Електронна податкова заявка eTax Mobile: багато утиліт, але все ще заплутано

У контексті просування цифрової трансформації податковою галуззю, електронний податковий додаток eTax Mobile для мобільних пристроїв є сучасним рішенням, яке допомагає фізичним особам та підприємствам виконувати свої податкові зобов'язання будь-коли та будь-де, лише за допомогою смартфона. Однак багато платників податків все ще мають труднощі з використанням цього додатка для пошуку та виконання деяких податкових зобов'язань.

ETax Mobile – це електронний сервісний канал інтегрованої платформи податкової галузі, який допомагає індивідуальним платникам податків та підприємствам-домогосподарствам легко переглядати записи, реєструвати рахунки, декларувати, розраховувати та сплачувати податки безпосередньо на мобільних пристроях з підключенням до Інтернету. Додаток сумісний з операційними системами Android та iOS, що дозволяє індивідуальним платникам податків, індивідуальним підприємствам та підприємствам-домогосподарствам переглядати податкові декларації будь-коли та будь-де на пристроях із підключенням 3G/4G/Wi-Fi/GPRS. Додаток допоможе платникам податків легко взаємодіяти з податковими органами, зручно отримувати доступ до нової інформації про політику та створювати тісні зв'язки між податковими органами та платниками податків.

eTax - Мобільний застосунок з багатьма утилітами.

Згідно зі статистикою Податкового департаменту XV регіону, до кінця 2024 року в усій провінції було понад 10 231 індивідуальних користувачів, які встановили та отримали доступ до електронної податкової системи за допомогою електронних ідентифікаційних облікових записів (VNeID), що у 5 разів більше, ніж у 2023 році. Загальна сума податків, сплачених через додаток, досягла майже 21 мільярда донгів, що у 14 разів більше, ніж у 2023 році. Тільки у першому кварталі 2025 року в усій провінції було 4 560 платників податків, які використовували eTax-Mobile, а сума, сплачена до державного бюджету, склала 25 976 мільйонів донгів. На сьогодні eTax Mobile використовують близько 19 719 платників податків, а сума сплачених податків склала 54 592 мільйони донгів. Можна сказати, що це крок вперед в управлінні та сплаті податків, що знаменує собою трансформацію податкової галузі у сприянні модернізації та цифровій трансформації.

За даними податкової служби, використання eTax Mobile принесе багато переваг. Платники податків можуть здійснювати електронні операції з податковими органами будь-коли, будь-де та в будь-якому місці з підключенням до Інтернету. Не звертаючись безпосередньо до казначейства чи банку, платники податків все ще можуть швидко та точно виконувати свої податкові зобов'язання, мінімізуючи адміністративні процедури, заощаджуючи витрати та час на дорогу. eTax Mobile також допомагає платникам податків легко керувати, контролювати, переглядати податкові повідомлення, порівнювати операції зі сплати податків з державним бюджетом, гарантуючи безпеку та надійність інформації про сплату податків. Крім того, можна змінювати інформацію, сплачувати податки в електронному вигляді через підключення, онлайн-інтеграцію з системою комерційного банку, переглядати записи податкових декларацій, податкові розрахунки, інформацію про платників податків, залежну інформацію та низку інших переваг для платників податків.

Пані До Тхі Ха, платниця податків та власниця універсального магазину в районі Пху Тхуй міста Фантхьєт, сказала: «Раніше, коли мені потрібно було знайти податкову інформацію або декларувати та сплатити податки, я часто заходила на веб-сайт електронної податкової служби на своєму комп’ютері, але оскільки в мене на телефоні є додаток eTax Mobile, я можу переглядати інформацію про податкові зобов’язання та сплачувати податки в електронному вигляді прямо на своєму телефоні. Додаток також повідомляє мене про майбутні дати сплати податків, тому я не боюся запізнитися». Завдяки eTax Mobile платникам податків не потрібно йти до казначейства чи банку, що заощаджує час, транспортні витрати та значно скорочує адміністративні процедури.

Незважаючи на численні переваги, впровадження мобільного застосунку eTax Mobile все ще стикається з деякими труднощами для багатьох платників податків. Деякі платники податків, особливо малий бізнес або фізичні особи у віддалених районах, все ще мають труднощі з використанням застосунку; або деякі функції не оптимізовані для сумісності з деякими старими моделями телефонів. Зокрема, під час піку розрахунків за податок на доходи фізичних осіб у 2024 році багато користувачів зазначали, що повернення податків у мобільному застосунку eTax Mobile все ще є заплутаним, особливо в кроках у застосунку через технологічні проблеми та незнання, як правильно вводити інформацію в багатьох пунктах. Буває багато випадків, коли, хоча процедура повернення податків завершена, термін повідомлення минув, а гроші не надійшли, при цьому незрозуміло, куди звернутися за підтримкою. Або питання платників податків про те, чи можна автоматично повернути суму переплаченого податку на доходи фізичних осіб за попередні роки в електронному вигляді...

Джерело: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-thue-dien-tu-etax-mobile-nhieu-tien-ich-nhung-van-con-lung-tung-130317.html