Посадовці Міністерства освіти та навчання пропагують застосування інформаційних технологій та цифрову трансформацію.
Перехід від усвідомлення до дії.
Відразу після видання директив від центральної та обласної влади, Департамент освіти та навчання організував ретельне поширення директив серед усіх посадовців, державних службовців та працівників через зустрічі партійних осередків, професійні брифінги та конференції з розподілу завдань. Комунікаційні зусилля здійснювалися синхронно, сприяючи єдиному розумінню та підвищуючи відповідальність персоналу за виконання своїх обов'язків.
Ключовою особливістю є те, що сектор конкретизував вимоги до інновацій за допомогою конкретних планів дій, розподіляючи завдання відповідно до «шістьох чітких принципів»: чітка особа, чітке завдання, чіткий час, чітка відповідальність, чіткі повноваження та чіткий результат. Кожне завдання контролюється на предмет прогресу, якості та підзвітності керівника шляхом регулярних зустрічей, що сприяє підвищенню проактивності та ефективності впровадження.
Одночасно Міністерство освіти та навчання видало положення щодо оцінювання посадових осіб, державних службовців та працівників державного сектору на основі показників KPI, переходячи від формального оцінювання до оцінювання на основі кінцевих результатів та фактичної ефективності роботи. Це важливий крок у реформуванні управління державною службою в цьому секторі.
Одним із видатних досягнень Департаменту освіти та навчання за перші шість місяців 2026 року стало розгортання платформи штучного інтелекту Gemini Pro серед 100% співробітників Департаменту та понад 2500 навчальних закладів провінції. Новизна цієї моделі полягає в її синхронізованому, широкомасштабному впровадженні в усьому секторі, що передбачає перехід від спонтанного використання штучного інтелекту до спрямованого, уніфікованого та ефективного підходу.
Завдяки Gemini Pro адміністратори та вчителі отримують підтримку у складанні документів, розробці планів, складанні звітів, розробці уроків та розробці цифрових навчальних матеріалів. Крім того, онлайн-додатки для виконання завдань сприяють призначенню, отриманню, відстеженню та оцінюванню результатів навчання учнів у цифровому середовищі, зміцнюючи зв'язок між школами, вчителями, учнями та батьками.
Застосування штучного інтелекту сприяє скороченню часу адміністративної обробки, підвищенню продуктивності праці, впровадженню інноваційних методів навчання та розвитку цифрових навичок у освітян. Це вважається однією з типових моделей цифрової трансформації в освітньому секторі, створюючи основу для побудови цифрових шкіл та цифрової освіти в майбутньому.
Реформа адміністративних процедур для кращого обслуговування людей.
Громадяни отримали захоплені та відповідальні поради від посадовців Департаменту освіти та навчання в Обласному центрі державних адміністративних послуг.
На основі рішень Міністерства освіти та навчання щодо оголошення та стандартизації адміністративних процедур, Департамент освіти та навчання порадив Голові Провінційного народного комітету оголосити 125 адміністративних процедур у сфері освіти та навчання, які будуть запроваджені в провінції, включаючи 89 процедур на провінційному рівні та 36 процедур на рівні комуни.
Наразі 100% адміністративних процедур (125/125 процедур) обробляються, а результати надаються через географічні кордони в Провінційному центрі державних адміністративних послуг та Центрах державних адміністративних послуг комун та районів провінції. Одночасно 100% адміністративних процедур надаються онлайн, частково або повністю, включаючи 52 частково та 73 повністю.
Товариш Тран Мінь Туан, заступник директора Департаменту освіти та навчання, заявив: «Наступним часом сектор продовжить удосконалювати та впроваджувати індекс ключових показників ефективності (KPI) у Департаменті; використовуючи прогрес, якість продукції, рівень координації, ефективність виконання роботи та фактичний вплив як основу для оцінки посадовців, державних службовців та працівників; долаючи ситуацію суб’єктивної та формальної оцінки. Сектор також продовжуватиме сприяти цифровій трансформації в управлінні та діяльності; надаючи пріоритет стандартизації даних, електронній обробці документів, електронним робочим файлам, онлайн-державним послугам, оцифруванню адміністративних процедур та використанню даних для керівництва та управління. Ми прагнемо досягти 15% скорочення адміністративних документів на рік».
Крім того, Міністерство освіти та навчання досліджуватиме та пілотуватиме застосування штучного інтелекту та віртуальних помічників у відповідних завданнях, таких як пошук документів, складання звітів, моніторинг прогресу роботи, аналіз освітніх даних та сповіщення про прострочені завдання. Водночас це забезпечить інформаційну безпеку, контроль якості та не замінить обов'язки посадовців та державних службовців.
Сектор продовжуватиме оптимізувати конференції та адміністративну документацію; посилювати онлайн-зустрічі, безпаперові зустрічі та обмін електронними документами; а також організовувати конференції лише за необхідності, з чіткими цілями, конкретним змістом та чіткими результатами. Мета на 2026 рік полягає в тому, щоб онлайн-конференції становили понад 60% від загальної кількості конференцій; скоротити кількість конференцій щорічно на 10%; досягти показника цифрової обробки адміністративних процедур та оцифрування документів на рівні 95% або вище; забезпечити оновлення, зберігання та синхронізацію даних між системами; та досягти показника безпаперових зустрічей на рівні 15% або вище.
Досягнення за перші шість місяців 2026 року демонструють рішучість Міністерства освіти та навчання впроваджувати інновації у побудові сучасної, професійної адміністрації, яка надає пріоритет громадянам та учням. Це також слугує важливою основою для подальшого покращення якості управління, якості освіти та задоволення вимог розвитку в епоху цифрової трансформації.
Хань Туй
Джерело: https://baophutho.vn/nganh-giao-duc-tang-toc-chuyen-doi-so-256532.htm
