Пошук шляхів досягнення мети – прийняти 25 мільйонів іноземних туристів.

Туристична галузь В'єтнаму повинна перейти від моделі зростання, заснованої на кількості, до збалансованої моделі, яка зосереджена на якості та доданій вартості.

Згідно з даними, опублікованими Головним управлінням статистики ( Міністерством фінансів ), у березні 2026 року В'єтнам відвідало майже 2,1 мільйона іноземних туристів. Загальна кількість іноземних туристів у першому кварталі 2026 року досягла 6,76 мільйона, що на 12,4% більше, ніж за аналогічний період минулого року, і є найвищим показником за перший квартал за всю історію спостережень.

Що робить його таким привабливим?

З них Китай став найбільшим ринком збуту туристів до В'єтнаму з понад 1,4 мільйона відвідувачів, за ним йде Південна Корея з понад 1,3 мільйона відвідувачів. На ці два ринки припадає 40% від загальної кількості іноземних туристів до В'єтнаму.

За даними Головного статистичного управління, дедалі ліберальніша візова політика, професійні рекламні заходи, різноманітний асортимент продуктів, що відповідають сучасним тенденціям, та постійне покращення якості послуг є важливими основами для залучення міжнародних туристів до В'єтнаму.

Фукуок стає привабливим місцем для іноземних туристів. Фото: ЛАМ ЗЯНГ

Однак, в контексті нестабільного глобального геополітичного ландшафту виникає питання, чи все ще має туристичний сектор В'єтнаму привабливість для залучення цільової аудиторії 25 мільйонів іноземних відвідувачів.

У розмові з репортером газети «Нгуой Лао Донг» пан Нгуєн Нгок Тоан, генеральний директор Image Travel & Event, зазначив, що В'єтнам залишається відносно новим напрямком на світовій туристичній карті, особливо для мандрівників, які відвідали багато країн. Розвиток туристичної та розважальної інфраструктури, а також унікальні архітектурні шедеври по всій країні також підвищують його привабливість.

За словами пана Тоана, якщо раніше переваги В'єтнаму полягали переважно в його природній красі та культурі, то зараз вони доповнюються системою послуг та нових продуктів. Це різноманіття орієнтоване на різні сегменти клієнтів. Водночас соціальні мережі відіграють вирішальну роль у швидкому поширенні інформації про нові напрямки В'єтнаму у світі.

«Один часто недооцінений фактор – це дуже гнучка економіка домогосподарств у В’єтнамі. Туристи можуть легко спілкуватися з місцевими жителями, щоб скуштувати місцеву кухню, зробити покупки, розважитися тощо. Це створює відчуття «гарного зв’язку з місцевим життям», на відміну від багатьох високоорганізованих розвинених країн, які мають обмежену взаємодію з громадою», – проаналізував пан Тоан.

У Хошиміні впровадження багатьох нових продуктів і послуг сприяло підвищенню привабливості міста. Зокрема, з березня 2026 року міжнародна туристична компанія VinaGroup (VinaGroup Travel) запустила вертолітну екскурсію, що пропонує панорамні види на місто згори, розширюючи спектр вражень для туристів. Крім того, VinaGroup Travel разом з такими партнерами, як Ben Nha Rong Cruise Joint Stock Company та Tugo Company, підписала угоду про співпрацю щодо розробки висококласних турів, що поєднують вертолітні тури та 5-зірковий круїз Elite of Saigon.

Пан Нгуєн Мінь Ман, заступник генерального директора VinaGroup Travel, зазначив, що гелікоптери, 5-зіркові яхти та гольф стануть трьома основними продуктами в екосистемі висококласних туристичних продуктів, що обслуговуватимуть як місцевих, так і міжнародних туристів.

Згідно з останнім звітом STR (частина CoStar Group), у січні та лютому 2026 року рівень заповнюваності на Фукуоку перевищив 90%, що дозволило йому стати найшвидше відновлюваним курортом у регіоні. Примітно, що Фукуок перевершив такі «курортні столиці», як Балі (Індонезія) з рівнем заповнюваності близько 60% та Пхукет (Таїланд) з понад 80%.

Нам потрібно змінити наш підхід.

За словами пана Нгуєна Куок Кі, голови ради директорів Vietravel Group, для підтримки темпів зростання В'єтнаму необхідно ефективно використовувати можливості, що надаються системою політики та тісною координацією між управлінськими органами та підприємствами. «У контексті того, що підприємства все ще стикаються з багатьма труднощами, держава повинна взяти на себе ініціативу та чітко продемонструвати свою роль сприяння».

«Терміново необхідно розробити комплексну стратегію для прогнозування зміни потоку міжнародних туристів. Політика має бути адаптована до кожного ринку, з конкретною дорожньою картою. Національне управління туризму та Управління цивільної авіації В'єтнаму могли б об'єднати великі підприємства для спільної розробки детальних стратегій для кожного ринку», – запропонував пан Кі.

Пан Данг Мань Фуок, генеральний директор компанії The Outbox Company, навів дані, які свідчать про те, що у 2025 році В'єтнам прийме приблизно 21,1 мільйона іноземних туристів, що майже на 20% більше, ніж до пандемії COVID-19. Очікується, що загальний дохід від туризму сягне близько 39 мільярдів доларів США, що на 27% більше, ніж у 2019 році. Однак зростання доходів в основному зумовлене збільшенням кількості туристів, тоді як ознак значного покращення у сегменті високого класу чи моделей витрат не спостерігається.

«Індекс Net Promoter Score (NPS) для туризму В'єтнаму наразі становить 24,2, що відображає парадокс: хоча кількість туристів зростає, сила бренду не встигає за цим. Багато туристів достатньо задоволені, щоб повернутися, але відсоток охочих рекомендувати це місце іншим залишається низьким. Тим часом, такі ринки, як Таїланд і Сінгапур, мають NPS вище 53, що свідчить про ефективнішу здатність перетворювати туристів на «амбасадорів бренду»», – проаналізував пан Фуок.

Тим часом багато експертів стверджують, що туристична галузь В'єтнаму повинна перейти від моделі зростання, заснованої на кількості, до збалансованої моделі, яка зосереджена на якості та доданій вартості. В іншому випадку туристична галузь може досягти великих масштабів, але їй бракуватиме стійкості та стійкості до зовнішніх потрясінь.

Один із ключових підходів полягає у розширенні ринку клієнтів шляхом його географічної диверсифікації, з точки зору мотивації та поведінки споживачів, тим самим формуючи більш стабільну базу попиту.

Підтримка бізнесу в умовах зростання витрат.

Пані Тран Нгуєн, заступниця генерального директора підрозділу розваг та курортів Sun Group, вважає, що якщо ціни на нафту залишатимуться високими, а постачання буде нестабільним, негативний вплив буде тривалим, що безпосередньо вплине на цільові показники зростання всієї туристичної та курортної екосистеми В'єтнаму у 2026 році та наступних роках.

У цьому контексті бізнес пропонує уряду розглянути питання про зниження ПДВ на послуги з розміщення, розваг та екскурсій протягом наступних шести місяців або гнучко коригувати його відповідно до ринкової ситуації та геополітичної ситуації.

Джерело: https://nld.com.vn/tim-cach-dat-muc-tieu-don-25-trieu-khach-quoc-te-196260407211649943.htm