна була розумною.

Подібно до групи пані Мі, нещодавно в деяких туристичних групах Хазянг багато туристів також висловлювали стурбованість щодо цін на номери в готельних закладах, які брокери вказують, що вони відрізняються від зазначених цін.

Бувають випадки, коли посередник завищує ціну в 2-3 рази, через що клієнти, які дійсно хочуть поїхати, вагаються, оскільки вартість проживання вища, ніж очікувалося.

У розмові з репортером Dan Tri пан Нгуєн Тхуат, адміністратор туристичної громади Хазянг, підтвердив, що ці явища існують і відбуваються з кінця 2024 року дотепер.

Пан Туат сказав, що коли місця призначення у старому Хазянгу були в піку туристичного сезону, існувала група продавців, які «зайняли всі номери» (викупили всі номери в готелі) та розміщували потужну рекламу на багатьох платформах соціальних мереж.

Туристи відвідують Lo Lo Chai (Long Huong Duy).

Наприклад, група з продажу зайняла близько 50 номерів у Донг Ван, через що клієнтам, які бронювали безпосередньо у готелі, повідомляли, що всі вільні. Клієнти, яким дійсно потрібні були номери, змушені були погодитися сплатити різницю. Ця сума йшла до кишені брокера, тоді як готель отримав лише суму, зазначену в попередній ціні.

«Подібне явище також сталося в Ло Ло Чай. Готель, що пропонує проживання в сім'ї, запропонував гарний номер з двостороннім кондиціонером за 1,1 мільйона донгів. Але клієнтам, які бронюють через розпродажі, можливо, доведеться заплатити до 1,7 мільйона донгів», – сказав пан Туат.

За словами пана Туата, утримання номерів не суперечить правилам, але продаж за занадто високою ціною призводить до втрати довіри клієнтів та впливає на імідж місцевого туризму.

Пан Тр., продавець номерів, сказав, що заклади розміщення зазвичай надають брокерам пряму знижку у вигляді відсотка прибутку, зазвичай 10–20%. Продавцям не дозволяється продавати різницю клієнтам.

Це також підтвердив представник Motogo Home Lo Lo Chai. За словами представника, під час вказування ціни на продаж кімнати, представник помешкання безпосередньо знизив знижку більш ніж на 10% та повідомив брокера не продавати різницю клієнту.

«Вартість наших номерів коливається від 550 000 до 750 000 донгів. Продаж за вищою ціною клієнтам з метою отримання більшого прибутку суперечить правилам», – сказав представник закладу розміщення.

У Ло-Ло-Чай немає такого поняття, як довільне підвищення цін на номери з боку готелів.

Нещодавно Народний комітет комуни Лунг Ку надіслав короткий звіт до Народного комітету провінції Туєн Куанг, Департаменту культури, спорту та туризму провінції Туєн Куанг, щоб відобразити ціни на послуги проживання в селі Ло Ло Чай та швидко обробити інформацію, пов'язану з цінами на номери в цьому районі.

Після отримання інформації про зростання цін на номери в селі Ло Ло Чай у 2-3 рази через брокерів, Народний комітет комуни Лунг Ку узгодив зусилля з Командою управління ринком, поліцією комуни та відповідними підрозділами для проведення безпосередньої перевірки культурно-туристичного селища села Ло Ло Чай.

Проживання в сім'ї в Ло Ло Чай (Фото: Booking).

Під час перевірки робоча група не виявила жодних випадків довільного підвищення цін підприємствами, що надають послуги з проживання в сім'ях, як повідомлялося. Власники житла в сім'ях підтвердили, що вони не змінювали публічні та вказані ціни.

Представник Народного комітету комуни Лунг Ку заявив, що з моменту визнання Всесвітньою туристичною організацією Ло Ло Чай «Найкращим туристичним селом світу 2025 року», а кількість відвідувачів під час цьогорічного фестивалю гречаної квітки різко зросла, попит на проживання різко зріс, тоді як кількість кімнат обмежена.

Існує явище, коли фріланс-брокери бронюють та збирають номери в готелях для проживання від імен окремих гостей, а потім перепродають їх у соціальних мережах за цінами, що в 2-3 рази вищі. У більшості випадків це пряма купівля номерів, а потім продаж за різницею. Власники об'єктів розміщення не можуть контролювати зростання цін на номери.

Щоб виправити вищезгадану ситуацію, Народний комітет комуни Лунг Ку пропагував та підвищував обізнаність людей щодо розвитку сталого туризму, вимагаючи правильного ціноутворення та цивілізованого й доброзичливого ставлення під час зустрічі гостей.

Крім того, спеціалізовані підрозділи координують діяльність з організації управління каналами продажу номерів та онлайн-транзакціями, моніторять соціальні мережі для своєчасного виявлення облікових записів, які продають за неправильними цінами, та обробляють їх відповідно до правил.

Народний комітет комуни Лунг Ку також рекомендує гостям бронювати номери безпосередньо в закладах розміщення, щоб отримувати інформацію про стандартні тарифи на номери та розміщувати попереджувальну інформацію у разі виявлення порушень.

Джерело: https://dantri.com.vn/du-lich/lo-lo-chai-kin-khach-vi-hoa-tam-giac-mach-gia-phong-thoi-cao-gap-2-3-lan-20251124110139338.htm