Прискорення реформ , зосередження уваги на підприємствах
Народний комітет міста Хошимін щойно опублікував план оновлення Індексу конкурентоспроможності провінції (PCI) у 2025 році. Місто визначило, що покращення PCI — це не лише адміністративне завдання, а й міра якості управління та можливостей надання послуг для людей та бізнесу.
Відповідно, місто вимагає від кожного департаменту, відділення та населеного пункту переглянути та негайно виправити слабкі показники, особливо в тих сферах, про які часто повідомляють підприємства, таких як: інвестиційні процедури, доступ до землі, прозорість, неофіційні витрати та підтримка малого та середнього бізнесу.
Заступник голови міського народного комітету Буй Суань Куонг заявив, що Хошимін не прагне просто «змагатися за посади», а хоче створити реальні зміни в якості управління. «Покращення PCI має виходити із задоволення людей, бізнесу та довіри до апарату», – наголосив пан Куонг.
Багато показників все ще мають «негативні моменти»
Згідно зі звітом Торгово-промислової палати В'єтнаму (VCCI), у 2024 році Хошимін посів 20-е місце серед 63 провінцій та міст за показником PCI — нижче, ніж очікувалося, враховуючи його економічні розміри та провідну роль у країні. Деякі складові показники, такі як «Неофіційні витрати», «Доступ до землі» та «Правові установи», все ще перебувають на середньому рівні.
Підприємства зазначають, що процес обробки інвестиційних, будівельних, тендерних та податкових документів все ще займає багато часу. На деяких етапах все ще спостерігається перерозподіл відповідальності між установами. Крім того, цифрова трансформація в управлінні адміністративними процедурами не є однаковою серед відділів та філіалів, що робить досвід підприємств не зовсім безперебійним.
Місто прагне піднятися щонайменше на 10 позицій у національному рейтингу PCI до 2025 року. Для досягнення цієї мети Хошимін зосередиться на покращенні таких складових індексів, як «динамізм уряду», «витрати часу» та «прозорість».
Цифровий уряд та культура обслуговування
Новим пунктом у плані оновлення PCI 2025 є вимога до підрозділів публічно розкривати результати обробки записів у режимі реального часу, що підвищить прозорість процедур обробки. Водночас місто доручило Департаменту внутрішніх справ координувати з Департаментом інформації та комунікацій завершення впровадження системи онлайн-оцінювання задоволеності людей та підприємств.
Місто також сприяє комплексній цифровій трансформації в діяльності державного управління. 100% адміністративних процедур на рівні міста та 80% на низовому рівні будуть здійснюватися в цифровому середовищі. Подання, отримання та відповідь на документи будуть синхронізовані через спільну платформу даних.
Окрім цифрової інфраструктури, Хошимін наголошує на «людському» факторі – формуванні культури державної служби, яка орієнтована на обслуговування, а не створює труднощів. Керівники адміністративних установ будуть щорічно оцінюватися та ранжуватися на основі рівня покращення індексу PCI відповідального підрозділу.
«Щоб покращити рейтинг PCI, ми повинні почати зі ставлення та відповідальності кожного державного службовця. Коли люди та бізнес побачать зміни, рейтинг автоматично підвищиться», – сказав заступник голови міського народного комітету Буй Сюань Куонг.
Місто розширить канали регулярного діалогу між керівництвом уряду та бізнес-спільнотою, особливо у сферах промисловості, торгівлі, логістики та інновацій. Проблеми з плануванням, землею, ліцензуванням будівництва, тендерами та оподаткуванням будуть вирішуватися за механізмом «один контакт – одне рішення».
Водночас, місто доручило Центру сприяння інвестиціям та торгівлі (ITPC) виконувати роль координаційного центру для підтримки стартапів та малих і середніх підприємств у доступі до капіталу, ринкової інформації та участі у світовому ланцюжку поставок.
- Піднятися щонайменше на 10 позицій у національному рейтингу PCI
- Скоротити на 30% час обробки адміністративних процедур порівняно з 2024 роком
- 100% інвестиційних записів обробляються онлайн, прогрес публікується
- Рівень задоволеності бізнесом сягає понад 90%
- 100% посадовців та державних службовців підписали зобов'язання щодо відповідальності за підвищення рейтингу PCI
Джерело: https://vtv.vn/tp-ho-chi-minh-chay-dua-nang-hang-pci-2025-100251004103933095.htm
Коментар (0)