ПК Кхань Хоа застосовує CMIS Mobile у польових роботах

З березня акціонерна компанія Khanh Hoa Power (PC Khanh Hoa) офіційно використовує мобільний додаток CMIS (програмне забезпечення для управління інформацією про клієнтів на мобільних пристроях з підключенням до Інтернету), щоб допомогти працівникам електроенергетичної галузі працювати та швидко виконувати завдання безпосередньо на місці події. Цей інформаційно-технологічний додаток широко впроваджується компанією, сприяючи процесу цифрової трансформації на об'єкті, прагнучи все краще обслуговувати клієнтів.

Застосування програмного забезпечення CMIS Mobile у польових умовах обробки даних.

Відповідно, компанія Khanh Hoa PC розгортає польовий додаток CMIS Mobile на мобільних пристроях, який можна використовувати як для операційних систем Android, так і для iOS, щоб допомогти спеціалізованим відділам компанії працювати безпосередньо на об'єкті; це стосується робіт з підвішування та демонтажу вимірювального обладнання та геодезичних досліджень, складання кошторисів на встановлення нових лічильників підсистеми електропостачання - обслуговування електроенергії. Якщо раніше роботи з підвішування та демонтажу вимірювального обладнання на об'єкті виконувалися вручну, то тепер спеціалізованим енергетичним силам потрібно використовувати лише мобільний пристрій з підключенням до Інтернету та встановленим додатком CMIS Mobile, щоб мати змогу оновлювати записи про підвішування та демонтаж (періодичні лічильники, лічильники для нових клієнтів...), вводити параметри пристроїв, оцифровані підписи сторін, а фактичні зображення лічильників також зберігаються безпосередньо в цьому додатку, що забезпечує публічність, прозорість та обмежує плутанину в процесі оновлення даних.

Опитування та оцінка електропостачання низьковольтних споживачів також проводиться швидко та ефективно. Співробітники-опитувальники через мобільний додаток CMIS отримують список запитів (нове встановлення, перенесення, збільшення потужності лічильника електроенергії...), потім проводять опитування, оцінюють вартість... прямо на об'єкті та повертають результати опитування до управлінського відділу електроенергетичної компанії, тим самим скорочуючи час обробки запитів клієнтів, допомагаючи клієнтам негайно дізнатися результати опитування, інформацію про будь-які додаткові витрати, якщо такі є.

Впровадження мобільного застосунку CMIS у польових умовах сприяло підвищенню професіоналізму у наданні послуг з електроенергії, скороченню часу впровадження, створенню цифрового досвіду для клієнтів завдяки цифровому підпису OTP (код, що надсилається на номер телефону клієнта)...

Нхат Мінх

Джерело: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202503/pc-khanh-hoa-ung-dung-cmis-mobile-trong-cong-tac-hien-truong-7c52480/