Літня волонтерська програма 2026 року в Хошиміні – це абсолютно нова модель: літня волонтерська кампанія, запущена вперше в рамках програми, є моделлю «Цифрове літо».
Báo Sài Gòn Giải phóng•17/06/2026
Студенти Університету Ван Ланга беруть участь у програмі «Цифрове літо», допомагаючи людям похилого віку встановлювати та використовувати додатки для виконання адміністративних процедур у районі 11 (район Бінь Лой Чунг, Хошимін) – Фото: LE HUY
Волонтери у синіх сорочках, оснащені смартфонами, планшетами та цифровими додатками, наближають технології до кожної людини та домогосподарства, поступово прискорюючи процес цифрової трансформації в громаді.
На початку червня в багатьох районах та комунах Хошиміна вигляд молодих людей, що сидять поруч з окремими громадянами, став дедалі більш звичним. Ці молоді люди уважно допомагають кожній людині встановлювати додатки, реєструвати облікові записи електронної ідентифікації, знайомитися з використанням онлайн-державних послуг або орієнтуватися в електронному Посібнику члена партії.
Наближення технологій до людей.
У районі Бінь Лой Чунг з самого ранку зала засідань партійного комітету була переповнена людьми, які брали участь у навчальному занятті з користування електронним довідником члена партії. Поруч із кожним літнім членом партії сидів молодий волонтер, готовий допомогти їм з кожною операцією на їхніх телефонах.
Нгуєн Мінь Хью, студент юридичного факультету Академії кадрів міста Хошимін, сказав, що це його перша участь у волонтерській діяльності, пов’язаній із цифровою трансформацією.
«Програма «Цифрове літо» дала нам можливість зв’язатися з членами партії та громадянами через відданість та обмін інформацією. Спочатку багато хто вагався, боячись, що їхня невмілість користуватися електронними пристроями змарнує наш час, але вже після кількох хвилин розмови всі стали більш відкритими та комфортними один з одним», – розповів Хей.
Для членів партії Гай та волонтери з його команди допомагають їм встановити додаток, ввійти в облікові записи, оновити особисту інформацію та виконати онлайн-завдання, пов’язані з діяльністю партії. Ці, здавалося б, прості завдання для молоді становлять значний виклик для багатьох людей похилого віку.
Фактично, під час навчальних занять молодь усвідомила, що багато людей похилого віку ніколи раніше не користувалися банківськими додатками та не мали уявлення, як підтвердити свій обліковий запис або увійти за допомогою одноразового пароля.
«Багато людей висловили підвищену тривогу щодо ризику стати жертвами онлайн-шахраїв, тому ми повільно та обережно направляємо їх, щоб вони могли поступово звикнути до процесу, адже не завжди поруч є хтось, хто міг би їм допомогти», – сказав Хей.
Молодих людей вразила не складність процесу навчання, а прагнення до навчання, яке демонстрували старші учасники. Звичайно, багато хто з них ретельно записував кожен крок у свої зошити, деякі повторювали процес кілька разів, поки не освоїли його.
Як один із людей, яких безпосередньо підтримували молоді волонтери, пан Нгуєн Ван Ан (74 роки) – секретар партійного відділення округу 11 комуни Бінь Лой Чунг – сказав, що він був досить стурбований, коли дізнався, що йому потрібно використовувати додатки для партійної діяльності. Він зізнався, що багато років звик працювати з паперовими документами, тому спочатку вагався використовувати мобільні додатки.
«На щастя, у нас були молоді люди, які дуже уважно, чітко нас вели та показували кроки, тож ми поступово звикли», – сказав пан Ан, додавши, що цінним було їхнє терпіння та життєрадісність, оскільки більшості літніх людей доводилося неодноразово пояснювати, перш ніж вони змогли багато чого запам’ятати.
Команда «Цифрового літа» з Університету Ван Ланга допомагає людям похилого віку встановити та використовувати електронний додаток «Довідник члена партії» в окрузі 11 (округ Бінь Лой Чунг, Хошимін) – Фото: ЛЕ ХУЙ
Побудова «цифрового району» за допомогою невеликих дій.
Окрім підтримки членів партії, волонтерські групи також відвідують житлові райони та гуртожитки робітників, щоб допомогти людям користуватися цифровими послугами. У районі Фу Тхо Хоа команда «Цифрове літо», що складається з 16 місцевих молодих людей, виконує це завдання вже кілька днів.
За словами Хюїнь Нгуєт Ха, секретаря Молодіжного союзу округу, окрім допомоги членам партії у використанні електронного Довідника члена партії, команда також допомагає людям встановити додаток «Цифровий громадянин Хошиміна» та інші онлайн-державні служби, що дозволяє їм виконувати адміністративні процедури онлайн.
Вам слід зосередитися на підтримці малого бізнесу в електронному поданні податкової декларації, здійсненні безготівкових платежів та використанні цифрових платформ для ведення бізнесу.
«У майбутньому, оскільки більше студентів-волонтерів з університетів та коледжів братимуть участь у місцевих заходах, допоміжні заходи будуть розширені на більше житлових районів регіону», – сказала пані Ха.
Тим часом у районі Тан Хунг команда «Цифрового літа» не лише допомагає людям користуватися технологіями, але й співпрацює з місцевою владою над створенням моделей цифрового району та цифрової сім’ї. Вони відвідують кожне домогосподарство, щоб оцінити потреби, допомогти тим, кому потрібно встановити необхідні додатки, та навчити їх користуватися додатками, що служать повсякденному житті.
Пан Ле Куанг Хьюй, вчитель математики, який бере участь у волонтерській команді в районі Фу Тхо Хоа, сказав, що перед відправкою всі члени пройшли ретельне навчання з цифрових платформ, онлайн-державних послуг та навичок допомоги громадянам, тому вони були досить впевнені у виконанні завдання. За його словами, важливо надати детальні інструкції, щоб люди могли запам’ятати та виконати операції самостійно, а не просто допомагати їм один раз.
«У гуртожитках для робітників найпоширенішими потребами є реєстрація тимчасового місця проживання, поновлення тимчасового місця проживання онлайн або використання VNeID. Багато людей не знайомі з операціями на своїх телефонах, тому їм потрібні покрокові інструкції. Зробивши це один раз, вони звикнуть і запам’ятають кроки. Завдання молоді — працювати разом з ними, щоб допомогти місцевим жителям ознайомитися з процесом і запам’ятати його, щоб вони могли використовувати його у своєму повсякденному житті», — поділилася Хюй.
Волонтери пояснюють людям похилого віку, як користуватися додатком - Фото: K.ANH
Вам також може сподобатися
Пошук рішень для відновлення лісової екосистеми в центральній зоні Національного парку У Мінь Ха.Щодо деградації сотень гектарів лісу в центральній частині Національного парку У Мінь Ха, Департамент сільського господарства та навколишнього середовища провінції Камау звернувся до Народного комітету провінції з проханням схвалити політику проведення наукових досліджень щодо збереження та відновлення водно-болотних екосистем у цій місцевості.
166 000 людей отримали доступ до «Цифрового літа».
Команди волонтерів програми «Цифрове літо» в Хошиміні цього літа – це члени місцевої молодіжної спілки, студенти та студенти університетів зі шкіл Хошиміна. За оцінками, станом на 14 червня діяльність команд «Цифрового літа» охопила майже 166 000 осіб.
Щодо виконання завдань, що базуються на потребах у районах, комунах та спеціальних зонах, молодь популяризує основні цифрові навички для громадян, підтримує людей у доступі до онлайн-державних послуг та допомагає членам партії у виконанні цифрових адміністративних процедур. Водночас вони інтегрують комунікацію для підвищення обізнаності про цифрову трансформацію; підтримують підприємства та малих підприємців у цифровій трансформації та застосуванні штучного інтелекту; а також допомагають в організації, оцифруванні та очищенні документів.
Нові події літньої волонтерської кампанії
Команда «Цифрового літа» була створена для задоволення практичних потреб стрімкої цифрової трансформації в Хошиміні. Зі зростанням кількості державних послуг, адміністративної діяльності та соціальних зручностей, що переходять в онлайн, підтримка громадян у доступі до технологій стала вирішальним завданням для молоді.
Поряд із волонтерською діяльністю, зосередженою на соціальному забезпеченні, довкіллі та освіті , виклик цифрової трансформації став новим фронтом для молоді, щоб продемонструвати свій новаторський дух. Це сприяє конкретизації мети побудови цифрових громадян та цифрового суспільства знизу.
Для багатьох волонтерів найбільша цінність «Цифрового літа» полягає не лише в популяризації цифрових навичок, але й у можливості для молоді спілкуватися зі старшим поколінням та слухати його історії. «Були навчальні сесії, що тривали годинами, під час яких система завершила процедури. Багато людей похилого віку розповідали нам про роки участі в опорі та роботи в місцевому регіоні, а також про зміни в місті, які вони спостерігали. Це так цінно, і це час, коли ми, молодь, маємо змогу навчатися у старшого покоління», – розповів Мін Хью.
Кожен волонтер є «цифровим супутником».
Добровольці-солдати з програми «Цифрове літо» Академії кадрів міста Хошимін навчають встановленню та використанню застосунку в Культурному центрі житлових районів 40, 41, 42 та 43 (район Бінь Тхань) – Фото: ЛЕ ХУЙ
Будучи першими у своєму роді та задовольняючи реальні потреби, волонтерські команди «Цифрового літа» в Хошиміні проводять досить жваву діяльність і отримують позитивний відгук від місцевої громади.
Пан НГО МІНЬ ХАЙ (заступник голови В'єтнамського Вітчизняного фронту міста Хошимін, секретар міської спілки молоді):
Технології стають повсякденним досвідом.
Пан НУО МІНЬ ХАЙ
Молодіжна спілка міста Хошимін, у координації з Департаментом науки і технологій міста Хошимін, розгортає молодіжну команду волонтерів «Цифрове літо» в рамках літніх волонтерських програм та кампаній 2026 року. Мета полягає в тому, щоб наблизити цифрову трансформацію до людей, сприяти ефективному впровадженню «Руху цифрової грамотності», формувати цифрових громадян та розширювати цифрові можливості в громаді.
Ми прагнемо сприяти новаторській та творчій ролі молоді в підтримці громадян у зручнішому, безпечнішому та ефективнішому доступі до цифрових технологій, їх використанні та насолоді перевагами у повсякденному житті. Це особливо важливо, оскільки це перший рік розгортання команди «Цифрове літо», якій доручено безпосередньо брати участь у ключових завданнях міста у сфері цифрової трансформації.
Щоб забезпечити ретельну підготовку 489 команд, що складаються загалом з 13 600 волонтерів, навчання було ретельно проведено Організаційним комітетом міського партійного комітету, офісом міського партійного комітету та Департаментом науки і технологій.
Ви будете безпосередньо підтримувати сім робочих груп: популяризація базових цифрових навичок, допомога громадянам у доступі до онлайн-державних послуг, підтримка членів партії у виконанні цифрових адміністративних процедур, комунікація для підвищення обізнаності про цифрову трансформацію, підтримка малого бізнесу та торговців у цифровій трансформації, підтримка застосування штучного інтелекту та підтримка редагування, оцифрування та очищення документів.
Молодіжний союз міста Хошимін сподівається, що завдяки цій ініціативі цифрова трансформація перестане бути лише технічними концепціями чи цілями макрорівня, а стане звичним досвідом у повсякденному житті людей.
Кожен волонтер буде «цифровим супутником», безпосередньо допомагаючи окремим особам у доступі до технологій, домогосподарствам у використанні цифрових комунальних послуг, а також посадовцям низових організацій у покращенні їхньої здатності застосовувати технології у своїй роботі.
Пан НГУЄН КУОК АН (заступник секретаря партійного відділення округу 11, комуни Тан Хунг):
У команди повинна бути гаряча лінія.
Пан Нгуєн Куок Ан
Команда «Цифрового літа» Молодіжної спілки району Тан Хунг надає індивідуальну підтримку людям похилого віку, що робить її швидкою та легкою для розуміння та впровадження. Однак, на мою думку, цій команді потрібна гаряча лінія, щоб люди могли звертатися до них, коли їм потрібна допомога, оскільки члени команди не завжди доступні.
В'єтнам заохочує американський бізнес розширювати інвестиції у високі технології.Вранці 26 червня в урядовій будівлі віце-прем'єр-міністр Хо Куок Зунг прийняв пана Джеффа Плейса, директора з ланцюгів поставок Coherent Group (США). Під час зустрічі віце-прем'єр-міністр підтвердив, що В'єтнам заохочує американський бізнес розширювати інвестиції, особливо у високотехнологічну, інноваційну та напівпровідникову промисловість.
Я знаю, що є люди, яким ще не потрібно користуватися цими додатками, і вони не дуже ними захоплені, але тренінги для команди «Цифрового літа» були дуже корисними.
Однак я все ще сподіваюся, що молодь збереже свій ентузіазм і надасть більше підтримки людям, щоб технології поступово ставали звичними та служили життю ефективніше.
Пан ТРАН ДУЙ ТАН (Технічний коледж Као Тханг):
Поширення цінності цифрової трансформації серед громади.
Коли я зареєструвався, щоб приєднатися до команди «Цифрового літа», я пройшов навчання як на міському, так і на шкільному рівнях у рамках багатьох різних сесій. Я отримав необхідні знання та навички для виконання своїх завдань, а також отримав інструкції щодо використання цифрових додатків, онлайн-державних послуг, платформ, що підтримують цифрову трансформацію, та ефективних навичок роботи зі штучним інтелектом.
Ми також відточили свої комунікативні навички, вміння слухати та навчилися підтримувати людей, особливо людей похилого віку, у дружній та ефективній манері. Команда школи «Цифрове літо» зараз підтримує заходи в районах Сайгон, Катлай та комуні Тан Нхут, виконуючи багато практичних завдань, які були ретельно підготовлені.
Крім того, це передбачає підвищення обізнаності про цифрову трансформацію та підтримку людей у безпечному та ефективному доступі до інструментів штучного інтелекту.
Спочатку багато людей вагалися, але після прослуховування інструкцій вони з великим бажанням дослідили корисні функції, а потім поділилися тим, що дізналися, як користуватися програмою та перевагами, які технології приносять іншим.
Багато наших старших підбадьорювали та хвалили нас, і це було чудовою мотивацією для кожного з нас продовжувати нашу місію та поширювати цінність цифрової трансформації в громаді.
