Готовий вимкнути послугу 2G.

Оператори мобільних мереж та державні регуляторні органи готові закрити послуги 2G, хоча наразі існує понад 15 мільйонів активних абонентів 2G.

Окрім політики підтримки людей, для сприяння плавному закриття мереж 2G необхідна участь усього суспільства, державних органів управління, бізнесу тощо.

Забезпечення прав клієнтів

Пан Нгуєн Тронг Тінь, заступник генерального директора Viettel Telecom, заявив, що відключення мереж 2G є правильною політикою, яка відповідає сучасним тенденціям та побажанням мережевих операторів, а також потребам клієнтів та суспільства. Чотири роки тому Viettel Group впровадила численні заходи для сприяння переходу з 2G на 4G, такі як розширення покриття 4G на райони з клієнтами (включаючи віддалені райони, прикордонні регіони та острови), а також зниження цін на послуги 4G до дуже низького рівня, наближаючись або навіть нижчими за ціни на послуги 2G, щоб відповідати потребам клієнтів та їх доступності. Мережевий оператор також підтримує користувачів, пропонуючи зниження цін на термінальні пристрої.

За словами пана Нгуєна Фука Ханя, заступника керівника технологічного відділу групи VNPT , з 2015 року, коли на мережі 2G припадало близько 60% мережевого трафіку, VNPT розробила план відключення мереж 2G.

Протягом останніх двох років VNPT Group проактивно відключала окремі базові станції, які генерують мало або взагалі не генерують трафік. Для досягнення цієї мети VNPT Group поєднала технічні зусилля з інформаційно-просвітницькою роботою серед абонентів у цьому регіоні, відключивши приблизно 10% своїх базових станцій 2G. Вони також розробили плани та рішення для переведення всіх абонентів та пристроїв 2G до вересня 2024 року, згідно з вказівками Міністерства інформації та зв'язку. Одночасно вони розробили конкретні сценарії для різних сегментів клієнтів, таких як лояльні клієнти, люди похилого віку та користувачі у сільській та острівній місцевості, забезпечуючи як якість, так і обслуговування, одночасно підтримуючи перехід на смартфони 4G та сприяючи цифровій трансформації.

Мобільні телефони, що використовують сигнали 2G, у магазині в районі Тан Куй, 7-й округ, Хошимін. Фото: Хоанг Хунг

Тим часом, пан Ле Май Сон, заступник керівника відділу комунікацій MobiFone , заявив, що мережа повністю підтримує політику закриття мереж 2G; переведення користувачів 2G на 4G та 5G для оптимізації частот та інфраструктури, а також розгортання більшої кількості цифрових послуг. MobiFone вже закрив мережі 2G у районах з низьким трафіком. Перед закриттям мережа оцінила вплив на населення, і впровадження відбувалося за певною дорожньою картою. Під час переходу з 2G на 4G користувачам потрібен час для адаптації та налаштування. Тому MobiFone розробив різноманітні пакети мобільного інтернету, щоб ознайомити ринок та представити клієнтам нові функції.

Підтримка синхронного перетворення

Пані Ву Тху Хіен, керівник Департаменту частотної політики та планування (Департамент радіочастот, Міністерство інформації та зв'язку), заявила, що Міністерство інформації та зв'язку повідомило телекомунікаційні компанії, що до вересня 2024 року у в'єтнамській мобільній мережі більше не залишиться абонентів 2G. Однак Міністерство розгляне можливість поновлення ліцензій для підприємств на додаткові два роки в діапазоні 900 МГц для надання голосових послуг на платформі 2G для абонентів 3G та 4G без VoLTE. Це пов'язано з тим, що багато ранніх абонентів смартфонів 3G та 4G не мали інтегрованої VoLTE (функції для зв'язку через платформу 4G). Тому ці абоненти користуватимуться голосовими послугами на платформах 2G та 3G до вересня 2026 року. Після вересня 2026 року діапазон 900 МГц буде переглянуто та переплановано Міністерством інформації та зв'язку.

Щодо рішень та політики відключення мереж 2G, пан Нгуєн Фонг Ня, заступник директора Департаменту телекомунікацій Міністерства інформації та зв'язку, поділився тим, що з 2020 року оператори мереж розрахували та погодилися з політикою припинення технології 2G. Однак насправді підрозділи Міністерства інформації та зв'язку вже пропонували керівництву міністерства політику ще з 2016 року, коли були видані ліцензії 4G. На той час пропонувалося, що всі ліцензії, видані підприємствам, будуть дійсними до вересня 2024 року.

«Ми тестуємо технологію 5G з 2019 року, і тепер мережеві оператори готові до 5G. З іншого боку, мережевий оператор не може одночасно експлуатувати 2G, 3G, 4G та 5G; розробка, обслуговування та експлуатація цих мереж є дуже витратними. Політика закриття 2G отримала високий консенсус. Якщо 2G та 3G будуть закриті, у мережі залишиться лише технологія 4G. На цьому етапі телекомунікаційна інфраструктура мережевого оператора буде використовуватися для 5G, і з’явиться можливість розгорнути 6G до 2030 року, коли ця технологія буде зрілою», – проаналізував пан Ня.

За словами пана Нгуєна Фонг Ня, наразі в національній мережі налічується понад 15 мільйонів активних абонентів 2G. Фонд державних телекомунікаційних послуг (Міністерство інформації та зв'язку) надасть 400 000 мобільних телефонів для підтримки пріоритетних груп, таких як мешканці віддалених районів та ті, хто перебуває в особливо складних обставинах під час переходу на нову технологію. Міністерство інформації та зв'язку також координує свої дії з місцевою владою та мобілізує соціальну підтримку, щоб допомогти людям, які перебувають під соціальним захистом, синхронно перейти на технологію 4G.

ТРАН ЛУУ

Джерело: https://www.sggp.org.vn/san-sang-tat-song-dich-vu-2g-post717271.html