Зручні медичні процедури

- У 2025 році впровадження використання посвідчень особи для медичного огляду та лікування в закладах охорони здоров'я провінції продемонструвало значний прогрес, що сприяло спрощенню адміністративних процедур, покращенню якості послуг та суттєвому просуванню цифрової трансформації сектору охорони здоров'я.

Співробітники Регіонального медичного центру Бінь Зя сканують посвідчення особи для проведення медичних оглядів та лікування мешканців.

На початку грудня 2025 року пані Хоанг Тхі Туї з комуни Тхат Кхе відвідала Регіональний медичний центр Транг Дінь для повторного медичного огляду. На відміну від попередніх візитів, вона не взяла з собою свою картку медичного страхування. На стійці реєстрації медичний персонал просто відсканував її посвідчення особи, щоб перевірити та перехресно звірити інформацію про її медичне страхування в системі. Після завершення перевірки її негайно направили до кабінету для огляду. Пані Туї поділилася: «Раніше забування картки медичного страхування було дуже тривожним; іноді мені доводилося йти додому, щоб отримати її, або процедури займали багато часу. Тепер мені просто потрібно взяти з собою посвідчення особи, і персонал перевіряє його на комп’ютері за кілька хвилин. Це набагато швидше».

У 2025 році рівень медичних оглядів та процедур лікування з використанням посвідчень особи в Регіональному медичному центрі Чангдінь досягне 93%. За словами пана Бе Ван Ханя, директора Регіонального медичного центру Чангдінь, більшість людей, які звертаються за медичною допомогою, мають медичне страхування, тому ми лише скануємо їхні посвідчення особи та повертаємо їх їм. Медичному персоналу потрібно лише перевірити посвідчення особи та інформацію про страхування в системі. Цей процес відповідає нормам та економить час, забезпечуючи людям більше спокою, особливо людям похилого віку, які часто забувають свої документи.

Відомо, що з моменту впровадження сканування посвідчень особи для процедур медичного огляду процес прийому пацієнтів було скориговано, щоб зробити його більш оптимізованим та гнучким. Не лише в Трангдіні, але й у багатьох медичних закладах цього району паперові картки медичного страхування більше не збираються, як раніше; натомість інформація перевіряється онлайн за допомогою посвідчень особи та взаємопов’язаних даних.

Ґрунтуючись на успішному впровадженні в Регіональному медичному центрі Чангдінь, розширення використання посвідчень особи для медичних оглядів та лікування на провінційному рівні також ставить суворіші вимоги до управління. У Провінційній лікарні загального профілю, яка приймає велику кількість пацієнтів та надає багато високотехнологічних послуг поза межами медичного страхування, процес прийому було скориговано, щоб зробити його більш гнучким, але обережним.

Для пацієнтів з картками медичного страхування, які мають право на співоплату, лікарня перевіряє їхню інформацію за допомогою посвідчення особи та застосовує механізм авансової оплати лікарняних зборів; розмір авансової оплати враховується на основі медичного стану пацієнта, використаних технічних послуг та фактичних обставин кожного пацієнта з метою посилення відповідальності за співоплату та мінімізації втрат доходів від лікарняних зборів.

Пані Нгуєн Тхі Тху Тхуонг, головна медсестра амбулаторного відділення Провінційної лікарні загального профілю, сказала: «З червня 2025 року лікарня офіційно застосовуватиме цей метод попередньої оплати для пацієнтів із картками медичного страхування з доплатою. В середньому лікарня щодня приймає близько 600 пацієнтів на огляд та госпіталізацію, з яких понад 80% використовують свої посвідчення особи для процедур, що вдвічі більше, ніж у 2024 році. Цей метод забезпечує право людей на медичний огляд та лікування, а також допомагає лікарні бути більш проактивною у фінансовому управлінні під час впровадження високотехнологічних послуг».

Повідомляється, що ця модель була синхронно впроваджена в державних закладах охорони здоров'я провінції. Поряд із веденням електронних медичних записів та сприянням безготівковій оплаті лікарняних витрат, сектор охорони здоров'я провінції поступово формує замкнутий процес обстеження та лікування в цифровому середовищі, зменшуючи залежність від традиційних паперових документів. До кінця грудня 2025 року рівень медичних оглядів та лікування з використанням посвідчень особи в провінції досягне 83,4%, виконавши запланований показник та збільшившись на 2,68% порівняно з 2024 роком.

З огляду на те, що загальна кількість звернень до державних медичних закладів у провінції у 2025 році перевищила 1,14 мільйона, що на 120% перевищує річний план, спрощення адміністративних процедур, починаючи з етапу прийому, має особливе значення, сприяючи скороченню часу медичних оглядів та лікування, а також забезпечуючи задоволення пацієнтів.

Спираючись на досягнення, у найближчий період сектор охорони здоров'я продовжуватиме вдосконалювати свою технологічну інфраструктуру, зміцнювати зв'язок та сумісність даних медичних обстежень та лікування з національними цифровими платформами, а також рухатися до управління здоров'ям людей протягом усього їхнього життєвого циклу.

Джерело: https://baolangson.vn/thu-tuc-y-te-them-thong-suot-5070547.html