«Одна зупинка — все йде гладко» в Кам Дуонг

Лаокай – У другій половині дня 26 травня район Кам Дуонг видав мешканцям сертифікати на право користування землею та дозволи на будівництво лише за один день, дотримуючись моделі «Єдине вікно – все йде гладко».

Отримання свідоцтва про право власності на землю та дозволу на будівництво всього за один день.

Модель «Єдине вікно – все йде гладко», яка видає людям сертифікати на право користування землею та дозволи на будівництво лише за один день, стає родзинкою адміністративної реформи в районі Камзионг провінції Лаокай , сприяючи вирішенню давніх труднощів і перешкод, пов’язаних із землею та житлом для людей.

Минули часи численних поїздок, тижнів очікування та подання документів через численних посередників. Тепер людям потрібно лише звернутися до одного місця, отримати повну консультацію та виконати всі необхідні процедури протягом одного дня. Це сприяє тому, щоб люди могли влаштуватися та впевнено інвестувати в будівництво свого житла.

У районі Кам Дуонг провінції Лаокай впроваджується нова модель – видача мешканцям сертифікатів на право користування землею та дозволів на будівництво протягом одного дня. Фото: Біч Хоп.

Родина пана Нгуєна Ван Хопа, який проживає в групі 16, районі Нам Куонг, комуні Кам Дуонг, провінції Лаокай, є одним із домогосподарств, які безпосередньо отримують вигоду від цієї моделі. Тримаючи в руках щойно виданий сертифікат на право користування землею та дозвіл на будівництво, пан Хоп із задоволенням зазначив, що його родина раніше була стурбована тривалими та складними процедурами, пов'язаними із землею та будівництвом.

Пан Нгуєн Ван Хоп поділився: «Я був дуже здивований, що процедури були опрацьовані так швидко. Лише за один день ми подали заявку, завершили процедури та отримали всі необхідні документи – право власності на землю та дозвіл на будівництво – одночасно. Це дозволяє моїй родині впевнено розпочати будівництво будинку одразу».

Не лише родина пана Хопа, а й багато домогосподарств у цьому районі також високо оцінюють практичну ефективність моделі. Пан Нгуєн Ван Чі, одне з домогосподарств, яке отримало Сертифікат про право користування землею та дозвіл на будівництво вдень 26 травня, поділився тим, що найціннішим є покращений дух обслуговування місцевих чиновників.

Модель «Єдине вікно – все йде гладко» допомагає мешканцям району Кам Дуонг провінції Лаокай скоротити час, необхідний для виконання адміністративних процедур. Фото: Біч Хоп .

За словами пана Чі, раніше люди часто хвилювалися через необхідність подорожувати до багатьох місць та витрачати багато часу на вирішення земельних процедур. Зараз усі процедури є публічними та прозорими, а посадовці надають прямі вказівки, що значно полегшує розуміння та дотримання процедур для людей.

Модель «Єдине вікно – все йде гладко», яка видає людям сертифікати на право користування землею та дозволи на будівництво лише за один день, допомогла людям заощадити час і витрати на проїзд, а також створила дуже комфортне відчуття. Ми чітко бачимо зміни в тому, як працює уряд району Кам Дуонг, рухаючись ближче до людей та краще їм служити», – поділився пан Чі.

Шлях до професійного, орієнтованого на людей управління.

Щоб досягти цих результатів, відділення Кам Дуонг проактивно переглянуло та спростило процедури обробки заявок; водночас воно посилило координацію між спеціалізованими відділами, щоб скоротити час вирішення адміністративних процедур. Замість того, щоб люди самостійно вирішували кожен крок, модель «Єдине вікно – все йде гладко» зосереджена на вирішенні всіх процедур, пов’язаних із землею та дозволами на будівництво, в єдиній точці контакту.

Пан Фунг Ван Вуонг, голова групи 16 округу Нам Куонг комуни Кам Дуонг, зазначив, що модель отримала велику підтримку та схвалення місцевих жителів. Найбільше людей задовольняє те, що процедури здійснюються публічно, чітко та швидко. Під час процесу впровадження посадовці округу регулярно відвідували низовий рівень, щоб зрозуміти занепокоєння людей та надавати конкретні вказівки, щоб вони могли заповнити свої заявки з самого початку, тим самим мінімізуючи необхідність подання кількох документів.

«Ця модель не лише спрощує для людей будівництво будинків та стабілізацію їхнього життя, але й сприяє підвищенню довіри людей до місцевої влади», – наголосив пан Вуонг.

У районі Кам Дуонг провінції Лаокай впроваджуються адміністративні реформи для сприяння будівництву та стабілізації життя людей. Фото: Біч Хоп.

Виходячи з впровадження в районі Кам Дуонг, модель демонструє чітку ефективність в адміністративній реформі, особливо в сферах землі та будівництва, які вважаються складними та схильними до ускладнень. Видача сертифікатів на право користування землею та дозволів на будівництво одночасно в один день є не лише проривом у скороченні часу обробки, але й відображає дух інноваційного мислення у служінні людям.

Виступаючи на церемонії вручення сертифікатів на право користування землею та дозволів на будівництво людям лише за один день за моделлю «Єдине вікно – все йде гладко», пан Нгуєн Суан Нянь, голова районного суду Кам Дуонг, зазначив, що модель «Єдине вікно – все йде гладко» є відповідним напрямком у нинішніх умовах, коли потреба людей у ​​вирішенні адміністративних процедур зростає.

Пан Нгуєн Суан Нянь, голова району Кам Дуонг, перевіряє та підписує сертифікати на право користування землею та дозволи на будівництво для мешканців прямо в кімнаті, де вони подали свої заяви. Фото: Біч Хоп .

За словами голови правління Кам Дуонг Вард, найважливіше – використовувати задоволеність людей як міру ефективності роботи. Для забезпечення сталої ефективності моделі Кам Дуонг Вард продовжуватиме сприяти цифровій трансформації, вдосконаленню земельної бази даних, зміцненню взаємодії між спеціалізованими установами та підвищенню відповідальності своїх співробітників.

Очевидно, що модель «Єдине вікно – все йде гладко» в районі Кам Дуонг – це не просто рішення для реформи адміністративних процедур, а й свідчення суттєвої трансформації в управлінні та операційному мисленні на низовому рівні. Ставлячи громадян у центр обслуговування, місцева влада поступово створює сучасну, професійну, ефективну та зручну для людей адміністрацію.

Джерело: https://nongnghiepmoitruong.vn/mot-diem-dung--van-su-thong-o-cam-duong-d813371.html