Подолання мовних бар'єрів, щоб досягти сердець людей і залишитися в них

(GLO) – Долаючи мовні бар’єри, багато офіцерів та солдатів низової поліції в Гіа Лай активно вивчають мови етнічних меншин, щоб зблизитися з людьми та зрозуміти їх. За допомогою знайомих прислів’їв вони будують довіру, сприяючи підтримці миру в селах та хуторах.

Слухайте, як люди говорять, говоріть так, щоб люди розуміли

Одного дня на початку жовтня 2025 року пан Дінь Хоанг Ань (народився 2002 року, етнічна група Х'ре, проживає в селі Тманггенг, комуна Ан Вінь) під час роботи в полі виявив пневматичну зброю, заховану в ущелині скелі, тому він негайно зателефонував підполковнику Банг Чонгу Та - заступнику начальника поліції комуни Ан Вінь. Під час розмови вони розмовляли як китайською, так і мовою Х'ре.

Пан Дінь Хоанг Ань прийшов на зустріч із підполковником Бань Чонгом Та – заступником начальника поліції комуни Ан Вінь, щоб передати йому свою зброю. Фото: NVCC

«Раніше пан Та часто їздив до села, щоб поширювати та пояснювати правила здачі зброї. Він знав і розмовляв мовою Х'ре, тому селяни його любили; якщо їм потрібні були новини чи допомога, вони зверталися до нього», – поділився пан Дінь Хоанг Ань.

Шанс пана Та вивчити мову Х'ре був досить випадковим. У 2019 році, працюючи в поліції комуни Ан Тан (колишній округ Ан Лао), під час розвідувальної місії, пан Бань Тронг Та зустрів літню жінку з племені Х'ре та запитав у неї дорогу.

Вона відповіла мовою Х'ре, що його збентежило. Потім вона заговорила мандаринською й підбадьорила його, що якщо він хоче, то може вивчити й Х'ре.

Майор До Хоа Бінь , заступник начальника поліції комуни Іапа, спілкується з поважними людьми та жінками народності джрай, які працюють у Вітчизняному фронті в селах. Фото: NVCC

«Після цього я спробував вивчити мову х'ре самостійно, спілкуючись з колегами, старійшинами села та поважними людьми в селі; водночас я брав участь у мовних курсах х'ре для чиновників та вчителів, які працюють у цьому районі. Дотепер я впевнено спілкувався з людьми, що полегшувало мою роботу, особливо враховуючи, що 96,5% населення комуни Ан Вінь складають х'ре», – сказав пан Та.

У західному регіоні, в комуні Іа Па, понад 70% населення становлять джрай; у деяких віддалених селах багато людей не володіють вільно загальноприйнятою мовою. Для сприяння пропагандистській та мобілізаційній роботі майор До Хоа Бінь, заступник начальника поліції комуни Іа Па, самостійно вивчив та вдосконалив мову джрай.

Майор До Хоа Бінь – заступник начальника поліції комуни Іа Па бере участь у волонтерській діяльності в селі Мо Нанг 2, комуна Іа Па. Фото: NVCC

Пан Бінь зізнався: «Спочатку я вивчив лише кілька слів вітання. Потім щоразу, коли я повертався до села, щоб поговорити з жителями, я дізнавався трохи більше. Особливо після завершення курсу навчання мові джрай, організованого провінційною поліцією, моя здатність користуватися мовою джрай значно покращилася».

Коли люди чують, як офіцери та солдати вітають їх рідною мовою, вони стають більш відкритими, тому пропаганда та мобілізаційна робота є ефективнішими.

Навчання персоналу для підвищення ефективності роботи

Щоб задовольнити практичні потреби, в останні роки провінційна поліція приділяла особливу увагу викладанню етнічних мов офіцерам та солдатам, особливо тим, хто регулярно має безпосередній контакт з населенням. З 2016 року по теперішній час провінційна поліція відкрила 13 класів для викладання мов джрай та бахнар для 571 офіцера та солдата.

Навчальна програма застосовується відповідно до постанов Уряду та Міністерства громадської безпеки . Окрім розвитку мовних навичок, заняття також надають знання про звичаї, звички, культурну красу та спосіб життя етнічних меншин.

Як один із 50 випускників третього курсу мови джрай (з квітня по серпень 2025 року), підполковник Нгуєн Ку, заступник начальника поліції комуни Чу Се, зазначив, що він та його товариші по команді пройшли повну підготовку з навичок аудіювання, говоріння, читання та письма, а також вивчали традиційну культуру народу джрай. Ці знання дуже допомогли їм у практичній роботі.

«Маючи можливість користуватися мовою та розуміти спосіб життя селян, я почуваюся впевненіше кожного разу, коли повертаюся до села. У свою чергу, селяни також люблять і більш відкриті до офіцерів та солдатів комунальної поліції. Під час поширення та поширення закону чи керівництва адміністративними процедурами я можу допомогти людям точно та відповідно до правил писати та заповнювати інформацію», – поділився підполковник Ку.

Підполковник Нінь Тхі Мінь Хоа, начальник відділу організації особового складу (провінційна поліція), зазначив, що проактивне вивчення офіцерами та солдатами мов етнічних меншин та участь у навчальних курсах має багато практичного значення. У районах з великою кількістю етнічних меншин, особливо у складних районах, розуміння мови, звичаїв та психології людей є «ключем» до покращення якості служби та ефективності пропаганди та мобілізації.

Перебуваючи близько до народу та розуміючи його, кадрові кадри та солдати можуть швидко розуміти його думки та прагнення, виявляти та запобігати змовам і діяльності ворожих сил; сприяти підтримці політичної безпеки та соціального порядку й безпеки на низовому рівні, створюючи сприятливі умови для соціально-економічного розвитку та зміцнення національної єдності.

Джерело: https://baogialai.com.vn/vuot-rao-can-ngon-ngu-de-den-va-o-lai-trong-long-dan-post568909.html