Стримера IshowSpeed ​​​​"ошукали", Хошиміну потрібно створити більше організованих туристичних послуг

Стримера IshowSpeed ​​​​"обирали" на центральній вулиці Хошиміна - Фото: FB

Всього через кілька годин після повідомлення, влада знайшла підозрюваного та розібралася з тими, хто причетний до кліпу, що викликав ажіотаж у соціальних мережах іноземного стрімера, який приїхав до В'єтнаму ввечері 14 вересня.

Хоча туристів вибачили та компенсували за їхні збитки, для багатьох людей зупинка на такому рівні поводження буде лише вирішенням проблеми. Поки хаотична ситуація з вуличними торговцями та працівниками сфери послуг на центральних вулицях Хошиміна існуватиме, «обман» продовжуватиметься.

Сцену "різання" транслювали в прямому ефірі по всьому світу

IshowSpeed ​​​​— всесвітньо відомий стрімер, який приїхав до В'єтнаму, щоб взяти участь у заходах та подорожувати . Увечері 14 вересня цей стрімер досліджував місто та вів пряму трансляцію про В'єтнам для всього світу.

Статистика показує, що пряма трансляція на YouTube-каналі IshowSpeed ​​​​ввечері 14 вересня зібрала понад 5,5 мільйона переглядів та понад 9 666 коментарів.

Прибувши на пішохідну вулицю Нгуєн Хюе, цей стрімер захотів випробувати електричний баланс-велосипед прямо в людному туристичному районі, і постачальник послуг попросив у нього 100 доларів США. Після того, як стрімер дав рахунок на 500 000 донгів, продавець попросив ще один рахунок. Загалом цьому «туристу» довелося заплатити 1 мільйон донгів за кілька хвилин катання на електровелосипеді.

У соціальних мережах «інцидент тривав близько 40 секунд», що викликало гнів і розчарування у багатьох людей.

Пан П. Чунг (Гошмід-Крістіан) вигукнув: «Цей потворний акт завищення цін ганьбить туризм та імідж В'єтнаму. Я досі не розумію, чому люди можуть завищувати ціни прямо під час трансляції? А як щодо інших звичайних туристичних місць купівлі-продажу?».

Так само багато людей звернулися до каналу стрімера, щоб вибачитися та висловити сором за досвід, який він пережив під час візиту до В'єтнаму.

Насправді, «обдирають» не лише іноземних туристів, але й місцевих туристів, а також працівників туристичної галузі. Пан Хунг Фуонг (проживає в Хошиміні) розповів, що нещодавно він привів групу родичів з-за кордону до В'єтнаму, щоб вони пішли на ринок за покупками.

«Я купив пару пластикових сандалій, але продавець сказав, що ціна 150 000 донгів. Я щойно заплатив 120 000 донгів, і продавець одразу ж продав їх. Потім друг порадив мені ще одне місце, де можна було купити таку ж пару лише за 40 000 донгів», – розповів пан Фуонг.

Гості були дуже задоволені прекрасними краєвидами та в'єтнамською кухнею , поки не пішли за покупками.

Як зупинити «перезарядку»?

Пані Нгуєн Тхі Кхань, президент Туристичної асоціації міста Хошимін, зазначила, що «обман» туристів – це проблема, яка завжди турбує асоціацію під час співпраці з міським департаментом туризму.

Бажання туристичних підприємств міста полягає в тому, щоб усунути ситуацію з «обманом» туристів, а також відновити туристичні послуги та продукти більш упорядкованим чином. Асоціація неодноразово координувала та співпрацювала з департаментом, щоб знайти рішення для ситуації з «обманом» туристів, але іноді трапляються й такі випадки.

«Враховуючи особливості економічного та туристичного центру країни, цей інцидент може вплинути на імідж туристичного напрямку міста. Ми будуємо висококласний туристичний напрямок для гостей конференцій, місто подій... тому цей інцидент дуже прикрий», – сказала пані Хань.

Хоча багато іноземних туристів хвалять В'єтнам за його спокій, смачну їжу та помірні ціни, вони все одно не забувають «нагадати» один одному, приїжджаючи до В'єтнаму, що «ринки та придорожні кіоски дуже «обдирають» туристів».

Пан Ву Тхе Бінь, голова Асоціації туризму В'єтнаму, також висловив жаль з приводу того, що багато в'єтнамських працівників туристичної галузі вважали, що можуть «кишеньково обкрадати» іноземних туристів, але насправді вони втрачають власні можливості.

Щоб покласти край цій ситуації, підприємства звернулися до управлінських органів з проханням вимагати від служб чіткого вказування цін та не допускати існування спонтанних послуг та вуличних торговців у ключових туристичних зонах.

Директор великої туристичної компанії, що спеціалізується на японському ринку, зазначив, що досвід розвитку туризму в Японії показує, що ціни на товари та послуги часто чітко та публічно вказані, від квитків на поїзд до харчування та послуг проживання. Великі підприємства чи мережеві магазини майже ніколи не мають необґрунтованого підвищення цін.

У великих туристичних місцях, таких як Токіо, Кіото, Осака, або районах на кшталт Шіндзюку чи Харадзюку, ціни можуть бути вищими, ніж у звичайних місцевих районах, але це значною мірою пов'язано з різницею в розташуванні та експлуатаційними витратами, а не з "обманом".

Найголовніше, що управлінське агентство повинно суворо контролювати та керувати неформальними послугами, такими як вуличні торговці та спонтанні послуги, щоб уникнути шахрайства або завищення цін. Крім того, також можна покладатися на оцінки громади.

«Наприклад, створення платформ або додатків, щоб туристи могли легко оцінювати та ділитися своїм досвідом щодо послуг у туристичних місцях. Ці рейтинги допоможуть управлінським агентствам краще контролювати якість послуг, а іншим туристам уникати «шахрайських» місць», – сказав директор.

Джерело: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm