Нова платформа зростання VNG

«Зіткнувшись із хвилею штучного інтелекту, ми не чекаємо – ми діємо. Наша перспектива чітка: не просто говорити, а діяти. Починати з невеликих проектів, швидко розгортати їх у багатьох сферах, постійно адаптуватися, але завжди ставляти цінність для користувача на головне місце. Важко продемонструвати негайну фінансову ефективність за допомогою таких передових технологій, як штучний інтелект. Але я вважаю, що коли витрати на штучний інтелект зростають, але він приносить справді корисні функції кінцевим користувачам, це є мірилом ефективності, і водночас це перетворюється на довгострокову цінність для бізнесу», – пан Ле Хонг Мінь, засновник і голова ради директорів VNG .

З початку 2023 року VNG усвідомила проривний потенціал хвилі штучного інтелекту та швидко впровадила потужну стратегію «ШІ на першому місці», яка була підтверджена на щорічних загальних зборах акціонерів у червні 2024 року. З філософією «Зроби це, і ти дізнаєшся» ми почали впроваджувати їх замість того, щоб зупинятися лише на теоретичних дослідженнях у безмежному океані технологій. З середини 2023 року VNG прийняла рішення комплексно інвестувати у всі сфери, пов'язані зі штучним інтелектом.

Можна сказати, що стратегія VNG у сфері штучного інтелекту обертається навколо принципу «Просто зроби це, і ти дізнаєшся». Фактично, наша подорож у сфері штучного інтелекту розпочалася у 2017 році, коли Zalo почала досліджувати штучний інтелект через такі новаторські проекти, як Kiki Auto. Однак лише у 2023 році ми по-справжньому усвідомили проривну силу штучного інтелекту та вирішили з середини року впроваджувати стратегію «ШІ перш за все» — це бачення пізніше було підтверджено на щорічних загальних зборах акціонерів 2024 року. Ми не слідуємо за тенденціями. Суть стратегії «ШІ перш за все» полягає в інтеграції ШІ в усю екосистему VNG, зосереджуючи ресурси на всіх трьох основних рівнях: інфраструктурі, платформі та додатку.

Піонерство у створенні інфраструктури штучного інтелекту

Запущений у 2023 році, GreenNode можна вважати основою інфраструктурного рівня VNG. У червні 2024 року цей спеціаліст з хмарних технологій штучного інтелекту (AI Cloud) запустив одну з перших великомасштабних хмарних інфраструктур штучного інтелекту (AI Cloud) у Південно-Східній Азії в Бангкоку, Таїланд. GreenNode продемонстрував свою безпрецедентну потужність та швидкість комерціалізації на ринку, завершивши проект менш ніж за шість місяців та швидко зафіксувавши десятки мільйонів доларів доходу у 2024 році. Стратегічна співпраця з NVIDIA з кінця 2023 року забезпечує GreenNode пріоритетний доступ до передових чіпсетів та технологій, сумісних з NVIDIA, допомагаючи GreenNode відповідати суворим вимогам клієнтів по всьому світу.

Комплексна платформа штучного інтелекту

На рівні платформи VNG тестує два паралельні напрямки: KiLM – це провідна великомасштабна мовна модель («створення з нуля») у В'єтнамі сьогодні, розроблена командою Zalo AI. Тим часом GreenNode надає комплексну екосистему рішень ШІ, засновану на вдосконаленні моделей з відкритим кодом, допомагаючи малим та середнім підприємствам легко застосовувати ШІ до бізнес-операцій. Наочною демонстрацією є модель Stable Diffusion, інтегрована на платформі Artian від VNGGames, яка допомагає зменшити навантаження на проектування на 50-70% та потроїти продуктивність у багатьох завданнях.

Рішення GreenNode для інтелектуальної обробки документів (IDP) було успішно впроваджено у 12 банках та фінансових установах, що принесло вражаючі результати: зменшення кількості помилок даних на 70%, скорочення часу обробки на 1/3, економія понад 2000 робочих днів та мільярди донгів щороку.

TrueID — єдине комплексне рішення для електронної ідентифікації, що інтегрує eKYC, відео KYC, біометричну автентифікацію та NFC — відповідає найсуворішим стандартам безпеки та штучного інтелекту у В'єтнамі та було інтегровано в системи понад 40 банків через SDK/API.

Впровадження штучного інтелекту в повсякденне життя

На рівні застосунків Zalo очолює хвилю штучного інтелекту «Зроблено у В'єтнамі», перетворюючи штучний інтелект на щоденного супутника для десятків мільйонів користувачів. Маючи 4 спеціалізовані науково-дослідні лабораторії, Zalo досяг повної автономії в дослідженнях та впровадженні штучного інтелекту, не залежачи від іноземних рішень. Понад 20% користувачів Zalo вже випробували функції штучного інтелекту, інтегровані в застосунок, від перетворення тексту в мовлення, розпізнавання голосу та перетворення в текст, голосових повідомлень до перекладу в режимі реального часу, і ми прагнемо подвоїти цю кількість до 2025 року.

Від VNGGames та Zalopay до Digital Business, кожен підрозділ активно тестує штучний інтелект, надаючи пріоритет цінності для користувача над короткостроковими вигодами. Кожного співробітника VNG заохочують застосовувати штучний інтелект у своїй роботі відповідно до принципу «AI-First» (ШІ понад усе).

Рушійна сила сталого розвитку

Від створення та маркетингу ігор у VNGGames до персоналізованого досвіду в Zalo, штучний інтелект змінює те, як ми зв’язуємо та обслуговуємо користувачів. Водночас, штучний інтелект у Zalopay та Digital Business сприяє фінансовій інклюзії та цифровій трансформації бізнесу — понад 40 банків та тисячі компаній отримують вигоду від наших рішень на основі штучного інтелекту. «VNG стане компанією, яка перш за все використовує штучний інтелект, протягом наступних 5 років», — поставив амбітну мету для VNG засновник Ле Хонг Мінь. Стратегічно інтегруючи штучний інтелект, ми не лише адаптуємося, а й допомагаємо формувати майбутнє.
Гібридний ШІ у В'єтнамі, так само, як він успішно «спіймав хвилю» ПК та мобільних пристроїв раніше.

Такий підхід є зобов'язанням VNG щодо майбутнього, де технології та сталий розвиток йдуть пліч-о-пліч, задовольняючи глобальні потреби, зберігаючи при цьому в'єтнамську ідентичність.

Це серія уривків зі Річного звіту за 2024 рік. Повний текст дивіться тут.

Джерело: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-ai-first-nen-tang-tang-truong-moi-cua-vng.html