Вислови пані Май Кієу Ліен створюють «якість» Vinamilk

(Ден Трі) – Пані Май Кієу Ліен є невід’ємною частиною мільярдного бренду Vinamilk , оскільки багато філософій цієї жінки-генерала стали «суттю» провідної молочної компанії В’єтнаму.

З нагоди Дня в'єтнамських підприємців (13 жовтня) давайте розглянемо вражаючі та натхненні заяви пані Май Кієу Ліен, яку нещодавно було відзначено у списку «100 найвпливовіших жінок Азії» (Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024), а також є рідкісною бізнес-леді у В'єтнамі, нагородженою медаллю Незалежності третього ступеня від партії та держави.

У 2013 році Vinamilk справила сильне враження на азійську та світову молочну промисловість, одночасно ввівши в експлуатацію перші два молочні заводи у В'єтнамі з інвестиційним капіталом у сотні мільйонів доларів США. «Я хочу, щоб світ знав про в'єтнамську молочну промисловість», – амбітна заява пані Ліен на той час виражала стратегічне бачення цієї жінки-генерала та ознаменувала трансформацію Vinamilk – від мети втілити мрію про в'єтнамське молоко до прагнення охопити весь світ. З країни, яка була змушена імпортувати майже все своє молоко, назва Vinamilk поступово з'явилася в престижних рейтингах регіону та світу. Цінність бренду також зросла, потрапивши до світової топ-10, пропорційно розвитку масштабу компанії.

Пані Май Кієу Ліен — особлива бізнесвумен, вся кар'єра якої пов'язана лише з одним підприємством, одним основним напрямком бізнесу. Окрім бізнес-цілей на ринку, для цієї жінки-генерала молочної промисловості Vinamilk також є особливою місією. Під час навчання за кордоном у Росії її доручили вивчати молочну переробну промисловість — галузь, яка на той час була досить незнайомою у В'єтнамі. Вагаючись перед тим, як визначитися зі спеціальністю, вона написала листа, щоб запитати думки батька. Слова її батька «тільки молоко може допомогти подолати недоїдання у дітей та покращити здоров'я людей після війни» не лише допомогли їй стати більш рішучою у своєму прагненні займатися молочною промисловістю, але й стали провідним принципом протягом її майже півстолітньої подорожі з Vinamilk. Прагнучи та віддаючись, вона присвятила себе всій своїй щирості відповіді на питання «як покращити якість харчування та здоров'я людей, особливо дітей».

Нещодавно Vinamilk запустила новий бренд та кампанію, присвячену «зеленим соціальним мережам». З приводу цієї знакової події генеральний директор Vinamilk поділився: «Vinamilk багато разів впроваджувала інновації з моменту свого першого дня народження. Цей раз не є винятком. Не лише бренд, Vinamilk впроваджує інновації комплексно».

Коли її запитували про принципи, які допомагають Vinamilk успішно завойовувати внутрішні та зовнішні ринки, генеральна директорка Vinamilk завжди згадувала 3 основні фактори: якість, ціну та сервіс. Причому якість має бути на першому місці. «Ми — харчова компанія, яка виробляє їжу та напої для всіх. Ми повинні виготовляти найкращі продукти, ніби ми виготовляємо їх для наших родичів та родини». Саме це вона завжди нагадує своїй команді, коли починає досліджувати та розробляти нову продукцію для обслуговування споживачів. Досі Vinamilk залишається підприємством, яке володіє продукцією, що є лідером у тенденціях харчування на ринку. Зокрема, це перше європейське органічне свіже молоко та сухе молоко для дітей, вироблене у В'єтнамі; або перше свіже молоко у світі, яке відповідає стандартам безпеки та чистоти проекту Clean Label.

Наприкінці 90-х років В'єтнам був одним із найпривабливіших ринків для підприємств, що займаються прямими іноземними інвестиціями (ПІІ), і спільні підприємства з іноземними партнерами стали тенденцією. У більшості угод сектор ПІІ часто володів 70% акцій і взяв на себе контроль. Вважаючи, що Vinamilk має достатньо ресурсів і розуміння внутрішнього ринку, щоб мати змогу самостійно стояти на ногах, пані Ліен та її колеги вирішили не укладати спільних підприємств і зберегти в'єтнамський бренд. Озираючись назад через багато років, вона все ще вважає: «Vinamilk існує сьогодні завдяки цьому рішенню».

Сміливість та рішучість – це ключові слова, які Vinamilk використовувала для опису свого бренду, коли представила публіці свою нову ідентичність у 2023 році та стверджувала: «Все те саме з 1976 року». І це одне з тверджень, яке чітко демонструє особистість Vinamilk, коли впливова жінка-генеральний директор заклала першу цеглу для сектора експорту молока В'єтнаму у 1997 році. Щоб мати можливість взяти участь у програмі уряду Іраку «Нафта в обмін на продовольство», у той час Vinamilk спонсорувала 2 контейнери сухого молока для дітей у цій країні. Після перевірки якості та безпосереднього відвідування заводу, уряд Іраку попросив Vinamilk надати 300 тонн молока протягом 3 місяців. Vinamilk погодилася, і на сьогоднішній день продукція Vinamilk присутня в 62 країнах та територіях і продовжує зростати.

Після війни компанії Vinamilk було доручено взяти на себе управління заводом сухого молока з нуля: без технічних креслень, без інвестиційного капіталу та без експертів. Відновлення цього заводу було майже неможливим завданням, оскільки вартість, за оцінками іноземних консультантів, становила 2,7-3 мільйони доларів США. Але завдяки рішучості, налаштованій зробити це будь-якою ціною, пані Май К'єу Ліен, її команда та вітчизняні інженери знайшли рішення для ремонту обладнання та відновлення виробництва, успішно випустивши першу партію молока 26 березня 1988 року. Ця партія сухого молока довела вислів «залізної леді» Май К'єу Ліен про те, що немає нічого неможливого.

За словами пані Май Кієу Ліен, сталий розвиток – це довгострокова стратегія, але це не означає, що його можна робити повільно. Навпаки, жінка-лідер Vinamilk вважає, що Vinamilk завжди потрібно діяти швидко, використовувати скорочені шляхи та досягати поставлених цілей. Коли концепція сталого розвитку ще не була популярною у В'єтнамі, Vinamilk мала звіт про сталий розвиток, незалежний від фінансового звіту (2012). Коли В'єтнам зобов'язався досягти нульових викидів до 2050 року, Vinamilk була одним з підприємств-піонерів, які оголосили про свою відданість цій меті. На сьогоднішній день Vinamilk має 3 підрозділи (2 фабрики та 1 ферму), сертифіковані як вуглецево-нейтральні відповідно до стандарту PAS2060:2014.

Як лідерка з комплексним мисленням щодо цифрової трансформації з самого раннього віку, пані Май К'єу Ліен вважає, що успіх чи невдача бізнесу залежить від людей. Не випадково Vinamilk часто згадують як «найкраще місце для роботи у В'єтнамі» та завжди є привабливим ім'ям на ринку працевлаштування. Завдяки орієнтації на розвиток талантів, Vinamilk є колискою навчання та об'єднання багатьох експертів у галузі переробки молока та молочного тваринництва у В'єтнамі. Багато менеджерів, директорів ферм та фабрик сьогодні проходять спеціалізовані навчальні програми або навчаються за кордоном, спонсоровані Vinamilk.

Окрім іміджу сильної, впливової бізнес-леді, яка керує бізнесом з понад 10 000 співробітників, пані Ліен також відома як проста та щира людина. Одного разу вона здивувала всіх, коли розповіла, що в її родині немає покоївки. Натомість вся родина знайде способи розподілити та упорядкувати роботу. Для неї виконання хатньої роботи допомагає їй збалансувати своє життя з роботою, а також допомагає її дітям не залежати від інших.

Dantri.com.vn

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm