Індустрія прямих продажів: шлях до міжнародних стандартів

(Chinhphu.vn) - Після більш ніж двох десятиліть розвитку з багатьма злетами та падіннями, в'єтнамська індустрія багаторівневого маркетингу вступає в переломний момент, коли концепція «прямих продажів» офіційно легалізована. Ця зміна є не лише кроком вперед у правовій базі до міжнародних концепцій та практик, але й відкриває можливості для зміцнення довіри до ринку та підвищення рівня індустрії продажів з довгою історією розвитку та сучасною, передовою бізнес-моделлю по всьому світу.

Після більш ніж двох десятиліть розвитку з багатьма злетами та падіннями, в'єтнамська індустрія багаторівневого маркетингу вступає в переломний момент, коли концепція «прямих продажів» офіційно легалізується.

Продовжувати вносити до державного бюджету понад 2 трильйони донгів

Хоча кількість ліцензованих підприємств постійно зменшується в останні роки, індустрія багаторівневого маркетингу у В'єтнамі все ще демонструє стабільний розвиток, а основні показники зберігають помірне зростання.

За даними Ради з управління багаторівневим маркетингом – Національної комісії з питань конкуренції ( Міністерства промисловості і торгівлі ), на сьогодні в країні 16 підприємств отримали сертифікати про реєстрацію для здійснення діяльності з багаторівневого маркетингу, що на 4 підприємства менше, ніж на початку 2024 року.

Серед підприємств, що виходять з ринку, є: Vietnam Diamond Lifestyle Company Limited (анульована ліцензія), Sun Driver Company Limited (самостійно припинила діяльність) та два інших підприємства через закінчення терміну дії сертифікатів.

У 2024 році галузь досягне загального доходу в розмірі 16 206 мільярдів донгів, маючи майже 700 000 учасників, а також внесе 2 262 мільярди донгів податку на прибуток підприємств до державного бюджету.

Виступаючи на конференції, присвяченій підсумкам діяльності промисловості Південного регіону у 2024 році, яка нещодавно відбулася в Хошиміні, пан Чрінь Ань Туан, голова Національної комісії з питань конкуренції (Міністерство промисловості і торгівлі), наголосив: «У 2024 році більшість підприємств багаторівневого маркетингу будуть прибутковими, деякі підприємства навіть збережуть зростання доходів, сприяючи створенню багатьох робочих місць та доходів для людей. Крім того, ці підприємства також активно беруть участь у благодійній діяльності, сприяючи розвитку громад».

Вищезазначені досягнення є результатом синхронної та ефективної координації в державному управлінні, особливо провідної ролі Міністерства промисловості і торгівлі в координації та контролі багаторівневої збутової діяльності, а також підвищення обізнаності підприємств щодо дотримання законодавства. Крім того, органи влади, зокрема Міністерство промисловості і торгівлі та місцеві департаменти промисловості і торгівлі, постійно докладають зусиль для створення міцної правової бази для захисту прав споживачів.

Нова правова база: розширення та визначення «прямих продажів»

Важливим кроком у завершенні формування правової бази є прийняття Закону про захист прав споживачів у 2023 році та Указу 55/2024/ND-CP, що регулює його впровадження. Примітно, що Закон 2023 року вперше чітко визначив поняття «прямі продажі» та включив «багаторівневий маркетинг» до сфери застосування цього поняття.

Зокрема, згідно з пунктом 7 статті 3 Закону про захист прав споживачів 2023 року, прямі продажі визначаються як дії підприємств та фізичних осіб, що проактивно звертаються до споживачів, представляють продукти, товари та послуги для продажу та надання споживачам, включаючи такі форми:

По-перше, продаж «від дверей до дверей» – це діяльність з продажу продуктів, товарів та надання послуг за місцем проживання або робочого місця споживача;

По-друге, багаторівневий маркетинг – це діяльність з продажу товарів через мережу учасників з багатьма рівнями та гілками, в якій учасники отримують комісійні, бонуси та інші економічні вигоди від результатів продажу власних товарів та товарів інших осіб у мережі;

По-третє, продажі не у звичайних місцях здійснення транзакцій – це діяльність із впровадження та продажу продуктів, товарів та надання послуг у місцях, які не є фіксованими місцями роздрібної торгівлі продуктами, товарами або впровадженням та наданням звичайних послуг.

Це важливий розвиток законодавчого мислення, оскільки сфера регулювання зосереджується не лише на «результатах транзакцій», а й поширюється на спосіб підходу до споживачів. Така перспектива відповідає сучасним правовим тенденціям у ЄС, Японії чи Кореї.

Введення до законодавства поняття «прямих продажів» з трьома конкретними формами створило чітку правову основу. Завдяки цьому правоохоронні органи, такі як управління ринку та народні комітети всіх рівнів, мають конкретну основу для виявлення та ефективного вирішення порушень. Підприємства працюють у прозорих та стандартних рамках, що мінімізує правові ризики під час діяльності. Водночас споживачі також можуть легко розрізняти законні бізнес-моделі та завуальовані та шахрайські форми, тим самим краще захищаючи свої законні права та інтереси.

Правова трансформація також йде пліч-о-пліч із зусиллями щодо зміни іміджу галузі. Очікується, що на 4-му Конгресі В'єтнамської асоціації багаторівневого маркетингу (2025-2030) Виконавча рада Асоціації проголосує та представить на розгляд Міністерства внутрішніх справ зміну назви на В'єтнамську асоціацію прямих продажів, що відображатиме чіткий напрямок у побудові нової ідентичності відповідно до кодифікованої правової бази.

Фактично, багаторівневий маркетинг або, ширше кажучи, прямий маркетинг – це модель, яка була визнана та захищена в багатьох країнах, а також є одним із зобов'язань В'єтнаму під час вступу до СОТ. У світі ця модель має історію понад 60 років, популярна в розвинених країнах. Це роздрібний канал, який безпосередньо пов'язує виробників і кінцевих споживачів, і водночас виплачує частину доходу за окремі маркетингові заходи на основі фактичних показників бізнесу.

Перша легалізація концепції «прямих продажів» у В'єтнамі не лише сприяє підвищенню ефективності управління, але й чітко демонструє прогрес у процесі глибокої інтеграції у світову економіку. Водночас це також підвищує очікування щодо справедливого та прозорого ринку, де споживачі захищені, а сталий розвиток бізнесу визнається. Таким чином, В'єтнам дедалі більше стверджує свою позицію як привабливого місця для інвестицій для вітчизняних та іноземних інвесторів.

Джерело: https://baochinhphu.vn/nganh-ban-hang-truc-tiep-hanh-trinh-di-den-chuan-thong-le-quoc-te-102250716093923796.htm