Рік прискореного зростання в'єтнамського туризму.

З приблизно 17 мільйонами іноземних відвідувачів та 120 мільйонами внутрішніх відвідувачів, туристичний сектор В'єтнаму у 2024 році прагнув відновитися до допандемічного рівня та прискорити свою гонку в регіоні.

«Збільшення кількості іноземних відвідувачів з 12,6 мільйона минулого року до 17,5 мільйона цього року є значним досягненням для туристичної галузі», – сказав Нгуєн Ван Мі, голова туристичної компанії Lua Viet. Окрім рекламних кампаній, орієнтованих на весь світ , цього року населені пункти постійно організовують низку заходів та фестивалів для залучення туристів. Більш організований, систематичний та привабливий підхід свідчить про те, що в'єтнамці поступово стають більш усвідомленими щодо залучення іноземних відвідувачів.

«2024 рік був успішним для галузі. Відновлення, майже до рівня до пандемії, демонструє конкурентоспроможність та привабливість В'єтнаму», – сказав Фам Хай Куїнь, директор Азійського інституту розвитку туризму.

За словами пана Куїня, однією з причин значного зростання кількості міжнародних туристів є відкритість уряду для міжнародного туризму та посилені зусилля з просування туризму. Інфраструктура, готелі та туристичні послуги покращилися, що підвищило враження відвідувачів. В'єтнам також просував багато привабливих видів туризму, таких як пляжний туризм, екотуризм, культурний туризм, кулінарний туризм та MICE (зустрічі, стимулюючі заходи, конференції та виставки). MICE є одним із процвітаючих туристичних секторів цього року, яскравим прикладом чого є група з 4500 індійських туристів, які відвідали В'єтнам у серпні.

З 15 серпня 2023 року В'єтнам продовжив термін тимчасового перебування з 15 до 45 днів для громадян 13 країн з одностороннім звільненням від віз, а також запровадив видачу електронних віз (e-visa) для громадян усіх країн і територій у 13 аеропортах, 13 морських портах і 16 пунктах пропуску на сухопутному кордоні; термін тимчасового перебування було продовжено з 30 до 90 днів, а віза дійсна для багаторазового в'їзду.

«Моя сестра забронювала тур до В'єтнаму одразу після офіційного оголошення про те, що термін продовження візи було подовжено до 45 днів. Вона буде в Хазянзіангу в лютому 2025 року, коли цвіте сакура», – сказала Марія Санчес, іспанська туристка, яка зараз подорожує до В'єтнаму. Багато її друзів також змінили свої плани на відвідування В'єтнаму у 2025 році після політики послаблення візового режиму, яка набула чинності в серпні.

«Туристи кажуть, що 45-денний ліміт перебування – це чудово; вони можуть подорожувати більше, залишатися в кожному місці довше, замість того, щоб просто бачити визначні місця, як це було з 15-денним лімітом», – сказав Нгуєн Ба Тханг, екскурсовод з Хошиміна, що спеціалізується на іспанському ринку.

За словами Нгуєн Тьєн Дата, віце-голови Ханойської туристичної асоціації, цьогорічний успіх у туристичній галузі частково зумовлений значним внеском туристів з материкового Китаю, Тайваню та Південної Кореї. Кількість відвідувачів з цих трьох ринків за перші 11 місяців року сягнула приблизно 8,6 мільйона, що становить 54% частки міжнародного туристичного ринку. Крім того, основним рушієм зростання для В'єтнаму цього року також є європейські туристи, особливо з країн, які користуються перевагами пом'якшеної та односторонньої політики безвізового режиму, таких як Італія, Франція та Велика Британія.

«В’єтнамський туризм поступово стає більш організованим», – оцінює пан Ву Ван Туєн, директор туристичної компанії Travelogy. Раніше в’єтнамському туризму бракувало привабливих продуктів для туристів. Продукти часто дублювалися та були схожими, бракувало диференціації. Але цього року все змінилося. Багато місць тепер пропонують унікальні туристичні продукти, які заохочують відвідувачів залишатися довше; замість 7-10 днів туристи тепер залишаються на 3-4 тижні.

«Цього року Ханой розширив асортимент нічних туристичних продуктів не лише в центрі міста, а й у передмістях, що дозволяє відвідувачам залишатися на тиждень-два, не нудьгуючи», – сказав пан Туєн.

Експерти також високо оцінюють внутрішній туризм В'єтнаму, оцінюючи 120 мільйонів прибуттів до кінця цього року; це на 13% більше порівняно зі 106 мільйонами минулого року та в 1,5 раза більше, ніж 80 мільйонів прибуттів у 2019 році. Ця цифра особливо значна, враховуючи високі ціни на авіаквитки протягом перших дев'яти місяців цього року.

«В’єтнамські туристи зараз дуже розумні споживачі», – пояснив пан Дат, пояснюючи, чому авіаквитки дорогі, але кількість туристів не зменшилася. Багато хто вирішив подорожувати ближче до дому, користуючись автомобілями чи поїздами, або літаючи у незручний час, щоб заощадити кошти. Багато з них навіть подорожують 2-3 рази на рік.

«Оскільки квитки на літак дорогі, ми вирішуємо подорожувати в міжсезоння. У пік літнього сезону сім'я вирішує доїхати поїздом з Ханоя до Хюе чи Дананга або ж вибрати найближчі пункти призначення, до яких можна доїхати на автомобілі, що набагато доступніше», – сказала 30-річна Нгуєн Нгок Лан Ань про свої плани подорожувати тричі на рік.

Індійські туристи в Нячангу у серпні. Фото: Дук Тхао

Експерти кажуть, що цього року популярні туристичні напрямки також запровадили різні стимулюючі заходи, такі як знижки на номери. Кханьхоа є прикладом успіху туристичної галузі цього року, де значно зросла кількість як міжнародних, так і внутрішніх відвідувачів. Провінція досягла своєї мети до кінця року. Для досягнення цієї мети, окрім посилення двостороннього просування туризму, провінція також відкрила більше прямих рейсів, орієнтованих на великі туристичні групи, такі як Південна Корея.

Провінція Кханьхоа загалом, і Нячанг зокрема, високо цінуються туристами за смачну їжу, прекрасні пляжі, справедливі ціни, доступні готельні номери та велику пропозицію. Багато клієнтів компанії пана Мі, які відвідали Нячанг, були дуже задоволені. «Місцеві жителі Нячанга кажуть, що тут вони стягують лише таку ціну. Туристи здивовані та дуже вражені цим місцем», – сказав пан Мі.

Різке зростання цін на авіаквитки цього року є невдалим для туристичної галузі. Якби ціни були такими ж, як і в попередні роки, кількість внутрішніх туристів, безумовно, зросла б ще більше, і туристична галузь В'єтнаму не втратила б великої кількості туристів, які натомість обрали подорожі за кордон.

Багато експертів вважають, що для повернення цін на авіаквитки до стабільного рівня, як у попередні роки, авіакомпанії повинні проактивно знижувати ціни. «Авіакомпаніям необхідно реструктуризуватися, оптимізувати операції та скоротити постійні витрати. Тоді зниження цін на авіаквитки більше не буде проблемою», – сказав пан Дат.

Нестача кваліфікованих людських ресурсів також є тим, що генеральні директори багатьох туристичних компаній сподіваються вирішити наступного року. Окрім нестачі гідів, які розмовляють рідкісними мовами, такими як іспанська та португальська, галузь також стикається з нестачею кваліфікованих гідів.

Крім того, експерти сподіваються, що представники галузі проведуть більше досліджень щодо кількості днів перебування туристів, суми витрат туристів та вподобань кожного туристичного ринку, щоб розробити довгострокові стратегії розвитку туризму.

Згідно зі статистикою, опублікованою 6 листопада Національним управлінням туризму, Південна Корея була найбільшим джерелом туристів за перші 11 місяців року, за нею йдуть материковий Китай, Індія, Сполучені Штати, Японія та Австралія. Однак, окрім статистики щодо кількості відвідувачів, туристичній галузі В'єтнаму бракує інших детальних даних, таких як витрати та тривалість перебування.

Пан Дат оцінив візову політику В'єтнаму для іноземних туристів як «дуже добру». Однак він все ще сподівається, що уряд розширить перелік односторонніх візових звільнень, особливо щодо основних ринків збуту для в'єтнамських туристів, а також вирішить проблему забруднення повітря в Ханої. «Туристи з багатьох країн із чистим довкіллям ніколи не повернуться, якщо відвідають забруднені місця», – сказав він.

Експерти також висловили свої сподівання щодо В'єтнаму. «Ми не зупиняємося на досягнутому» цього року. Голова Lua Viet Tours Нгуєн Ван Мі заявив, що не лише туристична галузь В'єтнаму прискорюється; багато інших країн також прискорюються та зростають швидше. У той час як В'єтнам зараз «майже відновлюється», Малайзія вже відновилася з 2023 року, відвідавши 28 мільйонів туристів.

Голова Lua Viet вважає, що цифра в 17 мільйонів не обов'язково є показником успіху галузі, особливо в порівнянні з іншими країнами регіону. За оцінками, Сінгапур прийме 15-16 мільйонів туристів, що менше, ніж В'єтнам, але ця країна має невелику площу 700 км² і лише на 100 км² більша, ніж острів Фукуок. За оцінками, Таїланд прийме 36 мільйонів іноземних туристів у 2024 році, з населенням майже 72 мільйони осіб, що еквівалентно двом тайцям, які приймають одного туриста. Таким чином, якщо порівнювати таким чином, в'єтнамська туристична галузь повинна поставити за мету прийняти 50 мільйонів туристів із загальної чисельності населення понад 100 мільйонів осіб.

«Ми біжимо, але інші країни біжать швидше», – сказав американець.

Джерело