Соціальні мережі та виклики захисту дітей в цифрову епоху.

У В'єтнамі такі платформи, як Facebook та TikTok, мають значний вплив на те, як люди сприймають та реагують на випадки жорстокого поводження з дітьми.

З позитивного боку, ці платформи допомагають дуже швидко привернути увагу. Публікації, відео та поширення можуть підвищити обізнаність громадськості, спонукати до дій з боку влади та посилити меседж про те, що суспільство не потерпить жорстокого поводження з дітьми.

Багато людей також отримують доступ до корисних знань про права дітей, батьківські навички та ознаки жорстокого поводження з дітьми через соціальні мережі.

Платформи соціальних мереж мають значний вплив на реагування на випадки жорстокого поводження з дітьми. (Джерело: Pexels)

Однак, соціальні мережі іноді можуть провокувати сильні емоційні реакції замість того, щоб сприяти ретельному розумінню. Дискусії легко стають надмірно емоційними, екстремальними, осудливими та часто зосереджуються на звинуваченнях окремих осіб, а не на визнанні більш масштабних проблем, таких як тиск з боку батьків, брак соціальної підтримки або прогалини в системах захисту дітей.

Іноді поширюється дезінформація або особисті дані жертв публікуються без дозволу. Загалом, соціальні мережі – це «палиця з двома кінцями», яка допомагає підвищити обізнаність і потенційно впливає на соціальні установки як позитивно, так і негативно.

Підвищення обізнаності, розподіл відповідальності.

Д-р Ананья Манматхабхай Мехта, заступник декана з професійної комунікації, Університет RMIT В'єтнаму. (Фото надано респондентом)

Новинні організації, творці контенту та цифрові платформи відіграють вирішальну роль у відповідальному поширенні інформації про ці інциденти.

Перш за все, їм потрібно ставити на перше місце безпеку та гідність дітей, що означає бути обережними та не поширювати інформацію, що ідентифікує особу, зображення чи описи насильства, які можуть завдати ще більшої шкоди жертвам та їхнім родинам.

По-друге, репортажі повинні бути спрямовані на надання інформації у м’якій манері, а не на сенсаційне перетворення чи драматизацію події. Заголовки та статті повинні уникати використання шокуючої мови, яка перетворює трагедію на «розвагу». Натомість, ЗМІ можуть надати корисний контекст, такий як фактори ризику, правові наслідки та доступні ресурси.

По-третє, платформам потрібен суворіший контроль контенту. Зловмисні коментарі, контент, що звинувачує жертв, або насильницькі зображення повинні бути цензуровані для створення безпечнішого середовища. Водночас платформи могли б пріоритезувати поширення достовірної інформації від експертів, організацій громадянського суспільства та органів влади для сприяння точному розумінню.

Зрештою, відповідальна комунікація зміщує фокус обговорення з «що сталося» на «що ми можемо зробити?». Надання інформації про гарячі лінії, канали повідомлення та освітні повідомлення допоможе перетворити обізнаність на реальні позитивні дії.

Запобігайте пошкодженням, поки не пізно.

Незважаючи на свою здатність дуже швидко поширювати інформацію, соціальні мережі здебільшого реагують лише після того, як криза вже сталася, а не сприяють ранньому запобіганню. Іншими словами, ці платформи часто посилюють інциденти після виявлення зловживань, а не допомагають у виявленні ризиків та попередженні про них з самого початку.

Це також відображає ширшу проблему в тому, як громади реагують на випадки жорстокого поводження з дітьми. Сусіди, родичі та навіть школи іноді помічають незвичайні ознаки, але не знають, як впоратися з ситуацією, або вагаються втрутитися. Уявлення про те, що «сімейні справи є особистими», все ще існує, що змушує багатьох обирають мовчання. Крім того, деякі організації побоюються, що висловлення своєї думки може зашкодити їхній репутації та іміджу.

З точки зору ЗМІ, нинішні інформаційно-просвітницькі кампанії, здається, не досягають громади так ефективно, як очікувалося. Багато людей досі виявляють жорстоке поводження лише через легко помітні прояви, такі як фізичне побиття, не до кінця розуміючи, що нехтування, байдужість чи емоційна травма також є серйозними формами жорстокого поводження, які залишають довготривалі наслідки для дітей.

Загалом, ці реалії підкреслюють нагальну необхідність переходу від реагування на трагедію до її запобігання до того, як вона станеться.

Щоб заохотити раннє втручання, комунікація має бути чіткою, реалістичною та культурно релевантною. Кампанії в соціальних мережах можуть бути корисними, поширюючи прості, зрозумілі повідомлення, такі як те, як розпізнати ознаки насильства, що робити, якщо ви підозрюєте насильство, і куди безпечно повідомити про нього. Короткі відео, інфографіка та історії з реального життя допоможуть зробити повідомлення більш захопливим та таким, що запам'ятовується.

Раннє втручання та підтримка громади можуть допомогти запобігти жорстокому поводженню з дітьми до того, як буде завдано шкоди. (Джерело: Magnific)

Школи також відіграють вирішальну роль. Вчителів та персонал потрібно навчити розпізнавати поведінкові та фізичні попереджувальні знаки, а школи повинні створювати безпечні простори, де діти почуватимуться комфортно, висловлюючи свою думку. Освітні програми також повинні допомагати дітям розуміти свої права та знати, до кого звернутися за підтримкою.

Громадські організації та установи соціального забезпечення можуть відігравати вирішальну роль у зміцненні місцевих мереж підтримки. Програми, що забезпечують навчання батьківським навичкам, підтримку психічного здоров’я та консультування з питань управління стресом, можуть допомогти пом’якшити фактори ризику на ранній стадії, до того, як станеться насильство.

Крім того, лідери громад можуть допомогти змінити суспільне сприйняття, заохочуючи людей проактивно висловлюватися, коли вони виявляють незвичайні ознаки. Захист дітей слід розглядати як спільну відповідальність громади, а не як непотрібне втручання в приватні сімейні справи.

Зрештою, системи повідомлення та прийому необхідно створити таким чином, щоб вони були безпечнішими, зручнішими для користувачів та доступнішими. Люди проактивно висловлюватимуть свою думку, коли вважатимуть, що їхні проблеми сприймаються серйозно, оперативно вирішуються та зберігається конфіденційність. Створення чітких гарячих ліній, місцевих пунктів підтримки та прозорих процедур обробки допоможе зміцнити довіру та заохотить участь громади у захисті дітей.

Джерело: https://baoquocte.vn/mang-xa-hoi-va-thach-thuc-bao-ve-tre-em-thoi-so-hoa-396797.html