Збільшити залученість громадськості, зменшити кількість скарг.

Майже через рік після офіційного початку роботи за новою моделлю адміністративних одиниць, район Фан Дінь Пхунг (провінція Тхай Нгуєн) отримав та опрацював сотні скарг, доносів, петицій та відгуків від громадян. Ця статистика свідчить про значний тиск на місцеву владу та відображає зусилля, докладені для вирішення проблем, що виникають внаслідок урбанізації та об'єднання адміністративних кордонів.

Báo Thái Nguyên•19/06/2026

Голова Народного комітету округу Фан Дінь Фунг приймає громадянина Тран Ван Суу.

Родина пана Тран Ван Суу, який проживає в групі 30 району Фан Дінь Фунг, багато років подавала клопотання щодо отримання сертифіката на право користування землею. Після прямого діалогу з лідерами Народного комітету району у квітні минулого року справу було розглянуто та поступово вирішується відповідно до чинного законодавства. Пан Суу поділився: «Найбільше нас тішить те, що влада ретельно врахувала побажання нашої родини, вирішивши питання на основі документів та фактичного використання землі, тим самим зміцнюючи довіру серед людей».

Історія пана Тран Ван Суу — одна з сотень справ, розглянутих та вирішених завдяки роботі приймальні громадян у районі Фан Дінь Фунг. Район Фан Дінь Фунг, створений шляхом об'єднання 7 районів та частини району Зія Санг, наразі має площу 14,73 км² з населенням понад 121 000 мешканців. Як центральний район провінції, цей населений пункт стикається з численними труднощами з боку державного управління, особливо з питань, пов'язаних із землею, міським порядком та соціальним забезпеченням.

Вам також може сподобатися

Ефективність допоміжних ресурсів у Хіеп ЛукПротягом багатьох років ефективна реалізація національних цільових програм створила значний імпульс для соціально-економічного розвитку в багатьох населених пунктах провінції. У комуні Хіеп Лук ресурси цих програм сприяли поступовій зміні сільського ландшафту, створенню засобів до існування, натхненню духу самовдосконалення та покращенню життя людей.

Делегація газети «Народна армія» співпрацювала з Народним комітетом провінції Тхай Нгуєн.Вранці 26 червня делегація газети «Народна армія» співпрацювала з Народним комітетом провінції Тхай Нгуєн, щоб дізнатися про заходи щодо запобігання стихійним лихам, пом’якшення їх наслідків та відновлення; про соціально-економічну ситуацію в країні; а також про деякі питання, пов’язані з пропагандистською роботою.

Район Хам Ронг прагне вирішувати проблеми та занепокоєння, порушені мешканцями.Суворо дотримуючись запланованих громадських консультацій, сприяючи розвитку почуття відповідальності серед посадовців та державних службовців, а також приділяючи увагу посередницькій роботі, Народний комітет району Хам Ронг ефективно впроваджує роботу з вирішення питань, що хвилюють людей, а також їхніх запитів та скарг.

З 1 липня 2025 року по 30 квітня 2026 року Народний комітет округу прийняв 968 громадян з 912 справами. З них Голова Народного комітету безпосередньо організував 19 регулярних прийомів громадян та 4 позапланові прийоми для вислуховування та діалогу з людьми. Примітно, що протягом цього періоду в цьому районі не сталося жодних складних інцидентів чи великих зібрань, які б спричинили порушення безпеки та порядку.

Окрім простого отримання інформації, багато запитів людей було вирішено на низовому рівні. З 912 отриманих справ, на 491 було надано пряму відповідь, а на 421 було надано пояснення та вказівки відповідно до правил. Це свідчить про те, що багато скарг людей було розглянуто з самого початку контакту та діалогу, що обмежило виникнення тривалих суперечок.

Згідно зі статистикою, протягом звітного періоду було прийнято майже 1000 громадян, прийнято понад 600 звернень, а майже 89% справ вирішено вчасно. За цими цифрами стоїть багато пропозицій, які були почуті, багато невирішених справ, які поступово вирішуються, що сприяє зміцненню довіри людей до місцевої влади.

За словами пана Данг Куанг Нгока, заступника голови Народного комітету округу Фан Дінь Фунг, зміцнення прямого діалогу допомагає вирішити багато питань на низовому рівні, обмежуючи виникнення тривалих скарг та сприяючи підтримці політичної стабільності та соціального порядку в районі. У найближчому часі округ продовжуватиме покращувати якість роботи відділу прийому громадян, оперативно обробляти відгуки та пропозиції, збільшувати інвестиції в обладнання та його вдосконалення, готувати умови для онлайн-прийому громадян, а також покращувати професійну підготовку персоналу, який працює у відділі прийому громадян та вирішення скарг.

Практичні результати прийому громадян та вирішення скарг і доносів у районі Фан Дінь Фунг стануть цінним досвідом для інших населених пунктів провінції, а також сприятимуть зміцненню довіри людей до нової організаційної моделі та побудові дисциплінованої, чесної, сучасної та служачої людям адміністрації.

Сполучені Штати - Вʼєтнам: Не пропустіть