Зокрема, Vietnam Airlines Group виконала загалом 15 400 рейсів, що майже на 200 рейсів більше порівняно з планом, та майже на 2 500 рейсів, що еквівалентно збільшенню на 16% порівняно з аналогічним періодом Tet минулого року. Внутрішні та міжнародні пасажирські перевезення досягли 1,7 мільйона та 0,7 мільйона пасажирів відповідно, що на понад 20% більше, ніж за аналогічний період Tet 2024 року.
Цей результат у сфері перевезень є визнанням зусиль та рішучості національної авіакомпанії виконати свою роль у забезпеченні безперебійного пересування людей під час святкування Нового року за місячним календарем в умовах дефіциту повітряного парку через наслідки відкликання двигунів виробником.
Авіакомпанії групи Vietnam Airlines Group впровадили низку рішень для збільшення пропускної здатності, таких як короткострокова оренда 3 літаків Airbus A321 для обслуговування пасажирів протягом місяця Tet, виконання майже 1200 нічних або ранкових рейсів, що на 52% більше, ніж за той самий період, і допомогло забезпечити понад 237 000 місць. Визнаючи вплив зростання витрат на ефективність бізнесу без доходів, авіакомпанія мобілізувала понад 1000 рейсів в один бік без пасажирів (пороми), щоб літаки могли швидко повернутися до аеропортів, де чекає багато пасажирів.
Стабільна своєчасна робота
З метою забезпечення абсолютно безпечних польотів, підтримки стабільного показника пунктуальності з найкращою якістю обслуговування, Vietnam Airlines впровадила багато синхронних заходів, таких як технічний огляд, підтримка експлуатаційної надійності парку повітряних суден; впровадження двостороннього методу перевезення палива та багато інших рішень для забезпечення показника пунктуальності, коли кількість рейсів раптово збільшується, погодні умови несприятливі.
Авіакомпанія ретельно стежить за обсягом пасажиропотоку, повітряним рухом та погодними умовами, щоб своєчасно вносити оперативні корективи та мінімізувати затримки рейсів і ланцюгові затримки.
Крім того, «В'єтнамські авіалінії» постійно аналізують та оновлюють дані бронювання, усувають фальшиві бронювання та керують науково обґрунтованими розкладами рейсів. Авіакомпанія також мобілізує максимальні ресурси під керівництвом Управління цивільної авіації В'єтнаму, щоб допомогти пасажирам подорожувати швидко та зручно.
«В'єтнамські авіалінії» також пропагують застосування цифрових технологій , від бронювання квитків до реєстрації, створюючи максимальну зручність для клієнтів.
Підвищте якість обслуговування
Водночас, якість обслуговування також була покращена, від обслуговування в аеропорту до обслуговування на борту, допомагаючи пасажирам повною мірою відчути зручність та комфорт під час пікового періоду свята Тет. Vietnam Airlines також сприяє застосуванню цифрових технологій, від бронювання квитків до реєстрації, створюючи максимальну зручність для клієнтів.
Зокрема, під час свята Тет авіакомпанія запровадила багато послуг для задоволення потреб пасажирів під час весняних подорожей та святкування Тет, таких як перевезення квітів абрикоса та персика як зареєстрованого багажу. На рейсах Тет пасажирам також подають страви з традиційними смаками Тет, такі як клейкий рис з фруктами гак, свиняча ковбаса, смажена свиняча ковбаса, ковбаса, суп з бамбукових пагонів, грибний суп тощо, або страви зі спеціальними інгредієнтами, такими як мок ван ам (також відомий як мок нгу сак). Ці зусилля демонструють прагнення Vietnam Airlines забезпечувати безпечні, зручні та якісні перельоти під час найбільшого свята року для в'єтнамців.
Джерело: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-van-chuyen-gan-24-trieu-luot-khach-dip-tet-nguyen-dan-2025-102250206163311316.htm
Коментар (0)