У 2025 році бізнес вступає в нову гонку штучного інтелекту

DNVN – До 2025 року підприємства в Азіатсько -Тихоокеанському регіоні вийдуть за рамки фази тестування ШІ (штучного інтелекту) та зосередяться на оцінці рентабельності інвестицій у проекти, створенні довгострокової платформи зростання з моделями з відкритим кодом, безперешкодній інтеграції та єдиному управлінні між рішеннями ШІ.

Звіт «APAC AI Outlook 2025» (Перспективи штучного інтелекту в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні на 2025 рік), опублікований IBM 3 грудня у В'єтнамі, показує, що підприємства в регіоні здійснюють рішучий перехід від фази тестування штучного інтелекту до максимізації віддачі від інвестицій у це технологічне рішення.

Відповідно, 54% підприємств очікують, що штучний інтелект принесе довгострокові переваги в таких аспектах, як інновації та зростання доходів. Ключовим фактором є розробка рішень на основі штучного інтелекту, які є оптимізованими з точки зору витрат, гнучко використовують власні моделі з відкритим кодом та безшовну інтеграцію між кількома постачальниками.

Прагнення до короткострокових цілей на ранніх стадіях генеративного ШІ замінюється глибшим розумінням потенціалу ШІ. Водночас фокус зміщується з низькоризикових та неосновних випадків використання на впровадження ШІ в основні бізнес-функції для отримання конкурентної переваги та підвищення рентабельності інвестицій.

Пан Труонг Нгуєн Фат, генеральний директор і директор з технологій IBM Vietnam (третій праворуч), спілкується з пресою.

Згідно зі звітом IBM, проведеним Ecosystm, майже 60% опитаних підприємств в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні прогнозують, що вони отримають вигоду від інвестицій у штучний інтелект протягом наступних двох-п'яти років, тоді як лише 11% з них очікують отримати прибуток протягом перших двох років.

До 2025 року основна увага інвестицій у штучний інтелект з боку підприємств Азіатсько-Тихоокеанського регіону буде зосереджена на покращенні обслуговування клієнтів (21%), автоматизації внутрішніх бізнес-процесів (18%), управлінні життєвими циклами клієнтів та автоматизації продажів (16%). Однак для досягнення цих цілей підприємства повинні вирішити ключові проблеми, включаючи складність даних (39%), високу вартість розгортання та рішень (36%) та обмежені варіанти використання (35%).

«Штучний інтелект – це потужна сила, яка рухає в’єтнамський бізнес до інновацій, глобальної конкурентоспроможності та сталого зростання. Ми очікуємо, що до 2025 року бізнес у В’єтнамі сприйме ШІ, зосереджуючись на інноваціях та стратегіях продуктивності, орієнтованих на людину. Це включатиме використання гнучкої архітектури, відкритого коду та ефективного управління для безперешкодної інтеграції ШІ для досягнення вимірюваних результатів. Ця трансформація прокладе шлях до ери застосування технологій, де ШІ розглядатиметься як реальний фактор, що стимулює стале зростання та посилює конкурентні переваги», – сказав пан Труонг Нгуєн Фат, генеральний директор і головний технічний директор IBM Vietnam.

IBM також наголосила, що майбутнє штучного інтелекту в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні формуватиме 5 стратегічних тенденцій, зокрема:

Дохід від штучного інтелекту займає центральне місце: до 2025 року компанії застосовуватимуть більш стратегічний підхід до штучного інтелекту, надаючи пріоритет проектам на основі доцільності та впливу на бізнес. Ключовим завданням є масштабування штучного інтелекту в різних варіантах використання для максимізації можливостей отримання доходу та рентабельності інвестицій.

Менші, спеціалізовані моделі з відкритим кодом стають ефективною альтернативою для багатьох застосувань штучного інтелекту: цільові моделі стануть популярними, зокрема ті, що присвячені місцевим мовам, конкретним регіональним контекстам та простим обчислювальним завданням. Моделі «оптимізації ШІ» вимагають менше навчальних даних та зменшують викиди вуглецю порівняно з моделями великих мов, які зараз домінують у дискусіях щодо ШІ.

Підприємства впроваджують передові інструменти для оптимізації видимості, управління системами та безшовної інтеграції штучного інтелекту: підприємства в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні дедалі більше використовуватимуть моделі штучного інтелекту з відкритим кодом для стимулювання інновацій та підвищення ефективності. Рішення «уніфікованого штучного інтелекту», що поєднують штучний інтелект з потужними інструментами оркестрації, спростять управління цими рішеннями, забезпечуючи гнучкість, економічну ефективність, покращену безпеку та безшовну інтеграцію між різними постачальниками.

Помічники на основі штучного інтелекту переосмислюють майбутнє роботи: компанії все частіше створюватимуть автономні робочі процеси на базі помічників на основі штучного інтелекту для автоматизації завдань, співпраці з людьми та створення цінності для всього бізнесу. «Помічники на основі штучного інтелекту», які поєднують штучний інтелект та автоматизацію, мають потенціал для значного покращення операційної ефективності, обслуговування клієнтів та прийняття рішень.

Людиноорієнтовані інновації рухають наступний етап еволюції ШІ: хоча високопродуктивні інструменти були основним напрямком впровадження ШІ, у майбутньому ШІ буде використовуватися для покращення людського досвіду та можливостей. Людиноорієнтований підхід до ШІ відіграватиме важливу роль у тому, щоб допомогти співробітникам покращити свої ролі, автоматизувати рутинні завдання та досліджувати нові можливості для творчості та інновацій. Надаючи пріоритет розробці емпатичних рішень ШІ, організації можуть будувати стосунки з клієнтами та зміцнювати лояльність до бренду.

Нгуєн Дик

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146